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Connectez Kommo et Pipedrive pour libérer la puissance de l’automatisation

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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de Kommo avec Pipedrive - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

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Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap, comme une « Nouvelle entreprise » de Kommo.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Ajouter une remise à l’offre » dans Pipedrive.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteKommo et Pipedrive, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

  • Kommo déclencheurs, actions et recherche
    Nouvelle entreprise

    Se trigger lors de la création d’une nouvelle société.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
  • Kommo déclencheurs, actions et recherche
    Nouveau prospect

    Se déclenche lors de la création d’un nouveau prospect.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
  • Kommo déclencheurs, actions et recherche
    Statut du prospect modifié

    Se déclenche lorsque le statut du prospect est modifié.

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  • Kommo déclencheurs, actions et recherche
    Utilisateur responsable principal modifié

    Trigger lorsque l’utilisateur responsable du prospect est modifié.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Associe Kommo et Pipedrive pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité

Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.

Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions

Avec Zapier, vous pouvez automatiser chaque partie de votre entonnoir de prospects et vous donner les meilleures chances de convertir des prospects. Automatisez tout, de la capture de prospects à la sensibilisation en passant par les rapports, et concluez ainsi plus d’offres.
Une illustration illustrant comment automatiser la gestion des leads avec Zapier.

Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation

Mesurer les performances d’une campagne sur toutes les plateformes peut devenir chaotique. De plus, trouver les bons indicateurs te demande un temps et des efforts précieux. Avec Zapier, vous pouvez créer une vue centralisée de vos performances, gérer habilement vos listes et vous assurer que vos campagnes génèrent un retour sur investissement dans l’ensemble de l’entreprise.
Une illustration illustrant comment mesurer l’impact d’une campagne avec Zapier.

Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation

Les représentants du support ne peuvent pas être productifs lorsqu'ils doivent retrouver des informations cruciales pour chaque incident ou ticket. Avec Zapier, vous pouvez envoyer automatiquement à vos commerciaux le contexte dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les tickets et créer une expérience client transparente.
Une illustration représentant comment automatiser le service client avec Zapier.

Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour

L’époque de l’exportation et de l’importation manuelles de données est révolue. Avec Zapier, vous pouvez envoyer les données là où elles doivent aller, dans le format dont vous avez besoin, afin de centraliser vos données et d’obtenir plus d’aperçus.
Une illustration représentant comment déplacer et gérer des données avec Zapier.

Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation

Ton équipe de support technique souhaite se concentrer sur les tickets techniques plutôt que sur les tâches administratives. Avec Zapier, vous pouvez tout automatiser, de la création de tickets au routage en passant par la communication entre les équipes, en éliminant les frictions liées à la gestion des incidents et en accélérant la résolution.
Une illustration d’un organigramme représentant comment résoudre les tickets et les incidents avec Zapier.

Découvrez comment automatiser Pipedrive sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Kommo pour Pipedrive intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Kommo + Pipedrive integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Kommo et Pipedrive

Comment configurer des triggers pour l’intégration de Kommo avec Pipedrive ?

Pour configurer les triggers de l’intégration, accédez au tableau de bord de notre plateforme et sélectionnez « Créer un Zap ». Choisissez Kommo comme application trigger et choisissez un événement, tel que « Nouveau prospect » ou « contact mis à jour ». Ensuite, choisissez Pipedrive comme appli d’action avec une action correspondante comme « Créer une offre » ou « Mettre à jour l’organisation ». Suivez les instructions pour authentifier vos comptes et faire correspondre les champs de données entre les deux plateformes.

Puis-je utiliser les champs personnalisés de Kommo lors de la création d’un Zap pour Pipedrive ?

Oui, notre intégration vous permet de mapper des champs personnalisés depuis Kommo lorsque vous créez un Zap pour envoyer des données à Pipedrive. Assurez-vous que ces champs personnalisés sont également disponibles et mis en correspondance dans votre configuration Pipedrive pendant le processus de mappage sur notre plateforme.

Est-il possible d’automatiser les processus de qualification des prospects entre Kommo et Pipedrive ?

Absolument ! Vous pouvez automatiser la qualification des prospects en définissant Kommo comme appli déclencheur avec des événements tels que « Score de prospect mis à jour », puis utiliser des actions dans Pipedrive comme « Mettre à jour l’étape de l’offre » pour faire progresser les prospects dans votre pipeline de ventes en fonction de leurs scores.

Que se passe-t-il en cas d’incompatibilité de données lors de la synchronisation entre Kommo et Pipedrive ?

En cas d’incompatibilité des données lors de la synchronisation, notre système offre une détection d’erreur qui met en évidence les écarts entre les types de champs ou les données manquantes. Vous pouvez configurer vos Zaps pour gérer les incohérences en définissant des valeurs par défaut ou en utilisant des filtres pour vous assurer que seules les données cohérentes sont traitées.

Existe-t-il des restrictions sur les modules Kommo qui peuvent trigger des actions dans Pipedrive ?

Bien que la plupart des modules de base de Kommo, tels que les prospects, les contacts et les entreprises, puissent déclencher des actions dans Pipedrive, certains modules mineurs ou personnalisés peuvent ne pas être directement pris en charge. Nous mettons continuellement à jour nos capacités d’intégration en fonction des besoins et des commentaires des utilisateurs.

Comment puis-je résoudre les problèmes lorsque mon Zap ne fonctionne pas correctement entre Kommo et Pipedrive ?

Commencez le dépannage en consultant l’historique des tâches dans notre tableau de bord où vous trouverez des journaux détaillant chaque étape du processus d’intégration. Recherchez les erreurs ou les tâches manquées. Si une assistance supplémentaire est nécessaire, consulte notre documentation d'assistance ou contacte notre équipe d'assistance technique.

Puis-je modifier un Zap existant sans perturber les processus en cours ?

Oui, des ajustements peuvent être apportés à un Zap existant sans interruption. En mettant temporairement le Zap en pause sur notre plateforme, vous pouvez modifier les triggers, les actions ou les mappages de champs en toute sécurité avant de le réactiver, garantissant ainsi que toutes les modifications s’intègrent parfaitement dans les flux de travail actuels.

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À propos de Kommo
Kommo est un CRM alimenté par la messagerie qui vous aide à interagir avec vos clients à un tout autre niveau. Il s’agit d’un outil polyvalent d’automatisation des ventes basé sur le cloud qui vous permet de gérer les prospects et de surveiller votre pipeline de ventes en quelques clics seulement.
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À propos de Pipedrive
Pipedrive est un logiciel de pipeline de vente et de CRM pour les négociateurs d’offres. Sois super organisée. Concluez des offres en moins de temps. Les applications iOS et Android vous permettent d’emporter votre pipeline partout avec vous.
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