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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de Close avec Twilio - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

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Aide

1. Choisir l’événement trigger

2. Choisir l’action

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Configuration

Test

Appli

Événement trigger

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Choisissez un trigger

Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap, comme un « nouvel enregistrement d’appel » à partir de Close.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Appeler le téléphone » dans Twilio.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteClose et Twilio, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

Nouvel enregistrement des appels
Se trigger lorsqu’un nouvel enregistrement d’appel ou un nouveau message vocal est ajouté à Fermer.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Direction
- Tu as terminé ?
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouveau contact
Se déclenche lors de la création d’un nouveau contact.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Déclencher des actions
  Obligatoire
- Type d'objet personnalisé
  Obligatoire
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Tu as terminé ?
Déclencheur
Instantané
Essaye-le

- Numéro de statut
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Limites
- Prospect Smart View
- (deprecated) Search Query
Déclencheur
Sondages
Essaye-le

- Ajouté ou supprimé ?
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- La note contient des mots commençant par...
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Numéro de statut
- Status Label
- Type de statut
- Période de valeur
- Attribué à un utilisateur
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Direction
- Nom d'utilisateur
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Nouvel e-mail de désabonnement
Se déclenche lorsqu’une nouvelle adresse e-mail est désabonnée de Fermer.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- ID du prospect
  Obligatoire
- Étiquette d'adresse
- Adresse 1
- Adresse 2
- Ville
- État
- Code postal
- Pays
Action
Ecrire
- Numéro d'appel
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Contact ID
  Obligatoire
- Adresse e-mail
  Obligatoire
Action
Ecrire
- ID du prospect source
  Obligatoire
- ID de prospect de destination
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Envoyer un e-mail terminé
  Obligatoire
- Type
  Obligatoire
- Prospect Smart View ou requête de recherche (obsolète)
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Type d’action
  Obligatoire
- Smart View or (deprecated) Search Query
  Obligatoire
- Workflow ID
- Envoyer un e-mail terminé
  Obligatoire
Action
Ecrire
- prospect
- Nom
- Titre
- URL
- Téléphone de bureau
- Téléphone portable
- Téléphone fixe
- Téléphone direct
- Télécopieur
- Autre téléphone
- e-mail du bureau
- E-mail d’accueil
- E-mail direct
- Autre e-mail
Action
Ecrire
- ID du prospect
  Obligatoire
- Type d'objet personnalisé
  Obligatoire
- Custom Object Name
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Type d'exportation
  Obligatoire
- Format
  Obligatoire
- Prospect Smart View ou requête de recherche (obsolète)
- Champs
- Inclure des activités
- Inclure Smart Fields
Action
Ecrire
- Nom de l'entreprise
- Description
- URL
- Statut
- Nom de la personne-ressource
- Contact Titre
- Courriel du bureau de contact
- Contacter par e-mail
- Contact e-mail
- Contacter autre e-mail
- Contacter le téléphone du bureau
- Contacter Direct Phone
- Téléphone portable de contact
- Contacter le téléphone résidentiel
- Contact Fax Téléphone
- Contacter un autre téléphone
- Contact URL
- Étiquette d'adresse
- Address Street 1
- Address Street 2
- Adresse, ville
- État de l'adresse
- Adresse Code postal
- Adresse et pays
- Remarque
- Texte
- Remarque
- Texte de la tâche
- Date d’échéance de la tâche
- Responsable de la tâche
- Remarque
- Statut de l’opportunité
- Valeur d’opportunité
- Période de valeur d’opportunité
- Confiance dans les opportunités
- Date de l’opportunité
- Note d’opportunité
- Utilisateur d’opportunité
Action
Ecrire
- Prospect Smart View ou requête de recherche (obsolète)
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Opportunity Query
- Prospect Smart View ou requête de recherche (obsolète)
- Types de statut
- Statuts
- User IDs
- Date de début
- Date de fin
- Ou utilise une étiquette de plage de dates
Action
Ecrire
- Nom d'utilisateur
- Date de début
- Date de fin
- Ou utilise une étiquette de plage de dates
Action
Ecrire
- Nom
  Obligatoire
- Requête
  Obligatoire
- Partager avec des utilisateurs spécifiques
- Ou partager avec l'organisation
Action
Ecrire
- Type de rapport
  Obligatoire
- Prospect Smart View ou requête de recherche (obsolète)
- Date de début
- Date de fin
- Ou utilise une étiquette de plage de dates
- Nom d'utilisateur
Action
Ecrire
- Groupe (s) parmi lequel choisir
- Disponibilité
Action
Ecrire
- Numéro de téléphone
  Obligatoire
- Activer/désactiver le renvoi d'appels
  Obligatoire
- Transférer au numéro
Action
Ecrire
- Numéro d'appel
  Obligatoire
- Contact
- Texte
- Numéro de téléphone
- Durée
- Outcome
- URL d’enregistrement
Action
Ecrire
- ID d'activité personnalisé
  Obligatoire
- Type d'activité personnalisé
  Obligatoire
- Statut
Action
Ecrire
- ID du prospect
  Obligatoire
- Nom de l'entreprise
- Description
- URL
- Statut
Action
Ecrire
- ID d’opportunité
  Obligatoire
- Attribué à un utilisateur
- Contact ID
- Statut
- Confiance
- Valeur
- Période de valeur
- Date de clôture
- Notes
- Pièces jointes
Action
Ecrire
- Smart View ID
  Obligatoire
- Nom
- Requête
- Partager avec des utilisateurs spécifiques
- Ou partager avec l'organisation
Action
Ecrire
- Arrêter en cas d'erreur
  Obligatoire
- Méthode HTTP
  Obligatoire
- URL
  Obligatoire
- Paramètres des chaînes de requête
- En-têtes de demande supplémentaires
- Corps
Action
Ecrire
- Copy_text
- Nom d'utilisateur
- À partir de l’e-mail ou du domaine
- De Name
Action
Rechercher
- Type d'activité personnalisé
  Obligatoire
- Statut
- ID du prospect
- Search by Custom Activity ID
Action
Rechercher
- Nom du groupe
- Identifiant de groupe
Action
Rechercher
- Limite de résultats
  Obligatoire
- Date
- Assigné à
- Statut
- Titre
- ID du prospect
- Recherche par numéro de réunion
Action
Rechercher
- Opportunity Status ID
- Type de statut d’opportunité
- Valeur d’opportunité
- Période de valeur d’opportunité
- Confiance dans les opportunités
- Date de clôture de l’opportunité
- Utilisateur d’opportunité
- Note d’opportunité
- Opportunity Lead ID
- Or Search by Opportunity ID
Action
Rechercher
- Assigné à
- Date d'échéance
- Description
- C'est terminé
- ID du prospect
- Or Search by Task ID
Action
Rechercher
- Limite de résultats
  Obligatoire
- ID du prospect
- Nom d'utilisateur
- Direction
- Texte du message
- ID de message WhatsApp externe
- Téléphone local
- Téléphone à distance
- Recherche par identifiant de message WhatsApp
Action
Rechercher
- Type d'activité personnalisé
  Obligatoire
- Statut
- prospect
  Obligatoire
- Search by Custom Activity ID
- Type d'activité personnalisé
  Obligatoire
- Created By User
- Statut
  Obligatoire
Action
Rechercher ou écrire
- Nom de l'entreprise
- Company Name Matching
- URL de l’entreprise
- e-mail
- Téléphone
- Or Search by Lead ID
- Or Use a Custom Search Query
- Nom de l'entreprise
- Description
- URL
- Statut
- Nom de la personne-ressource
- Contact Titre
- Courriel du bureau de contact
- Contacter par e-mail
- Contact e-mail
- Contacter autre e-mail
- Contacter le téléphone du bureau
- Contacter Direct Phone
- Téléphone portable de contact
- Contacter le téléphone résidentiel
- Contact Fax Téléphone
- Contacter un autre téléphone
- Contact URL
- Étiquette d'adresse
- Address Street 1
- Address Street 2
- Adresse, ville
- État de l'adresse
- Adresse Code postal
- Adresse et pays
- Remarque
- Texte
- Remarque
- Texte de la tâche
- Date d’échéance de la tâche
- Responsable de la tâche
- Remarque
- Statut de l’opportunité
- Valeur d’opportunité
- Période de valeur d’opportunité
- Confiance dans les opportunités
- Date de l’opportunité
- Note d’opportunité
- Utilisateur d’opportunité
Action
Rechercher ou écrire
- Opportunity Status ID
- Type de statut d’opportunité
- Valeur d’opportunité
- Période de valeur d’opportunité
- Confiance dans les opportunités
- Date de clôture de l’opportunité
- Utilisateur d’opportunité
- Note d’opportunité
- prospect
- Or Search by Opportunity ID
- Statut
  Obligatoire
- Confiance
- Valeur
- Période de valeur
- Date de clôture
- Remarque
- Utilisateur
- Contact ID
- Pièces jointes
Action
Rechercher ou écrire
- Limite de résultats
  Obligatoire
- ID du prospect
- Nom d'utilisateur
- Direction
- Texte du message
- ID de message WhatsApp externe
- Téléphone local
- Téléphone à distance
- Recherche par identifiant de message WhatsApp
- ID du prospect
  Obligatoire
- Contact ID
  Obligatoire
- Direction
  Obligatoire
- Texte du message
  Obligatoire
- Téléphone local
  Obligatoire
- Téléphone à distance
  Obligatoire
- ID de message WhatsApp externe
  Obligatoire
- Lien d’intégration
- Réponse à l'identifiant d'activité
- Activité à
- Pièces jointes
- Envoyer dans la boîte de réception
Action
Rechercher ou écrire
- Instructions_copy
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Au numéro
  Obligatoire
- Appliquer le préfixe américain
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Au numéro
  Obligatoire
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Texte d'aide
- De Number
  Obligatoire
- Numéro d'expéditeur alphanumérique
- To_number
  Obligatoire
- Message
  Obligatoire
- Media_url
Action
Ecrire
- Arrêter en cas d'erreur
  Obligatoire
- Méthode HTTP
  Obligatoire
- URL
  Obligatoire
- Paramètres des chaînes de requête
- En-têtes de demande supplémentaires
- Corps
Action
Ecrire

- Champ(s) obligatoire(s) pour trigger
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Contact Smart View ID
  Obligatoire
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Custom_activity_v2_instructions
- Type d'activité personnalisé
  Obligatoire
- Champs remplis
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Direction
- ID du modèle
- Nom d'utilisateur
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Type
- Nom d'utilisateur
  Obligatoire
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Nouveau numéro de statut
- Ancien numéro de statut
- Trigger lors de la création d’un prospect
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Statuts
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Type d'objet
  Obligatoire
- Action
  Obligatoire
- Nom d'utilisateur
- Champs modifiés
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Nouveau numéro de statut
- Nouveau type de statut
- Ancien numéro de statut
- Ancien type de statut
- Trigger sur la création d’opportunité
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Flux de travail
- Action
  Obligatoire
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Tu as terminé ?
- Attribué à un utilisateur
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Direction
- Nom d'utilisateur
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- ID du prospect
  Obligatoire
- Contact ID
  Obligatoire
- Direction
  Obligatoire
- Texte du message
  Obligatoire
- Téléphone local
  Obligatoire
- Téléphone à distance
  Obligatoire
- ID de message WhatsApp externe
  Obligatoire
- Lien d’intégration
- Réponse à l'identifiant d'activité
- Activité à
- Pièces jointes
- Envoyer dans la boîte de réception
Action
Ecrire
- Identifiant de messagerie
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Type
  Obligatoire
- Métriques
  Obligatoire
- Plage de dates
  Obligatoire
- Utilisateurs
- groupes
- Requête
Action
Ecrire
- Métriques
  Obligatoire
- Plage de dates
  Obligatoire
- Utilisateurs
- Groupes
- Requête
Action
Ecrire
- ID du modèle
  Obligatoire
- Prospect Smart View ou requête de recherche (obsolète)
  Obligatoire
- Exclure les prospects qui ont déjà reçu ce modèle d’e-mail
  Obligatoire
- Préférence de contact
  Obligatoire
- Envoyer un e-mail terminé
  Obligatoire
- Comptes e-mail
Action
Ecrire
- prospect
  Obligatoire
- Contact ID
- Numéro de téléphone
- Direction
- Durée
- Outcome
- Texte
- URL d’enregistrement
- Nom d'utilisateur
Action
Ecrire
- prospect
  Obligatoire
- Type d'activité personnalisé
  Obligatoire
- Created By User
- Statut
  Obligatoire
Action
Ecrire
- prospect
  Obligatoire
- Contact
- Statut
  Obligatoire
- Date de création
- Date prévue
- À
- Cc
- BCC
- Objet
- Corps du texte
- Corps HTML
- Modèle
- Date de suivi
- Email Account ID
- Pièces jointes
Action
Ecrire
- Adresse e-mail
  Obligatoire
- Rôle
  Obligatoire
Action
Ecrire
- ID du prospect
  Obligatoire
- Type de texte
  Obligatoire
- Pièces jointes
Action
Ecrire
- Répartition du rapport
  Obligatoire
- Pipeline
  Obligatoire
- Report type
  Obligatoire
- Période de référence (fourchette)
- Période de référence (dates)
- Période de création (fourchette)
- Période de création (dates)
- Période de comparaison (fourchette)
- Période de comparaison (dates)
- Période de comparaison (dates personnalisées)
- Smart View
- Utilisateurs ou groupes
Action
Ecrire
- prospect
- Statut
  Obligatoire
- Confiance
- Valeur
- Période de valeur
- Date de clôture
- Remarque
- Utilisateur
- Contact ID
- Pièces jointes
Action
Ecrire
- Contact
  Obligatoire
- Flux de travail
  Obligatoire
- Envoyer des e-mails à partir de
- Attribuer des appels à
- Envoyer des SMS depuis
Action
Ecrire
- prospect
  Obligatoire
- Contact ID
- Date de création
- Statut
  Obligatoire
- Date prévue
- Téléphone local
  Obligatoire
- Téléphone à distance
  Obligatoire
- Texte
- Modèle
- Source
  Obligatoire
- Pièces jointes
Action
Ecrire
- Assigné à
- prospect
  Obligatoire
- Date
- Texte
  Obligatoire
- C'est terminé
Action
Ecrire
- Adresse e-mail
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Adresse e-mail
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Contact ID
  Obligatoire
- Nom
- Titre
- Adresses e-mail
- Numéros de téléphone
- URL
- Ajouter ou remplacer
Action
Ecrire
- ID d'objet personnalisé
  Obligatoire
- Type d'objet personnalisé
  Obligatoire
- Custom Object Name
Action
Ecrire
- Note ID
  Obligatoire
- Type de texte
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Abonnement
  Obligatoire
- Action
  Obligatoire
Action
Ecrire
- ID de tâche
  Obligatoire
- Assigné à
- Texte
- Date
- C'est terminé
Action
Ecrire
- Direction
- Remarque
- Nom d'utilisateur
- Plage de dates
- Outcome
- Trouver le premier appel sur le prospect
- ID du prospect
- Or Search by Call ID
Action
Rechercher
- Limite de résultats
  Obligatoire
- Nom de la personne-ressource
- Contact Titre
- Adresse e-mail de contact
- Téléphone du contact
- ID du prospect
- Search by Contact ID
Action
Rechercher
- Limite de résultats
  Obligatoire
- Type d'objet personnalisé
  Obligatoire
- ID du prospect
- Custom Object Name
- Search by Custom Object ID
Action
Rechercher
- Nom de l'entreprise
- Company Name Matching
- URL de l’entreprise
- e-mail
- Téléphone
- Or Search by Lead ID
- Or Use a Custom Search Query
Action
Rechercher
- La note contient des mots commençant par...
- ID du prospect
- Or Search by Note ID
Action
Rechercher
- Flux de travail
- Contact ID
- ID du prospect
Action
Rechercher
- Nom complet
- e-mail
- Or Search by User ID
Action
Rechercher
- Limite de résultats
  Obligatoire
- Nom de la personne-ressource
- Contact Titre
- Adresse e-mail de contact
- Téléphone du contact
- ID du prospect
- Search by Contact ID
- prospect
- Nom
- Titre
- URL
- Téléphone de bureau
- Téléphone portable
- Téléphone fixe
- Téléphone direct
- Télécopieur
- Autre téléphone
- e-mail du bureau
- E-mail d’accueil
- E-mail direct
- Autre e-mail
Action
Rechercher ou écrire
- Limite de résultats
  Obligatoire
- Type d'objet personnalisé
  Obligatoire
- ID du prospect
- Custom Object Name
- Search by Custom Object ID
- ID du prospect
  Obligatoire
- Type d'objet personnalisé
  Obligatoire
- Custom Object Name
  Obligatoire
Action
Rechercher ou écrire
- La note contient des mots commençant par...
- ID du prospect
  Obligatoire
- Or Search by Note ID
- Type de texte
  Obligatoire
- Pièces jointes
Action
Rechercher ou écrire
- Assigné à
- Date d'échéance
- Description
- C'est terminé
- ID du prospect
- Or Search by Task ID
- Assigné à
- prospect
  Obligatoire
- Date
- Texte
  Obligatoire
- C'est terminé
Action
Rechercher ou écrire
Nouveau numéro de téléphone
Se trigger lorsque vous ajoutez un nouveau numéro de téléphone.
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
Nouvel enregistrement
Se trigger lorsqu’un nouvel enregistrement est disponible sur votre compte.
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
Nouvelle transcription
Se déclenche lorsqu’une nouvelle transcription est disponible sur votre compte.
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- De Number
  Obligatoire
- To_number
  Obligatoire
- Message
  Obligatoire
- Voix
- Langue
- Envoyer des chiffres
Action
Ecrire
- De Number
  Obligatoire
- Numéro d'expéditeur alphanumérique
- To_number
  Obligatoire
- Message
  Obligatoire
- Media_url
- Send Large Messages?
Action
Ecrire

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Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024

Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

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