Connectez Circle et Zendesk pour libérer la puissance de l’automatisation
- Aucune carte de crédit requise
- Free pour toujours pour les fonctionnalités de base
- 14d’essai d’une journée pour les fonctionnalités et les applications premium
Configurer votre première intégration
Connectez rapidement Circle à Zendesk avec un modèle Zapier.
Notre modèle le plus populaire
Comment fonctionne Zapier
Zapier facilite l’intégration de Circle avec Zendesk - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.
Choisissez un trigger
Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap, comme un « Membre supprimé » du Cercle.
Ajoutez votre action
Une action se produit après le trigger, par exemple « Supprimer l’utilisateur » dans Zendesk.
Tu es connectée !
Zapier connecte de manière transparenteCircle et Zendesk, automatisant ainsi votre flux de travail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.
- Communauté
Essaye-leDéclencheurSondages- CommunautéObligatoire
- trigger une fois par contenuObligatoire
Essaye-leDéclencheurSondages- Communauté
Essaye-leDéclencheurSondages- Nouvelle communauté
Trigger lorsqu’une nouvelle communauté est créée par l’utilisateur.
Essaye-leDéclencheurSondages
- CommunautéObligatoire
- trigger une fois par contenuObligatoire
Essaye-leDéclencheurSondages- CommunautéObligatoire
Essaye-leDéclencheurSondages- CommunautéObligatoire
- Espace
- Thème
Essaye-leDéclencheurSondages- CommunautéObligatoire
Essaye-leDéclencheurSondages
Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023
93%
Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail
25m
Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme
6 minutes
L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap
Associe Circle et Zendesk pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité
Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.
Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions
Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation
Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation
Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour
Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation
Découvrez comment automatiser Circle sur le blog Zapier
Découvrez comment automatiser Zendesk sur le blog Zapier
Fluidifiez le travail grâce à l’AI
Frequently Asked Questions about Circle + Zendesk integrations
Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Circle et Zendesk
Comment configurer l’intégration entre Circle et Zendesk?
Pour configurer l’intégration entre Circle et Zendesk, vous devez créer un zap sur notre plateforme. Tout d’abord, choisissez Circle comme appli trigger et sélectionnez un événement trigger spécifique, tel que « Nouveau membre rejoint ». Ensuite, choisissez Zendesk comme appli d’action et configurez un événement d’action tel que « Créer un ticket ». Suivez les instructions étape par étape fournies sur notre plateforme pour mener à bien l’intégration.
Quels sont les triggers disponibles lors de l’intégration de Circle avec Zendesk?
Lors de l’intégration de Circle à Zendesk, vous pouvez utiliser des triggers tels que « Nouveau membre rejoint », « Nouveau message » ou « Nouveau commentaire dans l’espace » de Circle. Ces triggers aideront à automatiser les flux de travail en lançant des actions dans Zendesk en fonction d’événements spécifiques se produisant au sein de votre communauté Circle.
Puis-je créer un nouveau ticket dans Zendesk lorsqu'un nouveau message est créé dans Circle ?
Oui, tu peux créer un nouveau ticket dans Zendesk lorsqu'un nouveau message est créé dans Circle. Pour ce faire, configurez votre zap avec « Nouveau message » comme événement trigger de Circle, puis sélectionnez « Créer un ticket » comme événement action pour Zendesk. Cela permettra aux nouvelles publications de générer automatiquement des tickets dans ta file d'assistance.
Comment puis-je mettre à jour un ticket existant dans Zendesk lorsqu'une mise à jour a lieu dans Circle ?
Vous pouvez mettre à jour un ticket existant en configurant l’intégration de sorte que des mises à jour spécifiques de Circle trigger des actions dans Zendesk. S’il n’y a pas de mappage direct action-trigger pour les mises à jour, vous devrez peut-être utiliser des webhooks ou une gestion de code personnalisé au sein de notre plateforme pour mapper ces mises à jour de manière appropriée.
Existe-t-il des limitations sur les champs de données qui peuvent être synchroniser entre Circle et Zendesk ?
Bien que de nombreux champs standard puissent être intégrés de manière transparente entre Circle et Zendesk à l’aide de notre plateforme, les champs personnalisés peuvent nécessiter une configuration supplémentaire. Assurez-vous que les deux appli ont des types de champs compatibles, ou envisagez d’utiliser du code personnalisé dans notre éditeur de flux de travail si des transformations complexes sont nécessaires.
Est-il possible d’automatiser la synchronisation des données utilisateur entre les membres du Circle et ma liste de clients sur Zendesk ?
Oui, il est possible d’automatiser la synchronisation des données utilisateur entre les membres de votre communauté Circle et votre liste de clients sur Zendesk. Utilisez des triggers tels que « Nouveau membre rejoint » ou « Membre mis à jour » de Circle, ainsi que les actions correspondantes telles que « Créer un utilisateur » ou « Mettre à jour l’utilisateur » sur Zendesk pour maintenir des enregistrements à jour.
Quels sont les problèmes potentiels dont je dois être conscient lors de la configuration de l’intégration ?
Lors de la configuration de l’intégration, les problèmes potentiels peuvent inclure des erreurs d’authentification dues à des informations d’identification API ou à des paramètres d’autorisation incorrects sur l’une ou l’autre des plateformes. De plus, assurez-vous que tous les champs personnalisés requis pour des déclencheurs ou des actions spécifiques sont correctement mappés lors de la configuration afin d’éviter les incohérences de données.
