Connectez Microsoft Dynamics 365 CRM et Twilio pour libérer la puissance de l’automatisation
- Aucune carte de crédit requise
- Free pour toujours pour les fonctionnalités de base
- 14d’essai d’une journée pour les fonctionnalités et les applications premium
Comment fonctionne Zapier
Zapier facilite l’intégration de Microsoft Dynamics 365 CRM avec Twilio - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.
Choisissez un trigger
Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme un « Nouveau compte » de Microsoft Dynamics 365 CRM.
Ajoutez votre action
Une action se produit après le trigger, par exemple « Appeler le téléphone » dans Twilio.
Tu es connectée !
Zapier connecte de manière transparenteMicrosoft Dynamics 365 CRM et Twilio, automatisant ainsi votre flux de travail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.
- Nouveau compte
Se déclenche lors de la création d’un nouveau compte.
Essaye-leDéclencheurSondages - Nouveau contact
Se déclenche lors de la création d’un nouveau contact.
Essaye-leDéclencheurSondages - Entité personnaliséeObligatoire
Essaye-leDéclencheurSondages
- Nouveau cas/incident
Il trigger lors de la création d’un nouveau cas/incident.
Essaye-leDéclencheurSondages - Nouvelle facture
Se déclenche lors de la création d’une nouvelle facture.
Essaye-leDéclencheurSondages
Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023
93%
Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail
25m
Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme
6 minutes
L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap
Associe Microsoft Dynamics 365 CRM et Twilio pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité
Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.
Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions
Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation
Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation
Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour
Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation
Découvrez comment automatiser Microsoft Dynamics 365 CRM sur le blog Zapier
Découvrez comment automatiser Twilio sur le blog Zapier
Fluidifiez le travail grâce à l’AI
Frequently Asked Questions about Microsoft Dynamics 365 CRM + Twilio integrations
Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Microsoft Dynamics 365 CRM et Twilio
Comment intégrer Microsoft Dynamics 365 CRM à Twilio?
Vous pouvez intégrer Microsoft Dynamics 365 CRM à Twilio en utilisant notre plateforme. Nous proposons des triggers spécifiques, tels que « Nouveau prospect » ou « Contact mis à jour » dans Dynamics 365, qui peuvent déclencher des actions telles que « Envoyer un SMS » ou « Passer un appel » dans Twilio.
Quels sont les triggers courants disponibles pour l’intégration de Dynamics 365 à Twilio ?
Les déclencheurs courants incluent la création d’un prospect, la mise à jour d’un contact ou la modification du statut d’un incident dans Dynamics 365. Ces actions lancent les activités correspondantes dans Twilio, telles que l’envoi d’un SMS ou la création d’un appel vocal.
Quelles actions peuvent être effectuées dans Twilio à partir des triggers Dynamics 365 ?
À l’aide des triggers Dynamics 365, vous pouvez effectuer des actions telles que l’envoi de notifications SMS, le lancement d’appels vocaux et l’enregistrement de messages audio dans Twilio.
Est-il possible de communiquer en temps réel entre Dynamics 365 et Twilio ?
Oui, la communication en temps réel est possible grâce à des triggers immédiats de Dynamics 365 qui exécutent des actions dans Twilio sans délai.
Puis-je personnaliser les messages envoyés via Twilio lorsqu’ils sont déclenchés par Microsoft Dynamics ?
Oui, vous pouvez personnaliser le contenu des messages envoyés via Twilio à l’aide des informations des enregistrements Dynamics 365 qui les ont déclenchés. Cela permet de garantir que les communications sont personnalisées et adaptées au contexte.
Ai-je besoin de compétences en codage pour mettre en place une intégration entre ces deux services ?
Aucune compétence en codage n’est requise pour mettre en place cette intégration sur notre plateforme. Nous fournissons des interfaces conviviales pour configurer rapidement et facilement les flux de travail entre Microsoft Dynamics 365 et Twilio.
Comment les erreurs sont-elles gérées lors du processus d’intégration entre ces plateformes ?
Nous avons des mécanismes intégrés de gestion des erreurs qui journalisent toutes les défaillances lors de l’exécution du trigger ou de l’action. Les notifications alerteront également les utilisateurs en cas de problème pendant le processus d’intégration, garantissant ainsi la transparence et une résolution rapide.
