Connectez Jira Software Cloud et Zendesk pour libérer la puissance de l’automatisation
- Aucune carte de crédit requise
- Free pour toujours pour les fonctionnalités de base
- 14d’essai d’une journée pour les fonctionnalités et les applications premium
Configurer votre première intégration
Connectez rapidement Jira Software Cloud à Zendesk avec un modèle Zapier.
Notre modèle le plus populaire
Comment fonctionne Zapier
Zapier facilite l’intégration de Jira Software Cloud avec Zendesk - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.
Choisissez un trigger
Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap, comme un « Nouveau problème » de Jira Software Cloud.
Ajoutez votre action
Une action se produit après le trigger, par exemple « Supprimer l’utilisateur » dans Zendesk.
Tu es connectée !
Zapier connecte de manière transparenteJira Software Cloud et Zendesk, automatisant ainsi votre flux de travail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.
- Projet
- Statut
Essaye-leDéclencheurSondages- Projet
- Statut
Essaye-leDéclencheurSondages- ProblèmeObligatoire
- CommentaireObligatoire
ActionEcrire- ProblèmeObligatoire
- Utilisateur
ActionEcrire
- JQL
- Order_by
Essaye-leDéclencheurSondages- ProblèmeObligatoire
- Pièce jointeObligatoire
ActionEcrire- Premier numéroObligatoire
- Type de lienObligatoire
- Deuxième numéroObligatoire
ActionEcrire- ProblèmeObligatoire
- Time SpentObligatoire
- Work Description
- Started Date
ActionEcrire
Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023
93%
Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail
25m
Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme
6 minutes
L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap
Associe Jira Software Cloud et Zendesk pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité
Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.
Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions
Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation
Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation
Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour
Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation
Découvrez comment automatiser Jira Software Cloud sur le blog Zapier
Découvrez comment automatiser Zendesk sur le blog Zapier
Fluidifiez le travail grâce à l’AI
Frequently Asked Questions about Jira Software Cloud + Zendesk integrations
Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Jira Software Cloud et Zendesk
How do I start the integration between Jira Software Cloud and Zendesk?
To start the integration, you'll need to set up a new Zap in our platform. Search for Jira Software Cloud and Zendesk as your desired apps and follow the guided steps. You'll begin by setting a trigger in one app, such as a new issue created in Jira, which will then prompt an action in Zendesk, like creating a ticket.
What types of triggers can I use from Jira Software Cloud?
You can utilize several triggers from Jira Software Cloud including when a new issue is created, an issue is updated, or when an issue transitions to a specific status. Each of these can then drive different actions within Zendesk.
Can Zendesk trigger actions in Jira Software Cloud?
Yes, you can configure Zendesk to trigger actions in Jira Software Cloud. For instance, when a new ticket is received or updated in Zendesk, it can create or update an issue in Jira.
How do I authenticate my accounts for integration?
During the integration setup process on our platform, you'll be prompted to log into both your Jira Software Cloud and Zendesk accounts to authenticate them. We ensure this process is secure so that your data remains protected throughout.
Are there pre-built templates for common integrations between these apps?
Our platform provides several pre-built Zap templates for common scenarios between Jira Software Cloud and Zendesk. These templates cover popular use cases like creating tickets from issues and updating issues when tickets are solved.
What actions can be performed on Zendesk through this integration?
When integrating with Zendesk, you can automate actions such as creating tickets, updating existing ones, or even adding comments based on activities happening over in your connected app like Jira.
Is it possible to customize workflows beyond simple ticket creation or updates?
Absolutely! You have the flexibility to build complex workflows by chaining multiple Zaps together and using features like filters and branching logic on our platform.
