Connectez HubSpot et Jira Service Management pour libérer la puissance de l’automatisation
- Aucune carte de crédit requise
- Free pour toujours pour les fonctionnalités de base
- 14d’essai d’une journée pour les fonctionnalités et les applications premium
Configurer votre première intégration
Connectez rapidement HubSpot à Jira Service Management avec un modèle Zapier.
Notre modèle le plus populaire
Comment fonctionne Zapier
Zapier facilite l’intégration de HubSpot avec Jira Service Management - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.
Choisissez un trigger
Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap, comme une « Nouvelle entreprise » de HubSpot.
Ajoutez votre action
Une action se produit après le trigger, par exemple « Créer une demande » dans Jira Service Management.
Tu es connectée !
Zapier connecte de manière transparenteHubSpot et Jira Service Management, automatisant ainsi votre flux de travail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.
- Remarque
- Propriétés supplémentaires à récupérer
Essaye-leDéclencheurSondages- Remarque
- Propriétés supplémentaires à récupérer
Essaye-leDéclencheurSondages- Remarque
- Propriétés supplémentaires à récupérer
Essaye-leDéclencheurSondages- Nom de la propriétéObligatoire
Essaye-leDéclencheurInstantané
- Remarque
- Propriétés supplémentaires à récupérer
Essaye-leDéclencheurSondages- Remarque
- Propriétés supplémentaires à récupérer
Essaye-leDéclencheurSondages- Remarque
- Propriétés supplémentaires à récupérer
Essaye-leDéclencheurSondages- Type d'événement
Essaye-leDéclencheurSondages
Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023
93%
Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail
25m
Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme
6 minutes
L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap
Méthodes pratiques pour utiliser HubSpot et Jira Service Management
Créer des tickets Jira pour des tâches liées aux offres dans HubSpot
Lorsqu’une nouvelle offre est créée dans HubSpot, Zapier crée automatiquement une tâche correspondante dans Jira Service Management. Cela aide les propriétaires d’entreprise à s’assurer que les actions opérationnelles ou informatiques liées à l’offre sont rapidement lancées, maintenant des flux de travail fluides et évitant les retards.
Propriétaire d'entreprise
Synchroniser les nouveaux tickets HubSpot avec Jira Service Management
Lorsqu’un nouveau ticket est créé dans HubSpot, Zapier crée le même ticket dans Jira Service Management. Cette intégration permet aux équipes informatiques de suivre les problèmes signalés par les clients ou les employés directement dans leur outil de service informatique préféré, ce qui permet de gagner du temps et d’éviter les tickets manqués.
ITJournaliser l’activité des offres dans Jira Service Management
Chaque fois qu’une offre dans HubSpot entre dans une étape spécifique, Zapier crée une demande dans Jira Service Management pour les suivis nécessaires. Cette automatisation permet de s’assurer que chaque étape du parcours client est documentée et prise en compte dans le système d’assistance interne, améliorant ainsi la coordination entre les équipes de vente et d’assistance.
Opérations de venteDécouvrez comment automatiser HubSpot sur le blog Zapier
Fluidifiez le travail grâce à l’AI
Frequently Asked Questions about HubSpot + Jira Service Management integrations
Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec HubSpot et Jira Service Management
Comment configurer l’intégration de HubSpot et de Jira Service Management ?
Pour configurer l’intégration, vous devez sélectionner des triggers de HubSpot, tels que « Soumission d’un nouveau formulaire » ou « Modification de la propriété du contact », et les associer à des actions dans Jira Service Management, telles que « Créer un ticket » ou « Mettre à jour le problème ». Nous vous guidons dans la connexion de vos comptes et la configuration de ces flux de travail sans avoir besoin de compétences en codage.
Quels sont les triggers disponibles dans l’intégration de HubSpot et Jira Service Management ?
Les triggers disponibles sur HubSpot incluent des événements tels que « Changement d’étape d’offre », « Nouveau contact ajouté » et « E-mail ouvert ». Vous pouvez utiliser ces triggers pour lancer des actions dans Jira Service Management, ce qui vous permet d’automatiser vos processus de service client.
Puis-je créer un ticket dans Jira Service Management lorsqu’un nouveau contact est ajouté dans HubSpot ?
Oui, vous pouvez trigger la création d’un ticket dans Jira Service Management chaque fois qu’un nouveau contact est ajouté dans HubSpot. En sélectionnant la paire trigger-action appropriée lors de la configuration, ce processus devient transparent.
Est-il possible de mettre à jour un problème Jira en fonction des modifications apportées aux étapes d'offre HubSpot ?
Absolument, en utilisant le trigger « Changement d’étape d’offre » de HubSpot, vous pouvez automatiser les mises à jour des tickets correspondants dans Jira. Cela permet à votre équipe de service de rester informée grâce à des données en temps réel.
Quels types de données peuvent être synchronisés entre HubSpot et Jira Service Management ?
L’intégration permet de synchroniser divers types de données, notamment les commentaires des clients, les tickets d’assistance, les informations sur les offres et les coordonnées. Les mappages de données sont personnalisables en fonction de vos besoins en matière de flux de travail.
Pouvons-nous automatiser les notifications de Jira lorsque certaines conditions sont remplies dans un flux de travail HubSpot ?
Oui, notre plateforme vous permet de mettre en place des notifications automatisées. Par exemple, si un certain champ est mis à jour dans un flux de travail HubSpot, une notification peut être envoyée par e-mail ou par chat directement depuis Jira Service Management.
Comment fonctionne la gestion des erreurs entre les deux plateformes lors de l’intégration ?
Chaque fois qu’une erreur se produit lors de la synchronisation, nous vous en informons immédiatement avec des journaux détaillés. Cela permet d’identifier si le problème réside dans le formatage des données ou la connectivité, afin qu’il puisse être rapidement résolu sans perturber les flux de travail.
