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Connectez Calendly et Microsoft Dynamics 365 CRM pour libérer la puissance de l’automatisation

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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de Calendly avec Microsoft Dynamics 365 CRM - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

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Aide
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1. Choisir l’événement trigger
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2. Choisir l’action
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1. Sélectionne l'événement
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Choisissez un événement trigger

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Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap, comme un « Événement annulé » de Calendly.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Créer un compte » dans Microsoft Dynamics 365 CRM.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteCalendly et Microsoft Dynamics 365 CRM, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

  • Calendly déclencheurs, actions et recherche
    Événement annulé

    Se trigger lorsqu’un événement est annulé.

    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Copie gratuite du plan
    • Étendue de l’abonnement au webhook
      Obligatoire
    • Type d'événement
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Formulaire d’acheminement
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Nom de l'événement
      Obligatoire
    • Utilisateur hôte
      Obligatoire
    • Co-animateurs
    • Durée (en minutes)
      Obligatoire
    • Fuseau horaire
    • Date de début
      Obligatoire
    • Date de fin
      Obligatoire
    • Type de lieu
    • Lieu
    • Informations de localisation supplémentaires
    Action
    Ecrire
    • Copie gratuite du plan
    • Étendue de l’abonnement au webhook
      Obligatoire
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Copie gratuite du plan
    • Étendue de l’abonnement au webhook
      Obligatoire
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • UUID de l'événement
      Obligatoire
    • Motif
    Action
    Ecrire
  • Calendly déclencheurs, actions et recherche
    Marquer l'invité comme absent

    Marque un invité en particulier comme étant absent.

    Action
    Ecrire

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Associe Calendly et Microsoft Dynamics 365 CRM pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité

Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.

Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions

Avec Zapier, vous pouvez automatiser chaque partie de votre entonnoir de prospects et vous donner les meilleures chances de convertir des prospects. Automatisez tout, de la capture de prospects à la sensibilisation en passant par les rapports, et concluez ainsi plus d’offres.
Une illustration illustrant comment automatiser la gestion des leads avec Zapier.

Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation

Mesurer les performances d’une campagne sur toutes les plateformes peut devenir chaotique. De plus, trouver les bons indicateurs te demande un temps et des efforts précieux. Avec Zapier, vous pouvez créer une vue centralisée de vos performances, gérer habilement vos listes et vous assurer que vos campagnes génèrent un retour sur investissement dans l’ensemble de l’entreprise.
Une illustration illustrant comment mesurer l’impact d’une campagne avec Zapier.

Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation

Les représentants du support ne peuvent pas être productifs lorsqu'ils doivent retrouver des informations cruciales pour chaque incident ou ticket. Avec Zapier, vous pouvez envoyer automatiquement à vos commerciaux le contexte dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les tickets et créer une expérience client transparente.
Une illustration représentant comment automatiser le service client avec Zapier.

Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour

L’époque de l’exportation et de l’importation manuelles de données est révolue. Avec Zapier, vous pouvez envoyer les données là où elles doivent aller, dans le format dont vous avez besoin, afin de centraliser vos données et d’obtenir plus d’aperçus.
Une illustration représentant comment déplacer et gérer des données avec Zapier.

Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation

Ton équipe de support technique souhaite se concentrer sur les tickets techniques plutôt que sur les tâches administratives. Avec Zapier, vous pouvez tout automatiser, de la création de tickets au routage en passant par la communication entre les équipes, en éliminant les frictions liées à la gestion des incidents et en accélérant la résolution.
Une illustration d’un organigramme représentant comment résoudre les tickets et les incidents avec Zapier.

Découvrez comment automatiser Calendly sur le blog Zapier

Découvrez comment automatiser Microsoft Dynamics 365 CRM sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Calendly pour Microsoft Dynamics 365 CRM intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Calendly + Microsoft Dynamics 365 CRM integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Calendly et Microsoft Dynamics 365 CRM

Calendly peut-il s’intégrer à Microsoft Dynamics 365 CRM ?

Oui, nous pouvons intégrer Calendly à Microsoft Dynamics 365 CRM à l’aide de notre plateforme d’automatisation, ce qui vous permet de rationaliser la planification et la gestion de la relation client.

Quels sont les triggers pris en charge lors de l’intégration de Calendly à Microsoft Dynamics 365 CRM ?

Lors de l’intégration de Calendly à Microsoft Dynamics 365 CRM, les triggers courants incluent les nouvelles réunions programmées, les réunions annulées et les invités qui ne se présentent pas. Ces triggers permettent d’effectuer des actions automatisées telles que la création ou la mise à jour de contacts et d’enregistrements dans Dynamics 365.

Comment puis-je créer automatiquement un contact dans Microsoft Dynamics 365 CRM à partir d’un événement Calendly ?

En mettant en place une intégration où un nouvel événement programmé dans Calendly trigger la création d’un nouveau contact dans Microsoft Dynamics 365 CRM. Cela se fait en mappant les données de l’invité de Calendly aux champs correspondants dans Dynamics à l’aide de notre plateforme.

Est-il possible de mettre à jour un prospect existant dans Dynamics 365 lorsqu’un événement Calendly est réservé ?

Oui, lorsqu’un nouvel événement est réservé sur Calendly, vous pouvez automatiser les mises à jour des prospects existants dans Dynamics 365 en faisant correspondre l’adresse e-mail ou le nom de l’invité avec les enregistrements existants.

Puis-je trigger des flux de travail dans Microsoft Dynamics 365 CRM en fonction des résultats des réunions Calendly ?

Bien sûr ! L’intégration de ces outils nous permet de déclencher des flux de travail ou des tâches spécifiques dans Microsoft Dynamics selon qu’une réunion a été programmée, terminée, annulée ou reprogrammée via Calendly.

Quelles actions peuvent être effectuées dans Microsoft Dynamics 365 CRM à partir d’un événement trigger dans Calendly ?

Les actions courantes incluent la création ou la mise à jour de contacts et de prospects, l’enregistrement des activités liées aux réunions, telles que les tâches ou les notes, et le déclenchement de séquences d’e-mails de suivi directement dans Microsoft Dynamics après le traitement des événements à partir de Calendly.

Comment gérer les conflits de reprogrammation entre les événements Calendly et les entrées actuelles de mon calendrier CRM ?

Vous pouvez configurer des contrôles automatiques à l’aide de notre plateforme qui examinent les conflits entre vos entrées de calendrier existantes et les nouvelles heures proposées. Si des conflits se produisent après qu’une mise à jour d’un événement Calendly reprogrammé a déclenché ces vérifications, vous pouvez automatiser les notifications ou les autres étapes d'action nécessaires à la résolution.

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À propos de Calendly
Calendly est un outil de planification élégant et simple pour les entreprises qui élimine les échanges d’e-mails. Cela permet de gagner du temps afin que les entreprises puissent fournir un service de qualité et augmenter leurs ventes.
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À propos de Microsoft Dynamics 365 CRM
Microsoft Dynamics est conçu pour n'importe quel appareil, n'importe où. Conçu pour toi. Pour Dynamics version 9 et Dynamics 365.
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