Connectez Microsoft Dynamics 365 CRM et Microsoft Outlook pour libérer la puissance de l’automatisation
- Aucune carte de crédit requise
- Free pour toujours pour les fonctionnalités de base
- 14d’essai d’une journée pour les fonctionnalités et les applications premium
Configurer votre première intégration
Connectez rapidement Microsoft Dynamics 365 CRM à Microsoft Outlook avec un modèle Zapier.
Notre modèle le plus populaire
Comment fonctionne Zapier
Zapier facilite l’intégration de Microsoft Dynamics 365 CRM avec Microsoft Outlook - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.
Choisissez un trigger
Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme un « Nouveau compte » de Microsoft Dynamics 365 CRM.
Ajoutez votre action
Une action se produit après le trigger, par exemple « Ajouter des participants à l’événement de calendrier » dans microsoft outlook.
Tu es connectée !
Zapier connecte de manière transparenteMicrosoft Dynamics 365 CRM et Microsoft Outlook, automatisant ainsi votre flux de travail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.
- Nouveau compte
Se déclenche lors de la création d’un nouveau compte.
Essaye-leDéclencheurSondages - Nouveau contact
Se déclenche lors de la création d’un nouveau contact.
Essaye-leDéclencheurSondages - Entité personnaliséeObligatoire
Essaye-leDéclencheurSondages
- Nouveau cas/incident
Il trigger lors de la création d’un nouveau cas/incident.
Essaye-leDéclencheurSondages - Nouvelle facture
Se déclenche lors de la création d’une nouvelle facture.
Essaye-leDéclencheurSondages
Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023
93%
Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail
25m
Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme
6 minutes
L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap
Associe Microsoft Dynamics 365 CRM et Microsoft Outlook pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité
Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.
Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions
Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation
Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation
Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour
Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation
Découvrez comment automatiser Microsoft Dynamics 365 CRM sur le blog Zapier
Découvrez comment automatiser Microsoft Outlook sur le blog Zapier
Fluidifiez le travail grâce à l’AI
Frequently Asked Questions about Microsoft Dynamics 365 CRM + Microsoft Outlook integrations
Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Microsoft Dynamics 365 CRM et Microsoft Outlook
Puis-je intégrer moi-même Microsoft Dynamics 365 CRM à Microsoft Outlook ?
Oui, nous avons simplifié l’intégration de Microsoft Dynamics 365 CRM à Microsoft Outlook à l’aide de notre plateforme. Vous n’aurez pas besoin d’un développeur pour le configurer, car notre plateforme conviviale permet de configurer facilement les triggers et les actions.
Quels types d’actions peuvent être automatisés entre Dynamics 365 et Outlook ?
Vous pouvez automatiser diverses actions, telles que la création de tâches dans Outlook chaque fois qu’une nouvelle opportunité est créée dans Dynamics 365, ou l’envoi d’e-mails via Outlook déclenchés par des mises à jour dans le CRM.
Ai-je besoin d’autorisations spéciales pour configurer l’intégration ?
Vous aurez besoin de privilèges administratifs de base dans Microsoft Dynamics 365 CRM et Outlook pour autoriser les connexions et créer des flux de travail automatisés à l’aide de triggers et d’actions.
Est-il difficile de mettre en place des flux de travail personnalisés entre les deux plateformes ?
La mise en place de flux de travail personnalisés est simple avec notre système. Vous pouvez sélectionner des triggers prédéfinis tels que « Nouveau contact dans Dynamics » et les associer à des actions telles que « Créer un événement de calendrier dans Outlook » sans avoir besoin de compétences en codage.
Les modifications apportées sur une plateforme se répercuteront-elles immédiatement sur l’autre ?
Bien que la plupart des modifications se synchronisent rapidement, il peut y avoir un léger retard selon les paires action-trigger spécifiques que vous choisissez d’implémenter.
Existe-t-il des limitations à la synchronisation des contacts entre Dynamics 365 et Outlook ?
En général, les contacts devraient se synchroniser sans problème, mais il est important de configurer correctement vos triggers. Assurez-vous que vos mappages s’alignent entre les deux systèmes pour une synchronisation des contacts transparente.
Puis-je personnaliser les champs de données synchronisés entre ces plateformes ?
Oui, vous avez le contrôle sur les champs de données inclus lors de la synchronisation. En configurant des mappages de champs personnalisés lors de l’établissement de vos triggers et actions, vous pouvez personnaliser les flux d’informations de Dynamics 365 vers Outlook, ou vice versa.
