Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.
Comment fonctionne Zapier
Zapier makes it easy to integrate Google Calendar with Zendesk - no code necessary. See how you can get setup in minutes.
100%
Aide
Calendrier Google
Calendrier Google
1. Choisir l’événement trigger
Zendesk
Zendesk
2. Choisir l’action
1. Sélectionne l'événement
Configuration
Test
Calendrier Google
Choisissez un événement trigger
Choisissez un trigger
Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme un « Nouveau calendrier » de Google Agenda.
Ajoutez votre action
Une action se produit après le trigger, par exemple « Supprimer l’utilisateur » dans Zendesk.
Tu es connectée !
Zapier connecte de manière transparenteGoogle Calendar et Zendesk, automatisant ainsi votre flux de travail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Objet
Obligatoire
Follow-up Source Ticket
Cessionnaire
Collaborateurs
E-mails des collaborateurs
Groupe
Requester Name
Adresse e-mail du demandeur
Format du premier commentaire/description
Premier commentaire/description
Obligatoire
Le premier commentaire doit-il être public ?
Mots clés
Statut
Type
Priorité
Expéditeur
Formulaire de billet
Accords de partage
Marque
Carte d'identité externe
Envoyer un courriel à CC
Pièce jointe
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Billet
Obligatoire
Comment body
Comment format
Should the Comment be public?
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Organisation
Obligatoire
Nom
Détails
Notes
Mots clés
Domain_names
External_id
Shared_tickets
Shared_comments
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Utilisateur
Obligatoire
Nom
e-mail
Détails
Notes
Téléphone
Mots clés
Rôle
Organisation
External_id
Vérifié
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Arrêter en cas d'erreur
Obligatoire
Méthode HTTP
Obligatoire
URL
Obligatoire
Paramètres des chaînes de requête
En-têtes de demande supplémentaires
Corps
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Ticket_id
Obligatoire
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
Requête
Obligatoire
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
Requête
Obligatoire
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
Requête
Obligatoire
Nom
Obligatoire
Détails
Notes
Mots clés
Domain_names
External_id
Group_id
Shared_tickets
Shared_comments
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher ou écrire
Trouvez des données existantes dans votre appli, ou créez un nouvel enregistrement si aucune donnée n’est trouvée
For AI agents & developers
Use Google Calendar and Zendesk with AI agents and code
Beyond Zap workflows. Call Google Calendar and Zendesk actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.
Sans code
Connect via Zapier MCP
Expose Google Calendar and Zendesk actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.
Example actions on this page
Ajouter un ou plusieurs participants à l'événement
Supprimer un utilisateur
Works with
Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client
Il n’existe pas encore de package Python. Le SDK est uniquement TypeScript (@zapier/zapier-sdk). L’URL du serveur MCP est personnelle à votre compte ; Prends-le à zapier.com/mcp.
Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023
93%
Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail
25m
Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme
6 minutes
L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap
Méthodes pratiques pour utiliser Google Calendar et Zendesk
Add business events from Google Calendar to Zendesk
Stay in control of business operations. When a new meeting or event is added to your Google Calendar, Zapier can create a related Zendesk ticket to track any action items or follow-ups, ensuring nothing is missed.
Assign Zendesk tickets to agents using Google Calendar
Avoid scheduling conflicts for support teams. When a new event is added to Google Calendar within specific working hours, Zapier can assign corresponding Zendesk tickets to agents already scheduled during that time.
Ensure no emergencies or critical requests are overlooked. When a high-priority Zendesk ticket is created, Zapier can automatically add it as an event in your Google Calendar to help IT teams tackle urgent issues promptly.
Découvrez comment automatiser Google Calendar sur le blog Zapier
Découvrez comment automatiser Zendesk sur le blog Zapier
Fluidifiez le travail grâce à l’AI
Améliorez votre Google Calendar pour Zendesk intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI,Anthropic, etc.
Frequently Asked Questions about Google Calendar + Zendesk integrations
Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Google Calendar et Zendesk
How can I set up Google Calendar to create events from Zendesk tickets?
To set up Google Calendar to create events from Zendesk tickets, you'll need to configure a trigger in Zendesk that recognizes a specific event, such as ticket creation or status change. In our platform, this trigger can then activate an action that sends the relevant ticket details to Google Calendar, creating an event with the required information such as subject, description, and due date.
Can I use my existing calendar with Zendesk triggers without creating new calendars?
Yes, you can use your existing Google Calendar with Zendesk triggers. When setting up the integration through our platform, you just need to select your existing calendar as the destination for new events. This way, whenever a specified trigger in Zendesk is activated, it automatically adds an event to your chosen Google Calendar.
What kind of triggers in Zendesk can be used with this integration?
We support a variety of triggers within Zendesk for integration with Google Calendar. Common options include ticket creation, status updates, priority changes, or custom field updates. These triggers allow for flexible automation workflows that seamlessly update your calendar based on specific support activities.
Can I customize the event details created in Google Calendar from Zendesk?
Absolutely! Our integration allows full customization of the details sent from a Zendesk ticket to a Google Calendar event. You can define which elements of the ticket—such as title, description, requester info—are included in the calendar entry and map custom fields as needed.
Is it possible to update or delete Google Calendar events through this integration when changes occur in Zendesk?
Yes, our integration supports updating or deleting events in Google Calendar when corresponding changes happen in Zendesk tickets. This requires setting up additional actions linked to specific triggers like reopening or resolution of tickets.
How do I handle multiple calendars when integrating with Zendesk?
Handling multiple calendars is straightforward with our integration tools. You simply select which calendar you want each specific type of trigger action to route its event data into. Different departments or teams could thus maintain segregated schedules by using distinct calendars.
Are there any limitations on syncing data between Zendesk and Google Calendar?
While most features work seamlessly through our platform's integration capabilities between Zendesk and Google Calendar, there are general API limitations such as request throttling by either service provider which might affect real-time updates if limits are exceeded repeatedly.
À propos de Google Agenda
Google Agenda vous permet d’organiser votre planification et de partager des événements avec vos collègues et amis. Avec le calendrier en ligne gratuit de Google, il est facile de suivre votre planification quotidienne.