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Connectez Manychat et Zoho CRM pour libérer la puissance de l’automatisation

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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de Manychat avec Zoho CRM - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

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1. Choisir l’événement trigger
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Choisissez un événement trigger

Choisissez un trigger

Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap, comme un « Chat ouvert » de Manychat.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Ajouter une pièce jointe » dans Zoho CRM.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteManychat et Zoho CRM, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

  • Manychat déclencheurs, actions et recherche
    Chat ouvert

    Se trigger lors de l’ouverture d’un chat avec un utilisateur.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
  • Manychat déclencheurs, actions et recherche
    Nouvelle commande payée

    Se trigger lorsqu’un utilisateur a acheté une commande.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Champ personnalisé
      Obligatoire
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Utilisateur
      Obligatoire
    • Tag
      Obligatoire
    Action
    Ecrire
    • Événement
      Obligatoire
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Tag
      Obligatoire
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Prénom
    • Nom de famille
    • Téléphone
    • Téléphone WhatsApp
    • e-mail
    • Genre
    • Has_opt_in_sms
    • Has_opt_in_email
    • Consent_phrase
    Action
    Ecrire

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Associe Manychat et Zoho CRM pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité

Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.

Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions

Avec Zapier, vous pouvez automatiser chaque partie de votre entonnoir de prospects et vous donner les meilleures chances de convertir des prospects. Automatisez tout, de la capture de prospects à la sensibilisation en passant par les rapports, et concluez ainsi plus d’offres.
Une illustration illustrant comment automatiser la gestion des leads avec Zapier.

Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation

Mesurer les performances d’une campagne sur toutes les plateformes peut devenir chaotique. De plus, trouver les bons indicateurs te demande un temps et des efforts précieux. Avec Zapier, vous pouvez créer une vue centralisée de vos performances, gérer habilement vos listes et vous assurer que vos campagnes génèrent un retour sur investissement dans l’ensemble de l’entreprise.
Une illustration illustrant comment mesurer l’impact d’une campagne avec Zapier.

Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation

Les représentants du support ne peuvent pas être productifs lorsqu'ils doivent retrouver des informations cruciales pour chaque incident ou ticket. Avec Zapier, vous pouvez envoyer automatiquement à vos commerciaux le contexte dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les tickets et créer une expérience client transparente.
Une illustration représentant comment automatiser le service client avec Zapier.

Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour

L’époque de l’exportation et de l’importation manuelles de données est révolue. Avec Zapier, vous pouvez envoyer les données là où elles doivent aller, dans le format dont vous avez besoin, afin de centraliser vos données et d’obtenir plus d’aperçus.
Une illustration représentant comment déplacer et gérer des données avec Zapier.

Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation

Ton équipe de support technique souhaite se concentrer sur les tickets techniques plutôt que sur les tâches administratives. Avec Zapier, vous pouvez tout automatiser, de la création de tickets au routage en passant par la communication entre les équipes, en éliminant les frictions liées à la gestion des incidents et en accélérant la résolution.
Une illustration d’un organigramme représentant comment résoudre les tickets et les incidents avec Zapier.

Découvrez comment automatiser Manychat sur le blog Zapier

Découvrez comment automatiser Zoho CRM sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Manychat pour Zoho CRM intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Manychat + Zoho CRM integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Manychat et Zoho CRM

Comment puis-je démarrer le processus d’intégration entre Manychat et Zoho CRM ?

Pour démarrer le processus d’intégration, assurez-vous d’abord que les deux comptes sont actifs. Vous pouvez lancer l’intégration en vous connectant à votre compte Manychat, en accédant à la section des intégrations et en sélectionnant Zoho CRM. Suivez les instructions pour autoriser l’accès à l’aide de vos identifiants Zoho CRM.

Quels types de triggers peuvent être configurés avec l’intégration CRM de Manychat et Zoho ?

Notre intégration vous permet de configurer des triggers tels que « nouvel abonné dans Manychat » qui créera ou mettra à jour automatiquement un contact dans Zoho CRM. Cela garantit que vos listes d'abonnés sont toujours synchronisées.

Puis-je personnaliser les données envoyées de Manychat à Zoho CRM ?

Oui, lors de la configuration d’une action dans le flux d’intégration, vous pouvez personnaliser les champs de données d’abonné de Manychat qui sont mappés à des champs spécifiques dans Zoho CRM. Cette personnalisation permet de maintenir des enregistrements précis et pertinents.

Est-il possible d’automatiser les suivis grâce à cette intégration ?

Grâce à notre intégration, vous pouvez automatiser les suivis en définissant des actions qui informent votre équipe commerciale chaque fois qu’un contact est mis à jour ou créé dans Zoho CRM via les triggers Manychat. Cette capacité améliore l'efficacité de la communication.

Que dois-je faire en cas d’échec du trigger des actions entre Manychat et Zoho CRM ?

En cas d’échec des actions de déclenchement, vérifiez l’état de la connexion entre les deux outils. Assurez-vous que les deux API fonctionnent correctement et que toutes les autorisations requises ont été accordées. La reconnexion ou la réautorisation peuvent résoudre ces problèmes.

Comment puis-je garantir l’exactitude des données après avoir intégré Manychat à Zoho CRM ?

Pour maintenir l’exactitude des données, configurez correctement le mappage lors de la configuration afin que les champs pertinents de Manychat correspondent correctement à ceux de Zoho CRM. Des audits réguliers de vos données synchronisées peuvent vous aider à vous assurer que tout reste exact et à jour.

Existe-t-il des limitations à la fréquence de synchroniser entre Manychat et Zoho CRM ?

La fréquence de synchronisation dépend principalement du type de plan d’abonnement que vous avez avec nous. Certains plans avancés offrent des capacités de synchronisation en temps réel, tandis que d’autres peuvent avoir des mises à jour périodiques à des intervalles spécifiques.

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À propos de Manychat
Manychat est une plateforme de marketing Messenger tout-en-un. Créez votre robot Facebook Messenger pour le marketing, les ventes et l’assistance avec notre simple générateur de glisser-déposer. Faites une promotion efficace avec des outils intégrés pour élargir votre audience. Commence dès aujourd'hui. C'est facile et gratuit.
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À propos de Zoho CRM
Zoho CRM est un CRM de vente alimenté par l’IA qui permet aux équipes de mieux travailler ensemble et de conclure plus d’offres.
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