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Connectez Brevo et Microsoft Dynamics 365 CRM pour libérer la puissance de l’automatisation

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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de Brevo avec Microsoft Dynamics 365 CRM - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

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Aide
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1. Choisir l’événement trigger
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2. Choisir l’action
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1. Sélectionne l'événement
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Choisissez un événement trigger

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Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap, comme un « Nouveau statut de campagne » de Brevo.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Créer un compte » dans Microsoft Dynamics 365 CRM.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteBrevo et Microsoft Dynamics 365 CRM, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

    • Statut de la campagne
      Obligatoire
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
  • Brevo déclencheurs, actions et recherche
    Contact ajouté

    Se trigger lorsqu’un contact Brevo est ajouté.

    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Description du webhook à afficher dans Brevo
    • Renvoyer toutes les données de contact
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Description du webhook à afficher dans Brevo
    • Renvoyer toutes les données de contact
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Description du webhook à afficher dans Brevo
    • Renvoyer toutes les données de contact
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Description du webhook à afficher dans Brevo
    • Nom de la liste
      Obligatoire
    • Renvoyer toutes les données de contact
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Description du webhook à afficher dans Brevo
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Description du webhook à afficher dans Brevo
    • Renvoyer toutes les données de contact
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Méthodes pratiques pour utiliser Brevo et Microsoft Dynamics 365 CRM

Centralisez les données d’activité des clients

Améliore ta visibilité sur l'activité des clients. Chaque fois qu’un nouveau cas est créé dans Microsoft Dynamics 365 CRM, Zapier envoie un e-mail par l’intermédiaire de Brevo résumant les détails. Cela permet de tenir les chefs d'entreprise informés et de suivre rapidement les problèmes importants des clients.

Propriétaire d'entreprise
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Synchroniser les détails des clients entre Brevo et Dynamics 365 CRM

Assurez la cohérence des informations sur les clients sur toutes les plateformes. Lorsqu’un contact est ajouté ou mis à jour dans Brevo, Zapier met automatiquement à jour le contact correspondant dans Microsoft Dynamics 365 CRM. Cela réduit la saisie manuelle des données et garantit des enregistrements précis des clients.

IT
Suivre l’engagement par e-mail dans Dynamics 365 CRM

Gardez le contrôle de vos performances en matière de marketing par e-mail. Lorsqu’une personne clique sur un lien dans une campagne d’e-mail Brevo, Zapier enregistre l’engagement dans Microsoft Dynamics 365 CRM. Cela permet à l’équipe marketing de hiérarchiser les prospects très engagés et d’adapter efficacement leurs campagnes.

Marketing & Opérations marketing

Découvrez comment automatiser Brevo sur le blog Zapier

Découvrez comment automatiser Microsoft Dynamics 365 CRM sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Brevo pour Microsoft Dynamics 365 CRM intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Brevo + Microsoft Dynamics 365 CRM integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Brevo et Microsoft Dynamics 365 CRM

Que faut-il pour commencer à intégrer Brevo à Microsoft Dynamics 365 CRM ?

Pour commencer à intégrer Brevo à Microsoft Dynamics 365 CRM, vous devez disposer d’un compte actif sur les deux plateformes et d’autorisations pour accéder aux clés API. Nous vous guiderons dans la génération des clés API nécessaires à la connexion.

Puis-je créer des contacts Dynamics 365 CRM à partir de nouveaux abonnés Brevo ?

Oui, en configurant un trigger pour « nouvel abonné » dans Brevo et une action « Créer un contact » dans Dynamics 365 CRM, vous pouvez automatiser la création de nouveaux contacts au sein de votre système CRM dès que quelqu’un s’abonne dans Brevo.

Comment mettre à jour les prospects Microsoft Dynamics 365 CRM lorsque les coordonnées d’un contact changent dans Brevo ?

Notre intégration vous permet de définir un trigger tel que « contact mis à jour » dans Brevo et de le mapper à une action telle que « mettre à jour le prospect » dans Dynamics 365 CRM, garantissant ainsi la synchronisation de vos enregistrements.

Est-il possible d’envoyer une campagne d’e-mail via Brevo lorsqu’une nouvelle offre est créée dans Dynamics 365?

Oui, en utilisant le trigger « New Deal » de Dynamics 365 et en le liant à l’action « Envoyer la campagne » dans Brevo, les campagnes marketing automatisées peuvent atteindre rapidement votre public lors de la création de l’offre.

Comment puis-je m’assurer que les attributions de tâches sont distribuées lorsque les e-mails rebondissent dans Brevo ?

Vous pouvez configurer un workflow où le trigger est « e-mail rejeté » dans Brevo, conduisant à des actions telles que « Créer une tâche » ou « Attribuer une tâche » dans Dynamics 365. Cela permet de garantir que des actions de suivi rapides sont prises.

Quels types d’options de synchronisation existent entre les listes de contacts sur les deux plateformes ?

Vous pouvez utiliser des actions telles que « Ajouter à la liste » ou « Supprimer de la liste » entre les plateformes en configurant des triggers tels que « Liste mise à jour » ou « Abonné supprimé ». Nous proposons des options transparentes pour maintenir la synchronisation entre vos listes de contacts sur les deux plateformes.

À quelle fréquence la synchronisation des données se produit-elle entre Brevo et Microsoft Dynamics 365 CRM ?

L’intégration prend généralement en charge la synchronisation en temps quasi réel selon la configuration des triggers et des actions. Toutefois, certains scénarios peuvent dépendre de vérifications planifiées ou de demandes de lots lancées à intervalles réguliers.

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À propos de Brevo
Brevo est la principale suite CRM conçue pour cultiver des relations à long terme avec les clients et aider les entreprises à se développer.
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À propos de Microsoft Dynamics 365 CRM
Microsoft Dynamics est conçu pour n'importe quel appareil, n'importe où. Conçu pour toi. Pour Dynamics version 9 et Dynamics 365.
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