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Connect Asana and Zendesk to power AI-driven automation

  • Automatisation de l'IA sans code
  • Pistes d'audit et contrôles complets
  • SOC 2 et conforme au GDPR
  • Constructeur visuel facile de flux de travail
  • 9,000+ applis, 450+ outils d'IA
  • Niveau du plan disponible
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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier makes it easy to integrate Asana with Zendesk - no code necessary. See how you can get setup in minutes.

100%
Aide
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1. Choisir l’événement trigger
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2. Choisir l’action
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1. Sélectionne l'événement
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Choisissez un événement trigger

Choisissez un trigger

Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap, comme une « tâche terminée » d’Asana.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Supprimer l’utilisateur » dans Zendesk.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteAsana et Zendesk, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

    • Workspace
    • Projet
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Workspace
      Obligatoire
    • Projet
      Obligatoire
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Projet
      Obligatoire
    • Tâche
    • Workspace
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Workspace
      Obligatoire
    • Projet
      Obligatoire
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Workspace
      Obligatoire
    • Projet
      Obligatoire
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Workspace
      Obligatoire
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Workspace
      Obligatoire
    • Projet
      Obligatoire
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
  • Asana déclencheurs, actions et recherche
    Nouveau tag créé

    Déclenché lorsque vous créez une nouvelle balise.

    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le

For AI agents & developers

Use Asana and Zendesk with AI agents and code

Beyond Zap workflows. Call Asana and Zendesk actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.

Sans code

Connect via Zapier MCP

Expose Asana and Zendesk actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.

Example actions on this page

  • Ajouter une étiquette à la tâche
  • Supprimer un utilisateur

Works with

Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client

Connect Zapier MCP
Typescript

Call from code with the Zapier SDK

Trigger Asana and Zendesk actions from backend services, scripts, or agent code.

Install

# TypeScript / Node
npm install @zapier/zapier-sdk

Run an action

import { createZapierSdk } from '@zapier/zapier-sdk';

const zapier = createZapierSdk();
await zapier.runAction({ /* asana / zendesk action */ });
Run the SDK docs

Il n’existe pas encore de package Python. Le SDK est uniquement TypeScript (@zapier/zapier-sdk). L’URL du serveur MCP est personnelle à votre compte ; Prends-le à zapier.com/mcp.

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Méthodes pratiques pour utiliser Asana et Zendesk

Track completed tasks in Asana as Zendesk ticket updates

Let Zapier keep you informed. When an Asana task is completed, Zapier can log a comment on a related Zendesk ticket, ensuring customer updates get reflected seamlessly with internal progress. This improves transparency and enhances the customer satisfaction process.

Propriétaire d'entreprise
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Send Zendesk tickets to Asana as tasks

Whenever a new Zendesk ticket is created, Zapier can automatically create a corresponding task in Asana. This helps IT teams track support issues in their existing project management tool, avoid missed work, and maintain a centralized view of technical priorities.

IT
Essayez
Create Asana tasks for updated Zendesk tickets

Stay productive by having Zapier create Asana tasks anytime an open Zendesk ticket is updated. This automation ensures every issue or client concern tracked in Zendesk is reflected in your project management workflow, bridging communication gaps.

Gestion de projet
Essayez

Découvrez comment automatiser Asana sur le blog Zapier

Découvrez comment automatiser Zendesk sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Asana pour Zendesk intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Asana + Zendesk integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Asana et Zendesk

What triggers are available for Asana and Zendesk integration?

We support various triggers including new tasks in Asana and new tickets in Zendesk. These allow you to start automation workflows based on specific events like task creation or when a ticket is updated.

How do I set up an automatic workflow between Zendesk and Asana?

To set up an automatic workflow, you would create a 'zap' where an event in one app, such as a new ticket in Zendesk, triggers an action in another app, like creating a task in Asana. Use our platform to select the trigger event and define actions accordingly.

Can I update tasks in Asana when a ticket's status changes in Zendesk?

Yes, our integration allows for updating tasks in Asana whenever there is a change in a ticket's status within Zendesk. This can help maintain synchronization between support operations and project management efforts.

Is it possible to create a subtask under an existing task for each new Zendesk ticket?

Absolutely, you can configure the integration such that whenever there's a new ticket in Zendesk, a subtask is created under an existing parent task in Asana. This helps keep related items organized efficiently.

What action can be performed when adding a comment to an Asana task via this integration?

When you add a comment to an Asana task using our integration, it can perform actions like notifying users via email or even updating related records back into Zendesk, depending on your configuration settings.

How do we handle errors during the data sync between Zendesk and Asana?

Our platform provides error handling mechanisms where you'll receive notifications if something goes wrong during data syncing, allowing immediate corrective actions or troubleshooting steps.

Are there any usage limitations on this integration? If yes, what are they?

The usage limitations depend on your plan. However, typical constraints might include the number of zaps you can have active at once or the volume of tasks/actions performed per month.

Logo asana
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À propos d'Asana
Asana est une plateforme de gestion du travail de premier plan qui aide les équipes à orchestrer leur travail, des tâches quotidiennes aux initiatives stratégiques. Avec Asana, les organisations disposent d'un système de clarté évolutif dans lequel chacun peut voir les priorités de son équipe, en discuter et les mettre en œuvre.
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À propos de Zendesk
Zendesk est un outil de service d'assistance en ligne qui permet de fournir facilement un service client de qualité.
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