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Connect HubSpot and Zendesk to power AI-driven automation

  • Automatisation de l'IA sans code
  • Pistes d'audit et contrôles complets
  • SOC 2 et conforme au GDPR
  • Constructeur visuel facile de flux de travail
  • 9,000+ applis, 450+ outils d'IA
  • Niveau du plan disponible
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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier makes it easy to integrate HubSpot with Zendesk - no code necessary. See how you can get setup in minutes.

100%
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1. Choisir l’événement trigger
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2. Choisir l’action
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1. Sélectionne l'événement
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Choisissez un événement trigger

Choisissez un trigger

Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap, comme une « Nouvelle entreprise » de HubSpot.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Supprimer l’utilisateur » dans Zendesk.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteHubSpot et Zendesk, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

    • Remarque
    • Propriétés supplémentaires à récupérer
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Type d'objet
      Obligatoire
    • Properties to Retrieve
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Remarque
    • Propriétés supplémentaires à récupérer
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Remarque
    • Propriétés supplémentaires à récupérer
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Remarque
    • Propriétés supplémentaires à récupérer
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Remarque
    • Propriétés supplémentaires à récupérer
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Remarque
    • Propriétés supplémentaires à récupérer
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Nom de la propriété
      Obligatoire
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le

For AI agents & developers

Use HubSpot and Zendesk with AI agents and code

Beyond Zap workflows. Call HubSpot and Zendesk actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.

Sans code

Connect via Zapier MCP

Expose HubSpot and Zendesk actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.

Example actions on this page

  • Update Contact Subscription Preferences
  • Supprimer un utilisateur

Works with

Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client

Connect Zapier MCP
Typescript

Call from code with the Zapier SDK

Trigger HubSpot and Zendesk actions from backend services, scripts, or agent code.

Install

# TypeScript / Node
npm install @zapier/zapier-sdk

Run an action

import { createZapierSdk } from '@zapier/zapier-sdk';

const zapier = createZapierSdk();
await zapier.runAction({ /* hubspot / zendesk action */ });
Run the SDK docs

Il n’existe pas encore de package Python. Le SDK est uniquement TypeScript (@zapier/zapier-sdk). L’URL du serveur MCP est personnelle à votre compte ; Prends-le à zapier.com/mcp.

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Méthodes pratiques pour utiliser HubSpot et Zendesk

Turn new Zendesk tickets into HubSpot contacts.

When a new ticket is created in Zendesk, Zapier adds the requester's details as a contact in HubSpot. This helps a business owner maintain a centralized record for follow-ups and customer engagement, saving time while improving lead tracking.

Propriétaire d'entreprise
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Log new Zendesk tickets as deals in HubSpot.

When a customer creates a ticket in Zendesk, Zapier records it as a deal in HubSpot. This helps customer support teams align tickets with sales opportunities, boosting collaboration between support and sales teams.

Opérations de service client
Essayez
Send new HubSpot form submissions to Zendesk as tickets.

When a new form is submitted in HubSpot, Zapier creates a ticket in Zendesk. This ensures marketing or support teams can track and respond swiftly to inquiries, improving response time and customer satisfaction.

Marketing & Opérations marketing
Essayez

Découvrez comment automatiser HubSpot sur le blog Zapier

Découvrez comment automatiser Zendesk sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre HubSpot pour Zendesk intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about HubSpot + Zendesk integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec HubSpot et Zendesk

Comment intégrer HubSpot à Zendesk?

You can integrate HubSpot with Zendesk by using triggers and actions within our platform. This allows data to be automatically transferred between the two applications based on specific events such as a new ticket creation or a deal status update.

What types of triggers are available when integrating HubSpot with Zendesk?

Our integration supports various triggers like new contact creation in HubSpot, ticket status changes in Zendesk, and form submissions. These triggers help automate workflows between the two platforms.

Can I create new contacts in HubSpot from Zendesk tickets?

Yes, you can set up a workflow that automatically creates a new contact in HubSpot each time a ticket is created in Zendesk. This process involves setting up specific triggers and actions for seamless data synchronization.

Is it possible to update Zendesk tickets based on HubSpot CRM activities?

Certainly! You can configure actions so that when specific activities happen in your HubSpot CRM—such as deal closures or note additions—your corresponding Zendesk tickets get updated accordingly.

Ai-je besoin de compétences en codage pour configurer l’intégration ?

No coding skills are required. Our intuitive interface allows you to connect and configure the integration through simple drag-and-drop functionalities involving triggers and actions.

How do I handle duplicate data when integrating these platforms?

Our system includes options to filter out duplicates by setting conditions and rules within your trigger-action setup, ensuring that only unique and relevant data is synced.

Can automated follow-up tasks be created in HubSpot from resolved Zendesk tickets?

Yes, by configuring an action for resolved tickets, you can automatically create follow-up tasks or reminders within HubSpot, helping streamline your post-resolution customer engagement process.

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À propos de HubSpot
HubSpot est la solution tout-en-un qui répond à tous tes besoins en matière de logiciels marketing.
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Zendesk est un outil de service d'assistance en ligne qui permet de fournir facilement un service client de qualité.
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