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Connectez Box et Salesforce pour libérer la puissance de l’automatisation

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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de Box avec Salesforce - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

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1. Choisir l’événement trigger
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Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme un « Nouveau commentaire » de Box.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Ajouter un contact à la campagne » dans Salesforce.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteBox et Salesforce, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

  • Box déclencheurs, actions et recherche
    Nouveau commentaire

    Se déclenche lorsque quelqu’un commente un fichier dans un dossier que vous possédez ou sur lequel vous collaborez.

    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Dossier
      Obligatoire
    • Partage
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • File_id
      Obligatoire
    • Message
      Obligatoire
    Action
    Ecrire
  • Box déclencheurs, actions et recherche
    Événement

    Se trigger lorsqu’un nouvel événement est exécuté (il s’agit du flux d’activité).

    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • e-mail
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    • Dossier
      Obligatoire
    • Rôle
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Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Associe Box et Salesforce pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité

Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.

Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions

Avec Zapier, vous pouvez automatiser chaque partie de votre entonnoir de prospects et vous donner les meilleures chances de convertir des prospects. Automatisez tout, de la capture de prospects à la sensibilisation en passant par les rapports, et concluez ainsi plus d’offres.
Une illustration illustrant comment automatiser la gestion des leads avec Zapier.

Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation

Mesurer les performances d’une campagne sur toutes les plateformes peut devenir chaotique. De plus, trouver les bons indicateurs te demande un temps et des efforts précieux. Avec Zapier, vous pouvez créer une vue centralisée de vos performances, gérer habilement vos listes et vous assurer que vos campagnes génèrent un retour sur investissement dans l’ensemble de l’entreprise.
Une illustration illustrant comment mesurer l’impact d’une campagne avec Zapier.

Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation

Les représentants du support ne peuvent pas être productifs lorsqu'ils doivent retrouver des informations cruciales pour chaque incident ou ticket. Avec Zapier, vous pouvez envoyer automatiquement à vos commerciaux le contexte dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les tickets et créer une expérience client transparente.
Une illustration représentant comment automatiser le service client avec Zapier.

Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour

L’époque de l’exportation et de l’importation manuelles de données est révolue. Avec Zapier, vous pouvez envoyer les données là où elles doivent aller, dans le format dont vous avez besoin, afin de centraliser vos données et d’obtenir plus d’aperçus.
Une illustration représentant comment déplacer et gérer des données avec Zapier.

Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation

Ton équipe de support technique souhaite se concentrer sur les tickets techniques plutôt que sur les tâches administratives. Avec Zapier, vous pouvez tout automatiser, de la création de tickets au routage en passant par la communication entre les équipes, en éliminant les frictions liées à la gestion des incidents et en accélérant la résolution.
Une illustration d’un organigramme représentant comment résoudre les tickets et les incidents avec Zapier.

Découvrez comment automatiser Salesforce sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Box pour Salesforce intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Box + Salesforce integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Box et Salesforce

Comment intégrer Box à Salesforce?

Pour intégrer Box à Salesforce, utilisez les capacités d’automatisation de notre plateforme en sélectionnant Box comme appli de déclenchement ou d’action. Vous pouvez démarrer le processus en choisissant un événement spécifique dans Box qui triggera une action dans Salesforce ou vice versa.

Quelles actions peuvent être automatisées entre Box et Salesforce ?

Vous pouvez automatiser plusieurs actions, telles que la création de nouveaux dossiers dans Box lorsqu’un nouvel enregistrement est créé dans Salesforce, la mise à jour des fichiers lorsque les données changent ou l’enregistrement des activités de Box dans votre compte Salesforce.

Puis-je utiliser des champs personnalisés de Salesforce dans l’automatisation de mes Box ?

Absolument. Lors de la configuration d’une intégration, nous vous permettons de mapper des champs personnalisés à partir de votre compte Salesforce pour vous assurer que toutes les informations pertinentes sont incluses et gérées dans vos triggers ou actions Box.

Prenez-vous en charge les mises à jour en temps réel pour les intégrations entre Box et Salesforce ?

Notre plateforme prend en charge les mises à jour en temps réel. Bien que nous nous efforcions d’obtenir un traitement instantané, certains triggers ou actions peuvent présenter des retards mineurs en fonction de la charge actuelle des systèmes.

Quelles sont les conditions préalables à la connexion de mes comptes Salesforce et Box ?

Avant de commencer l’intégration, assurez-vous que vos comptes Salesforce et Box sont actifs et que vous disposez des autorisations d’administrateur appropriées pour autoriser les modifications. L’accès à l’API doit également être activé.

Aurai-je besoin de compétences techniques pour mettre en place l’intégration entre ces plateformes ?

Aucune compétence technique particulière n'est requise. Nous fournissons une interface conviviale qui vous guide dans la configuration des triggers et des actions facilement, même si vous n’êtes pas enclin à la technique.

Dans quelle mesure le transfert de données entre Box et Salesforce via votre service est-il sécurisé ?

Nous accordons la priorité à la sécurité en garantissant que les données transférées à l'aide de notre plateforme sont cryptées au repos et en transit, conformément aux meilleures pratiques du secteur en matière de protection des informations entre les applications.

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À propos de Box
Box vous permet de conserver tous les fichiers de votre entreprise en un seul endroit pour une collaboration en ligne simple.
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À propos de Salesforce
Salesforce est l’une des principales applications de gestion de la relation client (CRM) d’entreprise.
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Interfaces Zapier
Constructeur d’applications, CRM (Customer Relationship Management), Formulaires et enquêtes, Zapier

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