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Connect Shopify and Customer.io to power AI-driven automation

  • Automatisation de l'IA sans code
  • Pistes d'audit et contrôles complets
  • SOC 2 et conforme au GDPR
  • Constructeur visuel facile de flux de travail
  • 9,000+ applis, 450+ outils d'IA
  • Niveau du plan disponible
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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier makes it easy to integrate Shopify with Customer.io - no code necessary. See how you can get setup in minutes.

100%
Aide
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1. Choisir l’événement trigger
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Choisissez un événement trigger

Choisissez un trigger

Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap, comme un « nouveau Blog » de Shopify.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Créer ou mettre à jour une personne » dans Customer.io.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteShopify et Customer.io, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

  • Shopify déclencheurs, actions et recherche
    Nouveau blog

    Se déclenche lorsqu’un nouveau blog est ajouté à votre boutique Shopify.

    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Risk level
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
  • Shopify déclencheurs, actions et recherche
    Nouvelle commande annulée

    Se déclenche chaque fois qu’une commande est annulée (avec prise en charge des postes).

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
  • Shopify déclencheurs, actions et recherche
    Nouveau client

    Se trigger lorsqu’un nouveau client est ajouté à votre compte Shopify.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Blog
      Obligatoire
    • Statut de l’entrée de blog
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Abandoned cart age (hours)
      Obligatoire
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
  • Shopify déclencheurs, actions et recherche
    Nouvelle entreprise

    Se trigger lors de la création d’une nouvelle société.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
  • Shopify déclencheurs, actions et recherche
    Nouveau projet de commande

    Triggers when a new draft order is created.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le

For AI agents & developers

Use Shopify and Customer.io with AI agents and code

Beyond Zap workflows. Call Shopify and Customer.io actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.

Sans code

Connect via Zapier MCP

Expose Shopify and Customer.io actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.

Example actions on this page

  • Ajouter un article à la commande
  • Créer ou mettre à jour une personne

Works with

Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client

Connect Zapier MCP
Dactylographie

Call from code with the Zapier SDK

Trigger Shopify and Customer.io actions from backend services, scripts, or agent code.

Install

# TypeScript / Node
npm install @zapier/zapier-sdk

Run an action

import { createZapierSdk } from '@zapier/zapier-sdk';

const zapier = createZapierSdk();
await zapier.runAction({ /* shopify / customerio action */ });
Run the SDK docs

Il n’existe pas encore de package Python. Le SDK est uniquement TypeScript (@zapier/zapier-sdk). L’URL du serveur MCP est personnelle à votre compte ; Prends-le à zapier.com/mcp.

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Méthodes pratiques pour utiliser Shopify et Customer.io

Envoyer des messages personnalisés aux nouveaux clients

Lorsqu’un nouveau client est ajouté à Shopify, Zapier met automatiquement à jour ou crée une nouvelle personne dans Customer.io. Cela vous permet d’envoyer des communications personnalisées en temps opportun à de nouveaux clients, ce qui améliore le succès de l’intégration et la satisfaction des clients.

Propriétaire d'entreprise
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Suivez les paniers abandonnés pour l’analyse des données

Lorsqu’un panier est abandonné dans Shopify, Zapier crée un événement dans Customer.io, faciliter la collecte de données et l’analyse du comportement des clients pour des améliorations potentielles dans le processus de paiement.

Ingénierie
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Déclenchez des campagnes d’e-mail pour des achats spécifiques

Pour chaque nouvelle commande payée dans Shopify, Zapier trigger une campagne d’e-mail ciblée dans Customer.io. Cela vous permet d’engager les clients avec un contenu pertinent, d’augmenter les ventes incitatives et de favoriser les ventes répétées.

Marketing & Opérations marketing
Essayez

Découvrez comment automatiser Shopify sur le blog Zapier

Découvrez comment automatiser Customer.io sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Shopify pour Customer.io intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Shopify + Customer.io integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Shopify et Customer.io

Comment intégrer Shopify à Customer.io?

Pour intégrer Shopify à Customer.io, vous devez connecter votre compte Shopify à notre plateforme via les paramètres d’intégration. Une fois connecté, vous pouvez mettre en place des flux de travail automatisés, tels que l’envoi d’e-mails personnalisés lorsqu’un client effectue un achat.

Quels sont les triggers disponibles pour Shopify dans Customer.io ?

Dans notre intégration avec Shopify, vous pouvez utiliser des déclencheurs tels que « Nouvelle commande créée », « Commande exécutée » et « Panier abandonné » pour lancer diverses actions au sein de Customer.io.

Puis-je envoyer des e-mails automatisés en fonction du comportement d’achat des clients ?

Si, tu peux! Grâce à notre plateforme, vous pouvez définir des actions qui envoient des e-mails automatisés lorsque des événements spécifiques se produisent dans l’expérience d’achat de votre client, comme lorsqu’il achète ou abandonne un panier.

Comment gérons-nous la segmentation de la clientèle à partir des données de Shopify ?

Nous te permettons de créer des segments en fonction de divers attributs et comportements importés depuis Shopify. Vous pouvez personnaliser vos messages en fonction de cette segmentation afin d’améliorer le ciblage et l’engagement.

Est-il possible de suivre l’engagement par e-mail des clients qui ont effectué des achats via Shopify ?

Absolument ! Nous fournissons des analytiques détaillées qui montrent comment les clients qui ont effectué des achats sur votre boutique Shopify interagissent avec les envois d'e-mails effectués via notre plateforme.

Avons-nous des options pour abandonner les flux de récupération de panier à l’aide de cette intégration ?

Oui, vous pouvez créer des flux de travail de récupération d’abandon à l’aide du trigger « Panier abandonné ». Cela permet de cibler des clients spécifiques qui laissent des articles dans leur panier sans terminer le processus d'achat.

Existe-t-il des options pour personnaliser les modèles d’e-mails lors de l’intégration avec Shopify ?

Bien sûr ! Notre intégration vous permet de personnaliser considérablement les modèles d’e-mails afin qu’ils s’alignent parfaitement avec l’identité de votre marque et qu’ils correspondent directement aux intérêts de vos clients dérivés de leur comportement sur votre boutique Shopify.

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À propos de Shopify
Shopify est un moyen simple de créer une boutique en ligne pour répertorier les produits, collecter les paiements par carte de crédit et expédier tes produits.
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Commerce électronique
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À propos de Customer.io
Avec Customer.io vous pouvez envoyer des e-mails, des SMS et des notifications push en fonction de ce que les gens font ou ne font pas dans votre appli.
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