Connectez Calendly et Zendesk pour libérer la puissance de l’automatisation
- Aucune carte de crédit requise
- Free pour toujours pour les fonctionnalités de base
- 14d’essai d’une journée pour les fonctionnalités et les applications premium
Configurer votre première intégration
Connectez rapidement Calendly à Zendesk avec un modèle Zapier.
Notre modèle le plus populaire
Comment fonctionne Zapier
Zapier facilite l’intégration de Calendly avec Zendesk - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.
Choisissez un trigger
Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap, comme un « Événement annulé » de Calendly.
Ajoutez votre action
Une action se produit après le trigger, par exemple « Supprimer l’utilisateur » dans Zendesk.
Tu es connectée !
Zapier connecte de manière transparenteCalendly et Zendesk, automatisant ainsi votre flux de travail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.
- Événement annulé
Se trigger lorsqu’un événement est annulé.
Essaye-leDéclencheurSondages - Copie gratuite du plan
- Étendue de l’abonnement au webhookObligatoire
- Type d'événement
Essaye-leDéclencheurInstantané- Formulaire d’acheminement
Essaye-leDéclencheurInstantané- Nom de l'événementObligatoire
- Utilisateur hôteObligatoire
- Co-animateurs
- Durée (en minutes)Obligatoire
- Fuseau horaire
- Date de débutObligatoire
- Date de finObligatoire
- Type de lieu
- Lieu
- Informations de localisation supplémentaires
ActionEcrire
- Copie gratuite du plan
- Étendue de l’abonnement au webhookObligatoire
Essaye-leDéclencheurInstantané- Copie gratuite du plan
- Étendue de l’abonnement au webhookObligatoire
Essaye-leDéclencheurInstantané- UUID de l'événementObligatoire
- Motif
ActionEcrire- Marquer l'invité comme absent
Marque un invité en particulier comme étant absent.
ActionEcrire
Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023
93%
Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail
25m
Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme
6 minutes
L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap
Méthodes pratiques pour utiliser Calendly et Zendesk
Track no-shows in Zendesk.
When an invitee is marked as a no-show in Calendly, Zapier creates a Zendesk ticket. This helps business owners follow up efficiently, turning missed appointments into potential opportunities.
Propriétaire d'entrepriseLog scheduled meetings as a ticket in Zendesk.
When an invitee schedules an event in Calendly, Zapier logs it as a new ticket in Zendesk. This ensures all scheduled interactions are captured in the customer support system and follow-ups are properly tracked.
Opérations de service client
Cancel Zendesk tickets for canceled Calendly events.
When a Calendly event is canceled, Zapier automatically updates the corresponding Zendesk ticket as canceled. This minimizes outdated or irrelevant support tasks, keeping workflows efficient.
ITDécouvrez comment automatiser Calendly sur le blog Zapier
Découvrez comment automatiser Zendesk sur le blog Zapier
Fluidifiez le travail grâce à l’AI
Frequently Asked Questions about Calendly + Zendesk integrations
Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Calendly et Zendesk
How do I set up the Calendly and Zendesk integration?
To set up the Calendly and Zendesk integration, navigate to our integration platform and select both apps from our available services. You'll be able to configure triggers, such as a new Calendly event, and link them to actions in Zendesk, like creating a support ticket. Follow the guided setup process for detailed steps.
Can I trigger a Zendesk ticket creation with a Calendly event?
Yes, you can trigger the creation of a Zendesk ticket automatically when an event is scheduled in Calendly. This is done by setting up a trigger for new events in Calendly and mapping it to an action that creates tickets in Zendesk.
Is it possible to update a Zendesk ticket when a Calendly event is canceled?
Absolutely, if a meeting gets canceled in Calendly, you can set this as a trigger to update an existing ticket in Zendesk. You'd configure this flow by selecting 'event cancellation' as your trigger which will prompt an action like updating or tagging the relevant ticket in Zendesk.
What happens if there are multiple events created for one contact?
We offer options on how to handle multiple event creations for one contact. You can either create separate tickets for each event or merge updates into one existing ticket. Setup allows these specifications under the action step while configuring your integrations.
Can I send notifications through Zendesk when a new event is created on Calendly?
Yes, you can configure our platform to send automatic notifications through Zendesk whenever there's a new appointment on Calendly. Set up a trigger for new events in Calendly and define your notification actions within Zendesk's settings.
Does this integration support syncing of cancellations across both platforms?
The integration does support syncing cancellations from Calendly to reflect accurately onto Zendisk tickets, ensuring all records are consistently updated across both platforms using triggers and actions.
Are there any restrictions on data fields that can be transferred between Calendly and Zendesk?
While most common data fields are compatible between Calendly and our setup with Zendesk, custom field compatibility may depend on how they are configured within your account settings. Be sure specific fields are mapped correctly during initial integration setup.
