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Connectez Microsoft Dynamics 365 CRM et WordPress pour libérer la puissance de l’automatisation

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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de Microsoft Dynamics 365 CRM avec WordPress - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

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Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme un « Nouveau compte » de Microsoft Dynamics 365 CRM.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Télécharger un média » dans WordPress.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteMicrosoft Dynamics 365 CRM et WordPress, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

  • Microsoft Dynamics 365 CRM déclencheurs, actions et recherche
    Nouveau compte

    Se déclenche lors de la création d’un nouveau compte.

    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Entité personnalisée
      Obligatoire
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Associe Microsoft Dynamics 365 CRM et WordPress pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité

Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.

Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions

Avec Zapier, vous pouvez automatiser chaque partie de votre entonnoir de prospects et vous donner les meilleures chances de convertir des prospects. Automatisez tout, de la capture de prospects à la sensibilisation en passant par les rapports, et concluez ainsi plus d’offres.
Une illustration illustrant comment automatiser la gestion des leads avec Zapier.

Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation

Mesurer les performances d’une campagne sur toutes les plateformes peut devenir chaotique. De plus, trouver les bons indicateurs te demande un temps et des efforts précieux. Avec Zapier, vous pouvez créer une vue centralisée de vos performances, gérer habilement vos listes et vous assurer que vos campagnes génèrent un retour sur investissement dans l’ensemble de l’entreprise.
Une illustration illustrant comment mesurer l’impact d’une campagne avec Zapier.

Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation

Les représentants du support ne peuvent pas être productifs lorsqu'ils doivent retrouver des informations cruciales pour chaque incident ou ticket. Avec Zapier, vous pouvez envoyer automatiquement à vos commerciaux le contexte dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les tickets et créer une expérience client transparente.
Une illustration représentant comment automatiser le service client avec Zapier.

Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour

L’époque de l’exportation et de l’importation manuelles de données est révolue. Avec Zapier, vous pouvez envoyer les données là où elles doivent aller, dans le format dont vous avez besoin, afin de centraliser vos données et d’obtenir plus d’aperçus.
Une illustration représentant comment déplacer et gérer des données avec Zapier.

Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation

Ton équipe de support technique souhaite se concentrer sur les tickets techniques plutôt que sur les tâches administratives. Avec Zapier, vous pouvez tout automatiser, de la création de tickets au routage en passant par la communication entre les équipes, en éliminant les frictions liées à la gestion des incidents et en accélérant la résolution.
Une illustration d’un organigramme représentant comment résoudre les tickets et les incidents avec Zapier.

Découvrez comment automatiser Microsoft Dynamics 365 CRM sur le blog Zapier

Découvrez comment automatiser WordPress sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Microsoft Dynamics 365 CRM pour WordPress intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Microsoft Dynamics 365 CRM + WordPress integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Microsoft Dynamics 365 CRM et WordPress

Comment intégrer Microsoft Dynamics 365 CRM à WordPress?

Nous proposons un processus d’intégration facile grâce à des connecteurs qui vous permettent de synchroniser les données de Dynamics 365 CRM avec votre site WordPress. Cela peut être accompli en configurant des triggers et des actions entre les systèmes, tels que la mise à jour des formulaires de contact ou la création d’un billet de blog lorsqu’un nouveau prospect est ajouté dans Dynamics 365.

Quels sont les triggers typiques dans Dynamics 365 CRM pour l’intégration de WordPress ?

Les triggers typiques dans Dynamics 365 CRM peuvent inclure la création d’un contact, la mise à jour d’un enregistrement existant ou des modifications dans les étapes d’opportunité de vente. Ces triggers peuvent déclencher des actions correspondantes sur votre site WordPress, telles que l’envoi de notifications ou la publication de mises à jour.

Quelles actions peuvent être effectuées sur WordPress à partir de Dynamics 365 CRM ?

Une fois déclenchées à partir d’événements Dynamics 365 CRM, les actions dans WordPress peuvent inclure la création ou la mise à jour automatique de publications, l’ajout d’utilisateurs ou l’envoi de notifications par e-mail. Les détails dépendent de tes besoins de configuration.

Puis-je automatiser les soumissions de formulaires de WordPress vers Dynamics 365 CRM ?

Oui, vous pouvez configurer une action pour automatiser les soumissions de formulaires à partir de votre site WordPress directement dans votre Dynamics 365 CRM. En liant les champs du formulaire aux champs d’enregistrement dans Dynamics, les entrées seront automatiquement téléchargées et classées dans votre CRM.

Est-il possible de mettre à jour les informations des clients dans Dynamics 365 lorsqu’un utilisateur modifie son profil sur WordPress ?

Absolument. Nous vous permettons de créer des flux de travail qui synchronisent les mises à jour effectuées par les utilisateurs sur leurs profils WordPress avec les enregistrements correspondants dans Microsoft Dynamics 365. Cela garantit que les deux plateformes conservent des données cohérentes.

Comment configurer un trigger pour synchroniser les mises à jour de blog de WordPress vers Dynamics 365?

Pour synchroniser les mises à jour de blog de WordPress vers Dynamics 365, nous vous suggérons de configurer un trigger basé sur les événements de publication de l’article. Ce trigger peut lancer des actions telles que la notification des équipes de vente du nouveau contenu ou l’enregistrement des détails de la publication dans le CRM pour une référence ultérieure.

Y a-t-il des limites dont nous devrions être conscients lors de l’intégration de ces deux plateformes ?

Bien que l’intégration de Microsoft Dynamics 365 CRM à WordPress soit généralement fluide, gardez à l’esprit les limites de mappage de données et les limites de demande d’API qui peuvent affecter la synchronisation en temps réel. Notre équipe d'assistance est prête à vous aider à surmonter tous les défis techniques en cours de route.

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À propos de Microsoft Dynamics 365 CRM
Microsoft Dynamics est conçu pour n'importe quel appareil, n'importe où. Conçu pour toi. Pour Dynamics version 9 et Dynamics 365.
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À propos de WordPress
WordPress est un logiciel Web que vous pouvez utiliser pour créer un beau site Web ou un blog. Près de 20% des 10 millions de sites Web les plus importants et plus de 60 millions de personnes ont choisi WordPress pour alimenter l’endroit sur le Web qu’ils appellent « chez eux ».
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