Connect Jira Service Management and MOCO to power AI-driven automation

Automatisation de l'IA sans code
Pistes d'audit et contrôles complets
SOC 2 et conforme au GDPR
Constructeur visuel facile de flux de travail
8,000+ applis, 450+ outils d'IA
Niveau du plan disponible

Choisissez un trigger

Choisissez une action

Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de Jira Service Management avec MOCO - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

100%

Aide

1. Choisir l’événement trigger

2. Choisir l’action

1. Sélectionne l'événement

Configuration

Test

Appli

Événement trigger

Choisissez un événement trigger

Choisissez un trigger

Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme une « nouvelle demande » de Jira Service Management.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Créer une entrée de temps » dans MOCO.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteJira Service Management et MOCO, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

- Site
  Obligatoire
- Projet
  Obligatoire
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Site
  Obligatoire
- Projet
  Obligatoire
- Type de demande
  Obligatoire
Action
Ecrire
Demande de congé approuvée
Se déclenche lorsqu’une demande de vacances est approuvée.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouveau commentaire
Se trigger lorsqu’un nouveau commentaire est créé.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvelle personne de contact
Se déclenche lors de la création d’une nouvelle personne de contact.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le

Nouveau prospect
Se déclenche lors de la création d’un nouveau prospect.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvelle demande de vacances
Se déclenche lors de la création d’une nouvelle demande de congé.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le

Nouvelle facture exportée (comptabilité)
Se déclenche lors de l’exportation d’une nouvelle facture (pour la comptabilité).
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouveau statut de la facture
Se trigger lorsque le statut d’une facture est modifié.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvelle entrée de planification
Il trigger lors de la création d’une nouvelle écriture de planification.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouveau projet
Se trigger lors de la création d’un nouveau projet.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Alerte sur le budget d'un nouveau projet
Trigger lorsqu’un événement d’alerte budgétaire de projet s’est produit.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouveau paiement sortant
Il trigger lors de la création d’un nouveau paiement sortant.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvelle activité commerciale
Trigger lorsqu’une nouvelle activité de vente a eu lieu.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvel utilisateur
Se trigger lors de la création d’un nouvel utilisateur.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Projet non archivé
Se trigger lorsqu’un projet est à nouveau actif.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Entreprise mise à jour
Trigger lors de la mise à jour d’une entreprise.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Prospect mis à jour
Se déclenche lorsqu’un prospect a été mis à jour.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Facture mise à jour
Trigger lorsqu’une facture a été mise à jour.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Entrée de planification mise à jour
Trigger lorsqu’une écriture de planification a été mise à jour.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Projet mis à jour
Se trigger lors de la mise à jour d’un projet.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Utilisateur mis à jour
Trigger lorsqu’un utilisateur a été mis à jour.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Cible
  Obligatoire
- Message
  Obligatoire
- Utilisateur
Action
Ecrire
- Nom
  Obligatoire
- Identifiant
- Devise
  Obligatoire
- Utilisateur
  Obligatoire
- Fax
- e-mail
- Téléphone
- Adresse
- TVA
- site web
- Infos
- Code du pays
Action
Ecrire
- Facture
- Total
  Obligatoire
- Date
  Obligatoire
- Devise
  Obligatoire
- Paiement partiel ?
- Identifiant de transaction
Action
Ecrire
- Entreprise
  Obligatoire
- Identifiant
- Nom
  Obligatoire
- Devise
  Obligatoire
- Facturation par
  Obligatoire
- Taux horaire
- Budget
- Dépenses budgétaires
- Leader
  Obligatoire
- Date de fin
- Infos
- Prix fixe ?
Action
Ecrire
- Acheter
- Date
  Obligatoire
- Total
  Obligatoire
- Devise
  Obligatoire
- Description
- Identifiant de transaction
Action
Ecrire
- Utilisateur
  Obligatoire
Action
Ecrire
- IDENTIFIANT
- Identifiant
- Nom
- Type
Action
Rechercher
- IDENTIFIANT
- Nom
- Statut
- Contacter l’adresse e-mail professionnelle
- Nom de l'entreprise
Action
Rechercher
- IDENTIFIANT
- Identifiant
Action
Rechercher
- IDENTIFIANT
- Date
- Projet
  Obligatoire
- Utilisateur
  Obligatoire
Action
Rechercher
- IDENTIFIANT
- Identifiant
- Receipt Identifier
Action
Rechercher
- IDENTIFIANT
- Projet
  Obligatoire
- Nom de la tâche
  Obligatoire
Action
Rechercher

- Site
  Obligatoire
- Projet
  Obligatoire
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Arrêter en cas d'erreur
  Obligatoire
- Méthode HTTP
  Obligatoire
- URL
  Obligatoire
- Paramètres des chaînes de requête
- En-têtes de demande supplémentaires
- Corps
Action
Ecrire
Nouvelle saisie de l'heure
Se trigger lors de la création d’une nouvelle entrée de temps.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvelle entreprise
Se trigger lors de la création d’une nouvelle société.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouveau client
Se trigger lors de la création d’un nouveau client.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvelles dépenses
Se trigger lors de la création d’une dépense.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvelle facture
Se déclenche lors de la création d’une nouvelle facture.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouveau paiement entrant
Se déclenche lors de la création d’un nouveau paiement entrant.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvelle offre
Se déclenche lors de la création d’une offre.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvelle présence
Se trigger lors de la création d’une nouvelle présence.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvelle mission de projet
Trigger lorsqu’une personne est affectée à un projet.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvel achat
Se trigger lors de la création d’un nouvel achat.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvelles dépenses récurrentes
Se trigger lorsqu’une dépense est récurrente.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvelle tâche
Se trigger lors de la création d’une nouvelle tâche.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Projet archivé
Se trigger lors de l’archivage d’un projet.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Saisie de l'heure mise à jour
Trigger lorsqu’une entrée de temps a été mise à jour.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Mise à jour de la personne-ressource
Trigger lorsqu’une personne contact a été mise à jour.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Dépenses mises à jour
Trigger lorsqu’une dépense a été mise à jour.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Offre mise à jour
Trigger lorsqu’une offre a été mise à jour.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Présence mise à jour
Se déclenche lorsqu’une présence a été mise à jour.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Achat mis à jour
Trigger lorsqu’un achat a été mis à jour.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Utilisateur
  Obligatoire
- Projet
  Obligatoire
- Date
  Obligatoire
- Description
  Obligatoire
- Nom de la tâche
  Obligatoire
- Tag
- Secondes
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Genre
- Prénom
  Obligatoire
- Nom de famille
  Obligatoire
- Titre
- Téléphone portable
- Téléphone professionnel
- Fax professionnel
- Adresse e-mail professionnelle
- Adresse professionnelle
- E-mail d’accueil
- Adresse du domicile
- Date de naissance
- Entreprise
Action
Ecrire
- Projet
  Obligatoire
- Titre
  Obligatoire
- Description
- Date
  Obligatoire
- Quantité
  Obligatoire
- Unité
  Obligatoire
- Prix unitaire
  Obligatoire
- Coût unitaire
  Obligatoire
- Facturable
  Obligatoire
- Inclus dans le budget ?
  Obligatoire
- Dossier
Action
Ecrire
- Nom
  Obligatoire
- Montant
  Obligatoire
- Devise
  Obligatoire
- Date de rappel
  Obligatoire
- Infos
- Responsable
- Entreprise
- Scène
- Contact
Action
Ecrire
- Supplier
  Obligatoire
- Créateur
  Obligatoire
- Dossier
- Date
  Obligatoire
- Date d'échéance
- Période de service À partir de
- Période de service à
- Numéro de facture
- Devise
  Obligatoire
- Mode de paiement
  Obligatoire
- Infos
- Titre
  Obligatoire
- Total
  Obligatoire
- Impôt (%)
  Obligatoire
- Taxes incluses dans le total ?
  Obligatoire
- Catégorie
Action
Ecrire
- Nom de la tâche
  Obligatoire
- Identifiant du projet
  Obligatoire
- Taux horaire
- Task Budget
- Actif
- Facturable
Action
Ecrire
- IDENTIFIANT
- Date
- Projet
  Obligatoire
- Utilisateur
  Obligatoire
Action
Rechercher
- IDENTIFIANT
- Prenom
- Prénom
- Adresse e-mail professionnelle
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise
Action
Rechercher
- IDENTIFIANT
- Titre
- Projet
  Obligatoire
Action
Rechercher
- IDENTIFIANT
- Identifiant
Action
Rechercher
- IDENTIFIANT
- Identifiant
- Nom de l'entreprise
- Nom
Action
Rechercher
- IDENTIFIANT
- Nom
- Compte de crédit
Action
Rechercher
- IDENTIFIANT
- Nom de famille
- Prénom
- e-mail
Action
Rechercher

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024

Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024

Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Associe Jira Service Management et MOCO pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité

Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.

Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions

Avec Zapier, vous pouvez automatiser chaque partie de votre entonnoir de prospects et vous donner les meilleures chances de convertir des prospects. Automatisez tout, de la capture de prospects à la sensibilisation en passant par les rapports, et concluez ainsi plus d’offres.

Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation

Mesurer les performances d’une campagne sur toutes les plateformes peut devenir chaotique. De plus, trouver les bons indicateurs te demande un temps et des efforts précieux. Avec Zapier, vous pouvez créer une vue centralisée de vos performances, gérer habilement vos listes et vous assurer que vos campagnes génèrent un retour sur investissement dans l’ensemble de l’entreprise.

Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation

Les représentants du support ne peuvent pas être productifs lorsqu'ils doivent retrouver des informations cruciales pour chaque incident ou ticket. Avec Zapier, vous pouvez envoyer automatiquement à vos commerciaux le contexte dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les tickets et créer une expérience client transparente.

Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour

L’époque de l’exportation et de l’importation manuelles de données est révolue. Avec Zapier, vous pouvez envoyer les données là où elles doivent aller, dans le format dont vous avez besoin, afin de centraliser vos données et d’obtenir plus d’aperçus.

Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation

Ton équipe de support technique souhaite se concentrer sur les tickets techniques plutôt que sur les tâches administratives. Avec Zapier, vous pouvez tout automatiser, de la création de tickets au routage en passant par la communication entre les équipes, en éliminant les frictions liées à la gestion des incidents et en accélérant la résolution.

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Jira Service Management pour MOCO intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.

En savoir plus sur l’automatisation de l’IA

À propos de Jira Service Management

Jira Service Management est un logiciel de service d'assistance qui permet aux agents d'assistance de recevoir, suivre, gérer et résoudre les demandes des demandeurs d'aide.

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À propos de MOCO

MOCO (MObile Company) est un logiciel cloud allégé conçu pour les petites et moyennes agences et entreprises de services. Y compris le suivi du temps, la facturation, la planification des ressources, l’entonnoir de vente et le CRM.

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