Connectez Salesforce et Superchat pour libérer la puissance de l’automatisation
- Aucune carte de crédit requise
- Free pour toujours pour les fonctionnalités de base
- 14d’essai d’une journée pour les fonctionnalités et les applications premium
Configurer votre première intégration
Connectez rapidement Salesforce à Superchat avec un modèle Zapier.
Notre modèle le plus populaire
Comment fonctionne Zapier
Zapier facilite l’intégration de Salesforce avec Superchat - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.
Choisissez un trigger
Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme une « pièce jointe d’un nouveau cas » de Salesforce.
Ajoutez votre action
Une action se produit après le trigger, par exemple « Ajouter un contact à la liste de contacts » dans Superchat.
Tu es connectée !
Zapier connecte de manière transparenteSalesforce et Superchat, automatisant ainsi votre flux de travail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.
- Nouvelle attache à la coque
Trigger lorsqu’une nouvelle pièce jointe est ajoutée à un dossier.
Essaye-leDéclencheurSondages - Objet historiqueObligatoire
Essaye-leDéclencheurSondages- Nouveau prospect
Se déclenche lors de la création d’un nouveau prospect.
Essaye-leDéclencheurSondages - Salesforce ObjectsObligatoire
Essaye-leDéclencheurSondages
- Nouveau contact
Se trigger lors de la création d’un nouveau contact.
Essaye-leDéclencheurSondages - Objet SalesforceObligatoire
- Record (facultatif)
Essaye-leDéclencheurSondages- Nouveau message sortant
Se trigger lorsqu’un nouveau message sortant est reçu dans Salesforce.
Essaye-leDéclencheurInstantané - Avertissement
- Objet SalesforceObligatoire
Essaye-leDéclencheurSondages
Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023
93%
Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail
25m
Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme
6 minutes
L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap
Associe Salesforce et Superchat pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité
Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.
Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions
Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation
Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation
Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour
Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation
Découvrez comment automatiser Salesforce sur le blog Zapier
Fluidifiez le travail grâce à l’AI
Frequently Asked Questions about Salesforce + Superchat integrations
Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Salesforce et Superchat
How do I set up a Salesforce and Superchat integration?
To set up a Salesforce and Superchat integration, you will need to log into your Zapier account, choose 'Make a Zap', and select Superchat as your trigger app. Choose the particular event in Superchat that will start your workflow, such as 'New Message'. Then select Salesforce as the action app and specify what action should happen there, like 'Create Lead'.
Quels sont les triggers disponibles pour intégrer Superchat avec Salesforce?
When integrating Superchat with Salesforce through our platform, you can use triggers such as 'New Message', which will activate the process of transferring data from Superchat to Salesforce.
Can I create custom actions in Salesforce based on Superchat interactions?
Yes, you can create custom actions in Salesforce triggered by events in Superchat. For example, when a new conversation is initiated in Superchat, you could automatically update an existing contact or create a new task in Salesforce.
How frequently does the integration between Salesforce and Superchat run?
The integration frequency depends on your plan with us. Generally, event-based triggers like a new message from Superchat to create or update records in Salesforce happen almost instantly.
Is it possible to integrate multiple chat channels from Superchat to different objects in Salesforce?
Yes, you can map different chat channels from Superchat to various objects within Salesforce. For instance, direct messages could create Cases while group messages might create Opportunities.
What should I do if the data isn't syncing between Superchat and Salesforce?
If there's an issue with data synchronization between Superchat and Salesforce, check if all authentication settings are correct. If everything seems correct but the problem persists, our support team is available for further assistance.
Do I need any special permissions in my Salesforce account for integration with Superchat?
You will need API access enabled on your Salesforce account. Additionally, ensure that the connected user has permission to read or write to the objects that you intend to automate.
