Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.
Comment fonctionne Zapier
Zapier makes it easy to integrate Manychat with Salesforce - no code necessary. See how you can get setup in minutes.
100%
Aide
De nombreuses discussions
De nombreuses discussions
1. Choisir l’événement trigger
Salesforce
Salesforce
2. Choisir l’action
1. Sélectionne l'événement
Configuration
Test
De nombreuses discussions
Choisissez un événement trigger
Choisissez un trigger
Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap, comme un « Chat ouvert » de Manychat.
Ajoutez votre action
Une action se produit après le trigger, par exemple « Ajouter un contact à la campagne » dans Salesforce.
Tu es connectée !
Zapier connecte de manière transparenteManychat et Salesforce, automatisant ainsi votre flux de travail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.
Chat ouvert
Se trigger lors de l’ouverture d’un chat avec un utilisateur.
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Path after /services/apexrest/
Obligatoire
HTTP method
Obligatoire
Query parameters
Extra headers
Request body
Timeout
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Dossier
Obligatoire
Objet Salesforce
Obligatoire
Description
Visibilité des accessoires
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Créer un contact
Crée un nouveau contact.
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Dossier
Obligatoire
Titre
Description
Objet Salesforce
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Titre de la note
Obligatoire
Remarque
Objet Salesforce
Obligatoire
Note Visibility
Utiliser les règles d'attribution
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Objet Salesforce
Obligatoire
Utiliser les règles d'attribution
Autoriser les doublons
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Flux
Obligatoire
Manual flow input parameters
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
À
Obligatoire
CC
BCC
Objet
Obligatoire
Format de l’e-mail
Obligatoire
Type d'expéditeur
Obligatoire
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Lead to Update
Obligatoire
Utiliser les règles d'attribution
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Objet Salesforce
Obligatoire
Record to Update
Obligatoire
Utiliser les règles d'attribution
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Query Type
Obligatoire
Include Deleted Records
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
Objet parent
Obligatoire
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
Objet Salesforce
Obligatoire
Clause SOQL WHERE
Obligatoire
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
Objet Salesforce
Obligatoire
Clause SOQL WHERE
Obligatoire
Trier par
Ordre de tri
Nombre maximum de records
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
Objet Salesforce
Obligatoire
Valeur de recherche
Obligatoire
Deuxième champ de recherche
Deuxième valeur de recherche
Opérateur de recherche
Utiliser les règles d'attribution
Autoriser les doublons
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher ou écrire
Trouvez des données existantes dans votre appli, ou créez un nouvel enregistrement si aucune donnée n’est trouvée
For AI agents & developers
Use Manychat and Salesforce with AI agents and code
Beyond Zap workflows. Call Manychat and Salesforce actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.
Sans code
Connect via Zapier MCP
Expose Manychat and Salesforce actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.
Example actions on this page
Ajouter un tag à un utilisateur
Ajouter un contact à la campagne
Works with
Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client
Il n’existe pas encore de package Python. Le SDK est uniquement TypeScript (@zapier/zapier-sdk). L’URL du serveur MCP est personnelle à votre compte ; Prends-le à zapier.com/mcp.
Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023
93%
Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail
25m
Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme
6 minutes
L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap
Associe Manychat et Salesforce pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité
Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.
Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions
Avec Zapier, vous pouvez automatiser chaque partie de votre entonnoir de prospects et vous donner les meilleures chances de convertir des prospects. Automatisez tout, de la capture de prospects à la sensibilisation en passant par les rapports, et concluez ainsi plus d’offres.
Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation
Mesurer les performances d’une campagne sur toutes les plateformes peut devenir chaotique. De plus, trouver les bons indicateurs te demande un temps et des efforts précieux. Avec Zapier, vous pouvez créer une vue centralisée de vos performances, gérer habilement vos listes et vous assurer que vos campagnes génèrent un retour sur investissement dans l’ensemble de l’entreprise.
Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation
Les représentants du support ne peuvent pas être productifs lorsqu'ils doivent retrouver des informations cruciales pour chaque incident ou ticket. Avec Zapier, vous pouvez envoyer automatiquement à vos commerciaux le contexte dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les tickets et créer une expérience client transparente.
Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour
L’époque de l’exportation et de l’importation manuelles de données est révolue. Avec Zapier, vous pouvez envoyer les données là où elles doivent aller, dans le format dont vous avez besoin, afin de centraliser vos données et d’obtenir plus d’aperçus.
Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation
Ton équipe de support technique souhaite se concentrer sur les tickets techniques plutôt que sur les tâches administratives. Avec Zapier, vous pouvez tout automatiser, de la création de tickets au routage en passant par la communication entre les équipes, en éliminant les frictions liées à la gestion des incidents et en accélérant la résolution.
Découvrez comment automatiser Manychat sur le blog Zapier
Découvrez comment automatiser Salesforce sur le blog Zapier
Fluidifiez le travail grâce à l’AI
Améliorez votre Manychat pour Salesforce intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI,Anthropic, etc.
Frequently Asked Questions about Manychat + Salesforce integrations
Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Manychat et Salesforce
Comment puis-je configurer l’intégration Manychat et Salesforce ?
Pour configurer l’intégration, accédez à l’appli Manychat et allez dans « Paramètres » > « Intégrations ». À partir de là, tu trouveras Salesforce. Cliquez dessus, puis suivez les instructions pour saisir vos informations d’identification Salesforce. Une fois cela fait, vous pouvez configurer des triggers et des actions comme la création d’un nouveau contact dans Salesforce chaque fois qu’un utilisateur s’abonne via Manychat.
Quels sont les déclencheurs disponibles pour cette intégration ?
Notre intégration prend en charge divers triggers, notamment lorsqu’un nouvel abonné rejoint Manychat, lorsqu’une balise est appliquée ou lorsqu’une conversation est terminée. Chacun d’entre eux peut lancer des flux de travail qui transfèrent des données dans Salesforce.
Quelles actions peuvent être effectuées dans Salesforce à l’aide de cette intégration ?
Grâce à cette intégration, des actions telles que la création ou la mise à jour de contacts et de prospects, l’ajout de notes aux enregistrements et le déclenchement de tâches de suivi dans Salesforce peuvent être effectuées automatiquement.
Est-il possible de mettre à jour les contacts Salesforce existants à partir des interactions Manychat ?
Oui, chaque fois qu’un utilisateur interagit avec votre bot sur Manychat et fournit des informations mises à jour comme un e-mail ou un numéro de téléphone, une action correspondante peut être configurée pour mettre à jour ses informations de contact directement dans Salesforce.
Comment gérons-nous les entrées en double lors de la synchroniser des données de Manychat vers Salesforce ?
Nous gérons les doublons en paramétrant des vérifications lors de la configuration de vos actions. Par exemple, lors de la création ou de la mise à jour d’enregistrements dans Salesforce par le biais d’une interaction dans Manychat, nous utilisons des identifiants uniques tels que des adresses e-mail ou des numéros de téléphone pour éviter les doublons.
Y a-t-il des limites quant aux champs qui peuvent être mappés entre Manychat et Salesforce ?
La plupart des champs standard sont pris en charge, mais les champs personnalisés peuvent nécessiter une configuration supplémentaire à la fois dans la configuration de Manychat et dans l’instance Salesforce de votre organisation. Il est préférable de vérifier les besoins spécifiques lors de la configuration initiale.
Puis-je trigger des e-mails automatisés via Salesforce sur la base des interactions Manychat ?
Absolument ! En configurant les actions respectives dans notre système, vous pouvez configurer des e-mails automatisés via votre compte Salesforce connecté chaque fois que des interactions spécifiques se produisent dans Manychat.
À propos de Manychat
Manychat est une plateforme de marketing Messenger tout-en-un. Créez votre robot Facebook Messenger pour le marketing, les ventes et l’assistance avec notre simple générateur de glisser-déposer. Faites une promotion efficace avec des outils intégrés pour élargir votre audience. Commence dès aujourd'hui. C'est facile et gratuit.
