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Connectez Webhooks by Zapier et Zoho CRM pour libérer la puissance de l’automatisation

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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de Webhooks by Zapier avec Zoho CRM - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

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Aide
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Webhooks par Zapier
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Webhooks par Zapier
1. Choisir l’événement trigger
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2. Choisir l’action
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1. Sélectionne l'événement
Configuration
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Choisissez un événement trigger

Choisissez un trigger

Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme un « Catch Raw Hook » des webhooks de Zapier.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Ajouter une pièce jointe » dans Zoho CRM.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteWebhooks by Zapier et Zoho CRM, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

  • Webhooks by Zapier déclencheurs, actions et recherche
    Catch Raw Hook

    Se déclenche lorsqu’une demande POST, PUT ou GET est envoyée à une URL Zapier. Donne le corps de la demande non analysé (max 2 Mo) et inclut également des en-têtes.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • URL
      Obligatoire
    • Clé
    • Clé de déduplication
    • Xpath
    • Authentification de base
    • En-têtes
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • URL
      Obligatoire
    • Paramètres de chaîne de requête
    • Envoyer au format JSON
    • Clé JSON
    • Déflatter
    • Authentification de base
    • En-têtes
    Action
    Ecrire
    • URL
      Obligatoire
    • Payload_type
    • Données
    • Encapsuler la demande dans le tableau
    • Dossier
    • Déflatter
    • Authentification de base
    • En-têtes
    Action
    Ecrire
    • Récupère une clé pour enfant
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Méthode
      Obligatoire
    • URL
      Obligatoire
    • Transfert de données ?
    • Données
    • Déflatter
    • Authentification de base
    • En-têtes
    • Return Raw Response
    Action
    Ecrire
    • URL
      Obligatoire
    • Payload_type
    • Données
    • Encapsuler la demande dans le tableau
    • Dossier
    • Déflatter
    • Authentification de base
    • En-têtes
    Action
    Ecrire
  • Zoho CRM déclencheurs, actions et recherche
    Nouveau contact

    Se trigger lors de la création d’un nouveau contact. Si vous disposez d’un plan payant pour Zoho CRM, il est conseillé d’utiliser le trigger de saisie de nouveau module (instantané).

    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Méthodes pratiques pour utiliser Webhooks by Zapier et Zoho CRM

Ajouter des données de webhook aux contacts CRM

Chaque fois que des données sont reçues par le biais d’un webhook, Zapier crée ou met à jour un contact dans Zoho CRM. Cette automatisation élimine la saisie manuelle des données, garantit des enregistrements à jour et permet de rationaliser la communication avec les clients.

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Journaliser les mises à jour du CRM avec des notifications webhook

Chaque fois qu’une entrée de module est mise à jour dans Zoho CRM, Zapier envoie une notification ou journalise la mise à jour via un webhook. Cette automatisation permet aux équipes informatiques de surveiller les modifications du CRM à des fins d’audit ou d’intégration.

IT
Capturer des prospects webhook dans le CRM

Lorsqu’un nouveau prospect est capturé via un webhook, Zapier crée un nouveau prospect dans Zoho CRM. Cette automatisation permet aux spécialistes du marketing de s’assurer que chaque prospect est suivi et entretenu sans délai, ce qui réduit le temps de réponse des prospects.

Marketing & Opérations marketing

Découvrez comment automatiser Webhooks by Zapier sur le blog Zapier

Découvrez comment automatiser Zoho CRM sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Level up your Webhooks by Zapier to Zoho CRM integration with AI. Extract, summarize, and transform your integration data with leading AI models like OpenAI, Anthropic, and more.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Webhooks by Zapier + Zoho CRM integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Webhooks by Zapier et Zoho CRM

Puis-je utiliser les webhooks de Zapier pour mettre à jour les enregistrements dans Zoho CRM ?

Oui, vous pouvez utiliser les webhooks de Zapier pour mettre à jour les enregistrements dans Zoho CRM. En configurant un Zap, vous pouvez déclencher une mise à jour lorsqu’un événement spécifique se produit dans une autre appli qui prend en charge les webhooks. Assurez-vous que la charge utile du webhook contient toutes les informations nécessaires qui correspondent directement à vos champs Zoho CRM.

Quels triggers puis-je utiliser avec les webhooks de Zapier en conjonction avec Zoho CRM ?

Lors de l’intégration des webhooks à Zoho CRM, vous pouvez déclencher des actions basées sur des événements spécifiques tels que la création de nouveaux prospects, les mises à jour des contacts existants ou les offres atteignant une certaine étape. Ces triggers garantissent que votre webhook effectue ses actions désignées avec précision lorsque cela est nécessaire.

Comment puis-je envoyer des données de Zoho CRM vers une autre appli à l’aide des webhooks de Zapier ?

Pour envoyer des données à partir de Zoho CRM à l’aide des webhooks de Zapier, vous devez d’abord configurer un trigger dans Zoho CRM qui spécifie quand les données doivent être envoyées, par exemple, lorsqu’un nouveau prospect est ajouté. Configurez ensuite un webhook dans votre Zap pour POST ces données vers l’appli réceptrice.

Y a-t-il des limitations lors de l’utilisation des webhooks Zapier avec Zoho CRM ?

Bien que l’intégration des webhooks Zapier avec Zoho CRM offre de la flexibilité, il existe certaines limitations telles que les limites de débit d’API imposées par Zoho. Assurez-vous également que la taille de la charge utile de votre webhook ne dépasse pas ce qui est pris en charge par les deux systèmes pour un fonctionnement fluide.

Est-il possible d’automatiser l’attribution des prospects à l’aide des webhooks Zapier avec Zoho CRM ?

Oui, il est possible d’automatiser l’attribution des prospects. Vous pouvez configurer un webhook via un événement déclenché dans une autre appli ou un autre service (comme les soumissions de formulaire), ce qui automatisera ensuite le processus d’attribution dans Zoho CRM à l’aide de règles métier spécifiques.

Comment gérons-nous l’authentification des webhooks entre Zapier et Zoho CRM ?

L'authentification passe généralement par OAuth 2.0 où vous vous authentifierez une fois via notre plateforme, ce qui permettra aux deux systèmes (le fournisseur et le récepteur du webhook) de communiquer en toute sécurité lors de chaque transaction sans intervention manuelle par la suite.

Les webhooks peuvent-ils être utilisés pour des mises à jour en temps réel entre les systèmes ?

Oui, les webhooks sont idéaux pour les mises à jour en temps réel car ils transfèrent instantanément les données entre les systèmes dès qu’un événement les trigger, sans nécessiter de sondage continu ou de vérifications fréquentes de la part de leurs homologues.

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À propos des webhooks Zapier
Les webhooks se contentent de POST des données (ou JSON) vers une URL spécifique chaque fois que nous voyons quelque chose de nouveau. Les webhooks peuvent également accepter des données (ou JSON) pour lancer un flux de travail dans Zapier.
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À propos de Zoho CRM
Zoho CRM est un CRM de vente alimenté par l’IA qui permet aux équipes de mieux travailler ensemble et de conclure plus d’offres.
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