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Connect Microsoft Dynamics 365 CRM and Slack to power AI-driven automation

  • Automatisation de l'IA sans code
  • Pistes d'audit et contrôles complets
  • SOC 2 et conforme au GDPR
  • Constructeur visuel facile de flux de travail
  • 9,000+ applis, 450+ outils d'IA
  • Niveau du plan disponible
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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier makes it easy to integrate Microsoft Dynamics 365 CRM with Slack - no code necessary. See how you can get setup in minutes.

100%
Aide
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1. Choisir l’événement trigger
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2. Choisir l’action
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1. Sélectionne l'événement
Configuration
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Choisissez un événement trigger

Choisissez un trigger

Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme un « Nouveau compte » de Microsoft Dynamics 365 CRM.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple "Add Reaction" dans Slack.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteMicrosoft Dynamics 365 CRM et Slack, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

  • Microsoft Dynamics 365 CRM déclencheurs, actions et recherche
    Nouveau compte

    Se déclenche lors de la création d’un nouveau compte.

    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
  • Microsoft Dynamics 365 CRM déclencheurs, actions et recherche
    Nouveau contact

    Se déclenche lors de la création d’un nouveau contact.

    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Entité personnalisée
      Obligatoire
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Infos
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Infos
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Infos
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
  • Microsoft Dynamics 365 CRM déclencheurs, actions et recherche
    Nouveau cas/incident

    Il trigger lors de la création d’un nouveau cas/incident.

    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
  • Microsoft Dynamics 365 CRM déclencheurs, actions et recherche
    Nouvelle facture

    Se déclenche lors de la création d’une nouvelle facture.

    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le

Pour les agents d'IA & développeurs

Use Microsoft Dynamics 365 CRM and Slack with AI agents and code

Beyond Zap workflows. Call Microsoft Dynamics 365 CRM and Slack actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.

Sans code

Connect via Zapier MCP

Expose Microsoft Dynamics 365 CRM and Slack actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.

Example actions on this page

  • Créer un compte
  • Add Reaction

Works with

Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client

Connect Zapier MCP
Dactylographie

Call from code with the Zapier SDK

Trigger Microsoft Dynamics 365 CRM and Slack actions from backend services, scripts, or agent code.

Install

# TypeScript / Node
npm install @zapier/zapier-sdk

Run an action

import { createZapierSdk } from '@zapier/zapier-sdk';

const zapier = createZapierSdk();
await zapier.runAction({ /* microsoft-dynamics-crm / slack action */ });
Exécutez la documentation du SDK

Il n’existe pas encore de package Python. Le SDK est uniquement TypeScript (@zapier/zapier-sdk). L’URL du serveur MCP est personnelle à votre compte ; Prends-le à zapier.com/mcp.

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Méthodes pratiques pour utiliser Microsoft Dynamics 365 CRM et Slack

Surveiller les nouveaux comptes dans Slack

Zapier envoie une mise à jour à Slack chaque fois qu'un nouveau compte est créé dans Microsoft Dynamics 365 CRM. Cela permet aux chefs d'entreprise de se tenir informés de l'acquisition de clients et de suivre le rythme de la croissance de l'entreprise.

Propriétaire d'entreprise
Essayez
Informer l’équipe des nouveaux prospects Dynamics 365 dans Slack

Lorsqu’un nouveau prospect est créé dans Microsoft Dynamics 365 CRM, Zapier notifie instantanément un canal désigné dans Slack. Cela permet à l’équipe marketing d’être toujours mise à jour en temps réel et d’agir rapidement sur chaque nouvelle opportunité.

Marketing & Opérations marketing
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Suivre les offres mises à jour dans Slack pour la planification de projet

Chaque fois qu’une opportunité est mise à jour dans Microsoft Dynamics 365 CRM, Zapier envoie un message à un canal Slack spécifique. Cela permet aux chefs de projet de rester informés de l’avancement de l’offre et d’ajuster les calendriers ou les ressources du projet en conséquence.

Gestion de projet
Essayez

Découvrez comment automatiser Microsoft Dynamics 365 CRM sur le blog Zapier

Découvrez comment automatiser Slack sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Microsoft Dynamics 365 CRM pour Slack intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Microsoft Dynamics 365 CRM + Slack integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Microsoft Dynamics 365 CRM et Slack

Comment puis-je mettre en place une intégration entre Microsoft Dynamics 365 CRM et Slack?

Pour configurer une intégration entre Microsoft Dynamics 365 CRM et Slack, vous aurez besoin d’un outil middleware capable de connecter les deux applications. En règle générale, vous configurez des déclencheurs dans Dynamics 365, tels que « Nouveau prospect » ou « Opportunité mise à jour », et les actions correspondantes dans Slack, telles que l’envoi d’un message à un canal.

Quels sont les triggers courants de l’intégration de Microsoft Dynamics 365 CRM et Slack ?

Les triggers courants que vous pouvez utiliser dans Microsoft Dynamics 365 CRM sont les suivants : « Nouveau contact », « Conversion de prospect », « Mise à jour de l’opportunité » et « Dossier fermé ». Ces triggers lancent des actions dans Slack pour tenir votre équipe informée.

Quelles actions peuvent être effectuées dans Slack dans le cadre de l’intégration avec Microsoft Dynamics 365 CRM ?

Les actions dans Slack suite à un trigger de Dynamics 365 CRM peuvent inclure l’envoi d’un message de canal, la publication d’un message direct, la mise à jour du statut d’un robot ou même la définition de rappels pour les activités de suivi.

Ai-je besoin d’une expertise technique pour intégrer Microsoft Dynamics 365 CRM à Slack ?

Aucune expertise technique n'est nécessaire. Nos intégrations sont conçues pour la facilité d’utilisation. Il vous suffit de sélectionner des déclencheurs et des actions préconfigurés via une interface intuitive pour automatiser les flux de travail entre Microsoft Dynamics 365 CRM et Slack.

Est-il possible de personnaliser les notifications envoyées depuis Microsoft Dynamics 365 CRM à Slack ?

Oui, vous pouvez personnaliser les notifications envoyées de Dynamics 365 à Slack. Vous avez le contrôle du texte et du format du message, ce qui vous permet d’inclure des détails spécifiques tels que les noms des clients ou les montants des offres directement dans les canaux de votre équipe.

À quelle fréquence les mises à jour sont-elles synchronisées entre Microsoft Dynamics 365 CRM et Slack lors de l’intégration ?

La fréquence des mises à jour dépend de la façon dont vous configurez vos flux de travail. En règle générale, les données sont synchronisées instantanément afin que les utilisateurs reçoivent des mises à jour en temps réel sur leurs tâches dans Microsoft Dynamics 365 CRM et Slack.

Puis-je intégrer plusieurs instances de Microsoft Dynamics 365 à différentes chaînes Slack ?

Oui, tu peux connecter plusieurs instances de Microsoft Dynamics 365 à différentes chaînes Slack. Chaque connexion fonctionne indépendamment avec son ensemble unique de triggers et d’actions répondant à des besoins commerciaux spécifiques.

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À propos de Microsoft Dynamics 365 CRM
Microsoft Dynamics est conçu pour n'importe quel appareil, n'importe où. Conçu pour toi. Pour Dynamics version 9 et Dynamics 365.
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À propos de Slack
Slack est une plateforme de communication d’équipe : tout en un seul endroit, consultable instantanément, disponible où que vous alliez. Propose une messagerie instantanée, un partage de documents et une recherche de connaissances pour les équipes modernes.
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