Connectez Stripe et Customer.io pour libérer la puissance de l’automatisation
- Aucune carte de crédit requise
- Free pour toujours pour les fonctionnalités de base
- 14d’essai d’une journée pour les fonctionnalités et les applications premium
Comment fonctionne Zapier
Zapier facilite l’intégration de Stripe avec Customer.io - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.
Choisissez un trigger
Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap, comme un « abonnement annulé » de Stripe.
Ajoutez votre action
Une action se produit après le trigger, par exemple « Créer ou mettre à jour une personne » dans Customer.io.
Tu es connectée !
Zapier connecte de manière transparenteStripe et Customer.io, automatisant ainsi votre flux de travail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.
- Abonnement annulé
Se trigger lorsqu’un abonnement est annulé (par un abonné ou en raison de la fin de la période de facturation).
Essaye-leDéclencheurInstantané - Echec de paiement
Se trigger en cas d’échec d’une tentative de paiement.
Essaye-leDéclencheurInstantané - Ignorer les intentions de paiementObligatoire
Essaye-leDéclencheurInstantané- Nouveau litige
Trigger lorsqu’un client conteste des frais.
Essaye-leDéclencheurInstantané
- Session de paiement terminée
Se trigger à la fin d’une session de paiement.
Essaye-leDéclencheurInstantané - Échec du paiement de la facture
Se déclenche en cas d’échec du paiement d’une facture.
Essaye-leDéclencheurInstantané - Nouveau client
Se trigger lorsqu’un nouveau client est ajouté.
Essaye-leDéclencheurInstantané - Nouvel abonnement
Se trigger lorsqu’un client est inscrit à un nouveau plan.
Essaye-leDéclencheurInstantané
Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023
93%
Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail
25m
Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme
6 minutes
L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap
Associe Stripe et Customer.io pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité
Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.
Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions
Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation
Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation
Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour
Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation
Découvrez comment automatiser Stripe sur le blog Zapier
Découvrez comment automatiser Customer.io sur le blog Zapier
Fluidifiez le travail grâce à l’AI
Frequently Asked Questions about Stripe + Customer.io integrations
Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Stripe et Customer.io
Quelles sont les étapes de base de l’intégration de Stripe à Customer.io ?
Pour intégrer Stripe à Customer.io, Créez d’abord un compte sur les deux plateformes si vous ne l’avez pas déjà fait. Ensuite, utilisez notre plateforme pour connecter votre compte Stripe à Customer.io en configurant une nouvelle intégration dans notre tableau de bord. Vous devrez authentifier les deux comptes et mapper des champs de données spécifiques tels que l’adresse e-mail du client et le statut de paiement.
Comment puis-je trigger une campagne dans Customer.io sur la base d’un paiement réussi dans Stripe ?
Vous pouvez déclencher des campagnes dans Customer.io en utilisant les webhooks envoyés par Stripe lorsque les paiements ont réussi. Configurez l’URL du webhook dans vos paramètres Stripe pour nous en informer, ce qui Customer.io permet de lancer une campagne en fonction de l’événement.
Puis-je mettre à jour les profils des clients dans Customer.io avec les données des transactions Stripe ?
Oui, vous pouvez mettre à jour les profils des clients dans Customer.io à l’aide des données de transaction de Stripe. Configurez des actions qui extraient des détails tels que le montant total dépensé ou la fréquence des transactions lorsque certains triggers se produisent, comme un nouveau paiement ou un événement de paiement réussi.
Comment puis-je gérer les modifications d’abonnement dans Stripe par le biais de campagnes dans Customer.io ?
Les modifications d’abonnement, telles que les mises à niveau ou les annulations effectuées dans Stripe, peuvent être suivies à l’aide d’événements spécifiques trigger dans notre système. En définissant ces triggers, vous pouvez automatiser les e-mails et les mises à jour au sein de vos campagnes qui s’alignent sur les modifications traitées par Stripe.
Est-il possible d'envoyer des reçus automatiques depuis Customer.io après un achat sur Stripe ?
Oui, après avoir configuré les webhooks pour les événements de confirmation d’achat de Stripe, nous pouvons envoyer automatiquement des reçus ou des e-mails de confirmation via Customer.io. Il s’agit de mettre en place une action à l’écoute de l’événement d’achat terminé.
Comment fonctionne la gestion des erreurs lors de l’intégration de Stripe et de Customer.io ?
Lors de la configuration de l’intégration, nous proposons des options pour journaliser les erreurs qui peuvent se produire lors du transfert de données entre Stripe et Customer.io. La définition de notifications pour les triggers ou les actions ayant échoué permet de résoudre rapidement les écarts.
Puis-je tester l’intégration entre Stripe et Customer.io avant la mise en ligne ?
Absolument ! Nous vous recommandons de tester à l’aide des données de test de votre environnement de développement des deux plateformes. Cela vous permet de trigger des exemples de transactions et de confirmer que toutes les actions prévues dans vos campagnes fonctionnent correctement sans affecter les clients réels.
