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Connectez Jira Service Management et WordPress pour libérer la puissance de l’automatisation

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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de Jira Service Management avec WordPress - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

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Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme une « nouvelle demande » de Jira Service Management.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Télécharger un média » dans WordPress.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteJira Service Management et WordPress, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

    • Site
      Obligatoire
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      Obligatoire
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
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    • Projet
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Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Associe Jira Service Management et WordPress pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité

Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.

Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions

Avec Zapier, vous pouvez automatiser chaque partie de votre entonnoir de prospects et vous donner les meilleures chances de convertir des prospects. Automatisez tout, de la capture de prospects à la sensibilisation en passant par les rapports, et concluez ainsi plus d’offres.
Une illustration illustrant comment automatiser la gestion des leads avec Zapier.

Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation

Mesurer les performances d’une campagne sur toutes les plateformes peut devenir chaotique. De plus, trouver les bons indicateurs te demande un temps et des efforts précieux. Avec Zapier, vous pouvez créer une vue centralisée de vos performances, gérer habilement vos listes et vous assurer que vos campagnes génèrent un retour sur investissement dans l’ensemble de l’entreprise.
Une illustration illustrant comment mesurer l’impact d’une campagne avec Zapier.

Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation

Les représentants du support ne peuvent pas être productifs lorsqu'ils doivent retrouver des informations cruciales pour chaque incident ou ticket. Avec Zapier, vous pouvez envoyer automatiquement à vos commerciaux le contexte dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les tickets et créer une expérience client transparente.
Une illustration représentant comment automatiser le service client avec Zapier.

Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour

L’époque de l’exportation et de l’importation manuelles de données est révolue. Avec Zapier, vous pouvez envoyer les données là où elles doivent aller, dans le format dont vous avez besoin, afin de centraliser vos données et d’obtenir plus d’aperçus.
Une illustration représentant comment déplacer et gérer des données avec Zapier.

Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation

Ton équipe de support technique souhaite se concentrer sur les tickets techniques plutôt que sur les tâches administratives. Avec Zapier, vous pouvez tout automatiser, de la création de tickets au routage en passant par la communication entre les équipes, en éliminant les frictions liées à la gestion des incidents et en accélérant la résolution.
Une illustration d’un organigramme représentant comment résoudre les tickets et les incidents avec Zapier.

Découvrez comment automatiser WordPress sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Jira Service Management pour WordPress intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Jira Service Management + WordPress integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Jira Service Management et WordPress

Comment fonctionne l’intégration entre Jira Service Management et WordPress ?

Notre intégration vous permet de configurer des triggers dans WordPress, tels qu’un nouvel article, qui effectueront automatiquement des actions dans Jira Service Management, comme la création d’un ticket d’assistance. Cela se fait par le biais d’une connexion transparente où des déclencheurs ou des événements spécifiques dans WordPress lancent des actions prédéfinies dans Jira.

Quels types de triggers sont disponibles pour WordPress to Jira Service Management ?

Vous pouvez configurer divers triggers tels que l’inscription de nouveaux utilisateurs, la soumission de formulaires ou même la mise à jour du contenu de votre site WordPress. Ces triggers peuvent être configurés pour exécuter des actions spécifiques telles que la création de tickets ou la mise à jour de tickets dans Jira Service Management.

Peut-on personnaliser les actions effectuées dans Jira Service Management en fonction des événements de WordPress ?

Oui, notre intégration permet une personnalisation poussée. Vous pouvez définir des conditions spécifiques dans lesquelles certaines actions sont effectuées, telles que l’attribution de tickets en fonction de catégories triggerées par des actions spécifiques au sein de votre environnement WordPress.

Est-il possible d’utiliser cette intégration sans aucune compétence en codage ?

Absolument ! Notre plateforme est conçue pour une facilité d’utilisation sans nécessiter de compétences en codage. Tu peux facilement cartographier l'ensemble du flux de processus entre WordPress et Jira Service Management à l'aide de notre interface intuitive.

Dans quelle mesure l’intégration entre ces deux plateformes est-elle sécurisée ?

La sécurité de vos données est primordiale. Notre système utilise des méthodes d’authentification robustes et des protocoles de transmission de données sécurisés pour garantir que toutes les interactions entre WordPress et Jira Service Management restent protégées.

Ai-je besoin d’installer des plugins spéciaux sur mon site WordPress pour cette intégration ?

Aucun plugin spécial n’est nécessaire. Notre intégration se connecte directement à votre configuration WordPress existante et exploite ses fonctionnalités natives pour interagir efficacement avec Jira Service Management.

Que faire si je rencontre des problèmes avec la configuration de l’intégration ?

Nous fournissons des ressources d’assistance complètes, y compris de la documentation, et une équipe d’assistance réactive qui peut vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de la configuration ou de l’exploitation de l’intégration.

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À propos de Jira Service Management
Jira Service Management est un logiciel de service d'assistance qui permet aux agents d'assistance de recevoir, suivre, gérer et résoudre les demandes des demandeurs d'aide.
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À propos de WordPress
WordPress est un logiciel Web que vous pouvez utiliser pour créer un beau site Web ou un blog. Près de 20% des 10 millions de sites Web les plus importants et plus de 60 millions de personnes ont choisi WordPress pour alimenter l’endroit sur le Web qu’ils appellent « chez eux ».
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