Connectez Intercom et Telegram pour libérer la puissance de l’automatisation
- Aucune carte de crédit requise
- Free pour toujours pour les fonctionnalités de base
- 14d’essai d’une journée pour les fonctionnalités et les applications premium
Configurer votre première intégration
Connectez rapidement Intercom à Telegram avec un modèle Zapier.
Notre modèle le plus populaire
Comment fonctionne Zapier
Zapier facilite l’intégration de Intercom avec Telegram - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.
Choisissez un trigger
Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme un « e-mail de prospect ajouté » d’Intercom.
Ajoutez votre action
Une action se produit après le trigger, par exemple « Envoyer un message » dans Telegram.
Tu es connectée !
Zapier connecte de manière transparenteIntercom et Telegram, automatisant ainsi votre flux de travail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.
- E-mail ajouté par le prospect
Se déclenche lorsqu’un prospect saisit une adresse e-mail.
Essaye-leDéclencheurInstantané - Nouveau prospect
Se déclenche lors de la création d’un nouveau prospect.
Essaye-leDéclencheurInstantané - Quel tag ?
Essaye-leDéclencheurInstantané- Résumé de la nouvelle IA
Triggers when an AI-generated summary is created for a conversation in Intercom.
Essaye-leDéclencheurInstantané
- Prospect converti en utilisateur
Se déclenche lorsqu’un prospect se transforme en utilisateur.
Essaye-leDéclencheurInstantané - Contact répondu
Se déclenche lorsqu’un contact répond à une conversation dans Intercom.
Essaye-leDéclencheurInstantané - Nouveau classement des conversations
Trigger lorsqu’une conversation reçoit une note.
Essaye-leDéclencheurInstantané - Format du corps du message
Essaye-leDéclencheurInstantané
Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023
93%
Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail
25m
Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme
6 minutes
L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap
Méthodes pratiques pour utiliser Intercom et Telegram
Avertir les nouvelles conversations par intercom sur Telegram
Restez à jour sur l’engagement des clients sans effort. Chaque fois qu’une nouvelle conversation commence dans Intercom, Zapier peut envoyer une alerte sur votre compte Telegram, vous assurant de ne jamais manquer une interaction client importante et d’agir rapidement si nécessaire.
Propriétaire d'entreprise
Envoyer des alertes Telegram pour les nouveaux billets Intercom
Évitez les retards dans la résolution des problèmes informatiques. Lorsqu’un nouveau ticket est créé dans Intercom, Zapier peut envoyer un message à votre compte Telegram. Cette automatisation permet au support informatique de rester informé en temps réel, ce qui réduit les temps de réponse et améliore les taux de résolution.
ITDécouvrez comment automatiser Intercom sur le blog Zapier
Découvrez comment automatiser Telegram sur le blog Zapier
Fluidifiez le travail grâce à l’AI
Frequently Asked Questions about Intercom + Telegram integrations
Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Intercom et Telegram
Comment mettre en place une intégration entre Intercom et Telegram?
Pour mettre en place une intégration entre Intercom et Telegram, créez d’abord un Zap sur notre plateforme. Sélectionnez Intercom comme appli de trigger et choisissez un événement trigger, comme « Nouveau message ». Ensuite, sélectionnez Telegram comme appli d’action et définissez l’action, telle que « Envoyer un message ». En suivant ces étapes, votre compte Intercom sera lié à Telegram grâce à notre automatisation.
Quels triggers puis-je utiliser à partir d’Intercom pour cette intégration ?
Vous pouvez utiliser une variété de déclencheurs d’Intercom pour cette intégration. Les options courantes incluent « Nouveau prospect », « Nouvelle conversation » ou « Balise ajoutée à l’utilisateur ». Ces déclencheurs vous permettent d’envoyer automatiquement des messages ou des mises à jour via Telegram lorsque des événements spécifiques se produisent dans votre compte Intercom.
Quelles actions peuvent être exécutées dans Telegram grâce à cette intégration ?
Grâce à cette intégration, vous pouvez effectuer des actions telles que l’envoi de messages à des individus ou à des canaux sur Telegram. En fonction de vos besoins, vous pouvez configurer des actions supplémentaires telles que la mise à jour de l’état de la discussion ou la notification des membres de l’équipe sur des événements spécifiques.
Puis-je personnaliser le message envoyé à Telegram depuis Intercom ?
Oui, les messages envoyés d’Intercom à Telegram peuvent être personnalisés. Au cours du processus de configuration, vous aurez la possibilité de configurer le contenu des messages en fonction de variables telles que les noms d’utilisateur, les détails de la conversation ou toutes les données personnalisées disponibles à partir de votre déclencheur Intercom.
Est-il possible de filtre les conversations qui trigger un message dans Telegram ?
Absolument. Notre plateforme vous permet d’appliquer des filtres lors de la mise en place de votre intégration. Vous pouvez filtre les conversations en fonction de critères tels que les balises, l’état de la conversation (ouvert/fermé) ou les attributs de l’utilisateur. Cela garantit que seules les conversations pertinentes envoient des messages sur ton Telegram.
Y a-t-il des limites au nombre de messages pouvant être envoyés via Telegram via cette intégration ?
Bien que nous n’imposions pas de limitations spécifiques sur le volume de messages via notre plateforme, gardez à l’esprit qu’Intercom et Telegram peuvent avoir leurs propres limites d’utilisation. Il est important de revoir leurs conditions d'utilisation concernant la fréquence et le volume des messages.
À quelle vitesse un événement trigger dans Intercom entraîne-t-il une action dans Telegram ?
Les événements trigger dans Intercom sont traités presque instantanément par notre plateforme, ce qui entraîne généralement une action effectuée dans Telegram en quelques secondes. Cependant, les délais de traitement réels peuvent légèrement varier en fonction de l'état du réseau ou de la charge du service.
