Connectez Code by Zapier et Intercom pour libérer la puissance de l’automatisation

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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de Code by Zapier avec Intercom - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

100%

Aide

1. Choisir l’événement trigger

2. Choisir l’action

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Configuration

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Appli

Événement trigger

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Choisissez un trigger

Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme un « Exécuter Python » à partir de Code by Zapier.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Ajouter une note » dans Intercom.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteCode by Zapier et Intercom, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

- Zap_id
- Zap_step_id
- Code
  Obligatoire
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Zap_id
- Zap_step_id
- Données d’entrée
- Code
  Obligatoire
Action
Ecrire
E-mail ajouté par le prospect
Se déclenche lorsqu’un prospect saisit une adresse e-mail.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouveau prospect
Se déclenche lors de la création d’un nouveau prospect.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Quel tag ?
Déclencheur
Instantané
Essaye-le

Résumé de la nouvelle IA
Triggers when an AI-generated summary is created for a conversation in Intercom.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvelle entreprise
Se trigger lors de la création d’une nouvelle société.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le

Nouveau billet
Se trigger lorsqu’un nouveau billet est créé dans Intercom.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Tag
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Contact mis à jour
Se déclenche lorsqu’un contact est mis à jour dans Intercom.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Quel tag ?
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- e-mail
  Obligatoire
- Texte de la note
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Titre
  Obligatoire
- Description
- Corps
- Auteur
  Obligatoire
- État
- Collection pour parents
Action
Ecrire
- Nom de l'événement
  Obligatoire
- Créé à
- Type d’identificateur de contact
  Obligatoire
- Métadonnées
Action
Ecrire
- Type de billet
  Obligatoire
- Contact ID
  Obligatoire
- Identifiant de l'entreprise
Action
Ecrire
- ID de conversation
  Obligatoire
- Type de réponse
  Obligatoire
- Reply Body
  Obligatoire
- Pièces jointes
Action
Ecrire
- De
  Obligatoire
- À
  Obligatoire
- Type de message
  Obligatoire
- Corps
  Obligatoire
- Objet
- Modèle
- Créer une conversation sans réponse au contact ?
Action
Ecrire
- ID du prospect
- Nom complet
- e-mail
- Numéro de téléphone
- Désabonné des e-mails
- Créé à
- Adresse IP
- Attributs personnalisés
Action
Ecrire
- Lookup Email
  Obligatoire
- Nom complet
- Nom d'utilisateur
- Identifiant de l'entreprise
- Désabonné des e-mails
- Numéro de téléphone
- Créé à
- Adresse IP
- Attributs personnalisés
Action
Ecrire
- Arrêter en cas d'erreur
  Obligatoire
- Méthode HTTP
  Obligatoire
- URL
  Obligatoire
- Paramètres des chaînes de requête
- En-têtes de demande supplémentaires
- Corps
Action
Ecrire
- Champ de recherche
  Obligatoire
- Type de match
  Obligatoire
- État de la conversation
- Mis à jour par la suite
- Mis à jour auparavant
Action
Rechercher
- Champ de recherche
  Obligatoire
- Type de match
  Obligatoire
- Ticket State
- Mis à jour par la suite
- Mis à jour auparavant
Action
Rechercher
- ID de conversation
  Obligatoire
Action
Rechercher
- Mode de recherche
  Obligatoire
- Valeur de recherche
  Obligatoire
- ID du prospect
- Nom complet
- e-mail
- Numéro de téléphone
- Désabonné des e-mails
- Créé à
- Adresse IP
- Attributs personnalisés
Action
Rechercher ou écrire

- Zap_id
- Zap_step_id
- Code
  Obligatoire
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Zap_id
- Zap_step_id
- Données d’entrée
- Code
  Obligatoire
Action
Ecrire
Prospect converti en utilisateur
Se déclenche lorsqu’un prospect se transforme en utilisateur.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Contact répondu
Se déclenche lorsqu’un contact répond à une conversation dans Intercom.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouveau classement des conversations
Trigger lorsqu’une conversation reçoit une note.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Format du corps du message
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvelle conversation
Se trigger lorsqu’une nouvelle conversation est créée par un utilisateur dans Intercom.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvel utilisateur
Se trigger lors de la création d’un nouvel utilisateur.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Entreprise mise à jour
Trigger lorsqu’une entreprise est mise à jour.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Mises à jour
  Obligatoire
- Exemple de mise à jour
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouveau désabonnement
Se déclenche lorsqu’un utilisateur se désabonne de Intercom.io e-mails.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Type d’identificateur de contact
  Obligatoire
- Méthode de sélection des tags
Action
Ecrire
- Contact Type
  Obligatoire
- Corps du message
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Note relative à l'association d'utilisateurs
- Entreprise
  Obligatoire
- Avertissement
- Nom
- site web
- Taille
- Revenus mensuels
- Plan
- Industrie
- Attributs personnalisés
Action
Ecrire
- Type d’identificateur de contact
  Obligatoire
- Tag
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Identificateur de contact
- Corps du message
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Entreprise
  Obligatoire
- Tag Name
  Obligatoire
- Non étiqueté ?
Action
Ecrire
- Billet
  Obligatoire
- Titre
- Description
- État
- Est ouvert
- Snoozed Until
- Administrateur attitré
Action
Ecrire
- e-mail
  Obligatoire
- Attributs personnalisés
- Créé à
- Nom d'utilisateur
- Nom complet
- Adresse IP
Action
Ecrire
- Mode de recherche
- Valeur de recherche
Action
Rechercher
- Mode de recherche
  Obligatoire
- Valeur de recherche
  Obligatoire
Action
Rechercher
- Mode de recherche
  Obligatoire
- Valeur de recherche
  Obligatoire
Action
Rechercher
- Mode de recherche
- Valeur de recherche
- Note relative à l'association d'utilisateurs
- Nom de l'entreprise
  Obligatoire
- Plan
- Taille
- site web
- Industrie
- Attributs personnalisés
- Revenus mensuels
Action
Rechercher ou écrire

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024

Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024

Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Connectez Code par Zapier et Intercom pour intégrer des éléments cruciaux de votre entreprise

Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.

Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions

Avec Zapier, vous pouvez automatiser chaque partie de votre entonnoir de prospects et vous donner les meilleures chances de convertir des prospects. Automatisez tout, de la capture de prospects à la sensibilisation en passant par les rapports, et concluez ainsi plus d’offres.

Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation

Mesurer les performances d’une campagne sur toutes les plateformes peut devenir chaotique. De plus, trouver les bons indicateurs te demande un temps et des efforts précieux. Avec Zapier, vous pouvez créer une vue centralisée de vos performances, gérer habilement vos listes et vous assurer que vos campagnes génèrent un retour sur investissement dans l’ensemble de l’entreprise.

Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation

Les représentants du support ne peuvent pas être productifs lorsqu'ils doivent retrouver des informations cruciales pour chaque incident ou ticket. Avec Zapier, vous pouvez envoyer automatiquement à vos commerciaux le contexte dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les tickets et créer une expérience client transparente.

Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour

L’époque de l’exportation et de l’importation manuelles de données est révolue. Avec Zapier, vous pouvez envoyer les données là où elles doivent aller, dans le format dont vous avez besoin, afin de centraliser vos données et d’obtenir plus d’aperçus.

Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation

Ton équipe de support technique souhaite se concentrer sur les tickets techniques plutôt que sur les tâches administratives. Avec Zapier, vous pouvez tout automatiser, de la création de tickets au routage en passant par la communication entre les équipes, en éliminant les frictions liées à la gestion des incidents et en accélérant la résolution.

Découvrez comment automatiser Code by Zapier sur le blog Zapier

Découvrez comment automatiser Intercom sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Level up your Code by Zapier to Intercom integration with AI. Extract, summarize, and transform your integration data with leading AI models like OpenAI, Anthropic, and more.

En savoir plus sur l’automatisation de l’IA

À propos de Code by Zapier

Écrivez du code Python ou Javascript personnalisé en réponse à n’importe quelle donnée de n’importe quel service ! Transformez, mutez, personnalisez ou même effectuez des applications HTTP personnalisées dans un environnement natif et familier.

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À propos d'Intercom

Intercom est le système d’exploitation de l’engagement, un canal ouvert entre le client et l’entreprise qui est dans le produit, sur le moment et selon leurs conditions. Nous brisons les silos, en unifiant les données et les systèmes pour créer un dialogue continu, afin que les entreprises puissent tirer le meilleur parti de chaque opportunité.

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Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions

Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation

Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation

Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour

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