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Connectez Salesforce et Google AI Studio (Gemini) pour libérer la puissance de l’automatisation

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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de Salesforce avec Google AI Studio (Gemini) - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

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1. Choisir l’événement trigger
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Choisissez un événement trigger

Choisissez un trigger

Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme une « pièce jointe d’un nouveau cas » de Salesforce.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Conversation » dans Google AI Studio (Gemini).

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteSalesforce et Google AI Studio (Gemini), automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

  • Salesforce déclencheurs, actions et recherche
    Nouvelle attache à la coque

    Trigger lorsqu’une nouvelle pièce jointe est ajoutée à un dossier.

    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Objet historique
      Obligatoire
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Salesforce Objects
      Obligatoire
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Objet Salesforce
      Obligatoire
    • Record (facultatif)
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
  • Salesforce déclencheurs, actions et recherche
    Nouveau message sortant

    Se trigger lorsqu’un nouveau message sortant est reçu dans Salesforce.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Avertissement
    • Objet Salesforce
      Obligatoire
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Associe Salesforce et Google AI Studio (Gemini) pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité

Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.

Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions

Avec Zapier, vous pouvez automatiser chaque partie de votre entonnoir de prospects et vous donner les meilleures chances de convertir des prospects. Automatisez tout, de la capture de prospects à la sensibilisation en passant par les rapports, et concluez ainsi plus d’offres.
Une illustration illustrant comment automatiser la gestion des leads avec Zapier.

Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation

Mesurer les performances d’une campagne sur toutes les plateformes peut devenir chaotique. De plus, trouver les bons indicateurs te demande un temps et des efforts précieux. Avec Zapier, vous pouvez créer une vue centralisée de vos performances, gérer habilement vos listes et vous assurer que vos campagnes génèrent un retour sur investissement dans l’ensemble de l’entreprise.
Une illustration illustrant comment mesurer l’impact d’une campagne avec Zapier.

Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation

Les représentants du support ne peuvent pas être productifs lorsqu'ils doivent retrouver des informations cruciales pour chaque incident ou ticket. Avec Zapier, vous pouvez envoyer automatiquement à vos commerciaux le contexte dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les tickets et créer une expérience client transparente.
Une illustration représentant comment automatiser le service client avec Zapier.

Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour

L’époque de l’exportation et de l’importation manuelles de données est révolue. Avec Zapier, vous pouvez envoyer les données là où elles doivent aller, dans le format dont vous avez besoin, afin de centraliser vos données et d’obtenir plus d’aperçus.
Une illustration représentant comment déplacer et gérer des données avec Zapier.

Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation

Ton équipe de support technique souhaite se concentrer sur les tickets techniques plutôt que sur les tâches administratives. Avec Zapier, vous pouvez tout automatiser, de la création de tickets au routage en passant par la communication entre les équipes, en éliminant les frictions liées à la gestion des incidents et en accélérant la résolution.
Une illustration d’un organigramme représentant comment résoudre les tickets et les incidents avec Zapier.

Découvrez comment automatiser Salesforce sur le blog Zapier

Découvrez comment automatiser Google AI Studio (Gemini) sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Salesforce pour Google AI Studio (Gemini) intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Salesforce + Google AI Studio (Gemini) integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Salesforce et Google AI Studio (Gemini)

Comment puis-je configurer la connexion initiale entre Salesforce et Google AI Studio (Gemini) ?

Pour établir la connexion entre Salesforce et Google AI Studio, vous devez authentifier les deux plateformes. Notre processus d’intégration vous guide dans l’octroi des autorisations nécessaires en vous connectant à vos comptes Salesforce et Google lors de la configuration.

Des actions spécifiques dans Salesforce peuvent-elles trigger des événements dans Google AI Studio (Gemini) ?

Oui, des actions spécifiques telles que la création ou la mise à jour d’un enregistrement dans Salesforce peuvent être configurées pour trigger des flux de travail automatisés dans Google AI Studio. Nous permettons la personnalisation de ces triggers pour qu’ils s’alignent sur vos besoins.

Quelles données peuvent être partagées entre Salesforce et Google AI Studio lors de l’intégration ?

Des données telles que les coordonnées, les détails des prospects et les enregistrements d’opportunité peuvent être partagées. Les points de données exacts dépendent des champs que vous mappez lors de la configuration de l’intégration, ce qui garantit que seules les informations nécessaires sont transférées.

Est-il possible d’automatiser les boucles de commentaires de Google AI Studio dans Salesforce ?

Oui, vous pouvez automatiser les boucles de commentaires où les aperçus ou les données traitées dans Google AI Studio sont renvoyées à Salesforce. Cela peut impliquer la mise à jour des enregistrements ou la création de nouvelles entrées basées sur une analyse basée sur l’AI.

Y a-t-il des limites aux flux de travail que je peux créer lors de l’intégration de ces plateformes ?

Bien qu’il n’y ait pas de limite stricte au nombre de workflows, il est essentiel de s’assurer que chaque paire trigger-action remplit une fonction distincte pour maintenir l’efficacité du système. Nous recommandons de tester minutieusement les configurations avant de les finaliser.

Ai-je besoin d’une expertise technique pour intégrer Salesforce à Google AI Studio (Gemini) ?

L'expertise technique peut être bénéfique, mais ce n'est pas obligatoire. Notre assistant de configuration est conçu pour la facilité d’utilisation avec des instructions claires qui vous guident à travers chaque étape du processus d’intégration.

Comment résoudre les problèmes qui surviennent pendant le processus d’intégration ?

En cas de problème lors de l’intégration, il est recommandé de consulter notre guide de dépannage complet. Les problèmes courants incluent des erreurs d’autorisation ou des mappages de champs incorrects - nos ressources fournissent des solutions adaptées aux deux scénarios.

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À propos de Salesforce
Salesforce est l’une des principales applications de gestion de la relation client (CRM) d’entreprise.
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À propos de Google AI Studio (Gemini)
Google AI Studio est un moyen rapide et facile de commencer à prototyper des idées d’IA générative à l’aide du modèle Gemini de Google.
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