Connectez Microsoft Dynamics 365 CRM et Pardot pour libérer la puissance de l’automatisation

Nous facilitons la synchronisation des contacts en configurant des déclencheurs dans Dynamics 365 CRM qui transmettent automatiquement les données de contact nouvelles ou mises à jour à Pardot. Vous pouvez configurer le système pour mettre à jour les listes Pardot, garantissant ainsi que toutes les informations de contact restent à jour sur les deux plateformes.

Oui, notre intégration permet d’extraire des mesures d’engagement par e-mail telles que les ouvertures et les taux de clics de Pardot dans Dynamics 365 CRM. En mettant en place des triggers spécifiques basés sur les actions effectuées dans ces e-mails, vous pouvez faire en sorte que ces données d’engagement soient reflétées dans votre CRM.

Absolument, vous pouvez automatiser les mises à jour du score des prospects en établissant un trigger dans Pardot qui envoie les informations de score directement à Microsoft Dynamics 365 CRM. Ce processus garantit que votre équipe de vente a accès aux scores de prospects les plus récents pour la hiérarchisation.

Lorsqu’un contact choisit de ne plus recevoir de communications dans Microsoft Dynamics 365 CRM ou Pardot, nous proposons une option d’automatisation pour refléter ce statut dans les deux systèmes. La mise en place de triggers de synchronisation permet de respecter universellement les préférences de désactivation.

Pour vous assurer que seuls les prospects qualifiés sont transférés, créez un trigger dans Microsoft Dynamics 365 CRM en fonction de critères prédéterminés tels que le score du prospect ou la source. Ce trigger filtrera les prospects non qualifiés, en envoyant uniquement ceux qui répondent à vos spécifications dans Pardot.

Les tags peuvent être synchronisés en créant des conditions spécifiques pour les transferts de tags via notre configuration d’intégration. Si certains critères sont remplis au sein de l’une ou l’autre plateforme, les balises correspondantes seront appliquées et synchronisées à la fois dans Microsoft Dynamics 365 CRM et Pardot.

Oui, grâce à notre configuration d’intégration, vous pouvez mapper des types d’activités tels que des tâches ou des appels de Dynamics 365 directement dans les rapports Pardot. Cette cartographie offre une visibilité complète des interactions avec les clients, où qu'elles se produisent.