Connectez Zendesk et ChatGPT (OpenAI) pour libérer la puissance de l’automatisation

Créer une nouvelle organisation.

Ajouter un commentaire à un ticket existant.

Mettre à jour une organisation existante.

Mettre à jour un utilisateur existant.

Il s’agit d’une action avancée qui effectue une demande HTTP brute qui inclut l’authentification de cette intégration.

Finds all comments on a ticket.

Trouve un groupe existant.

Trouve une organisation existante.

Trouve une organisation, ou en crée une si aucune n'est trouvée.

(Recommandé) Télécharge une ou plusieurs images et envoie un message ou une question à ce sujet. Propulsé par l’API Responses.

(Recommandé) Résume, classe et analyse du texte. Propulsé par l’API Responses.

Envoie une discussion à OpenAI et génère une complétion, en stockant éventuellement les messages comme nous le faisons. Propulsé par l’API de complétion de discuter.

Classer ton texte dans l'une des catégories que tu as fournies. Propulsé par l’API de complétion de discuter.

Crée un nouvel assistant.

Crée une nouvelle transcription, à l’aide de Whisper, à partir d’un fichier audio ou vidéo.

Envoie du texte non structuré et renvoie des données structurées à l’aide de la capacité « Function Calling » d’OpenAI. Propulsé par l’API de complétion de discuter.

Génère une image à l'aide d'un modèle OpenAI pertinent.

Saisis un bloc de texte et génère un résumé. Propulsé par l’API de complétion de discuter.

Crée une nouvelle traduction.

Rédige le contenu d’un e-mail en fonction de l’invite que vous avez fournie pour l’utiliser dans une étape ultérieure.

Trouve un assistant par son nom.

Cela correspond le mieux à une chaîne de requête (comme " big animal ") à une liste de chaînes de documents (comme " mouse ", " cat ", " buffalo " et " blue whale ").

Rechercher ou créer un fichier

Supprime l’utilisateur et les enregistrements associés du compte.

Supprimer un ou plusieurs tags d'un ticket existant.

Ajoute un ou plusieurs tags à un ticket existant.

Mettre à jour le statut d'un ticket existant ou ajouter des commentaires.

Créer un nouvel utilisateur.

Trouve un agent existant.

Trouve les billets existants. Renvoie plusieurs résultats sous forme d'éléments individuels.

Trouve le dernier commentaire sur un ticket.

Trouve un utilisateur existant.

Trouve un utilisateur, ou en crée un s'il n'en trouve aucun.

Télécharge une image et envoie un message ou une question à ce sujet. Propulsé par l’API de complétion de discuter.

Générer une analyse du sentiment général suscité par un bloc de texte. Propulsé par l’API de complétion de discuter.

Indique si le texte est potentiellement dangereux.

(Recommandé) Discutez avec OpenAI, en stockant éventuellement des messages pour une conversation continue. Cette action améliorée peut également faciliter la recherche sur le Web, la recherche de fichiers et les outils avancés tels que MCP. Propulsé par l’API Responses.

Envoie un message à Chat GPT et génère une réponse, en stockant éventuellement l’historique des messages pour une conversation continue. Propulsé par l’API Assistants.

Crée une nouvelle boutique vectorielle.

(Recommandé) Amélioration de l’extraction des données structurées avec de meilleures options de formatage et une adhésion plus fiable du schéma. Propulsé par l’API Responses.

Envoie une invite à OpenAI et génère une réponse.

Convertit un texte donné en discours.

Télécharge un fichier pour qu'il puisse être utilisé avec des assistants ou pour le peaufiner.

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Trouve un fichier par nom de fichier.

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