Wie Gold Rush Vinyl 2automatisiert,200+ Stunden kritischer Prozesse pro Jahr
"Ohne Zapier könnten wir unsere Arbeit nicht machen. Die Arbeit, die [Zapier] leistet, hilft uns, mehr für Musiker zu arbeiten."
Seven Zaps automatisieren Kundenservice- und Vertriebsprozesse
Herausforderung
Das Team von Gold Rush Vinyl hat jeden Schritt des Kundenservices und des Verkaufs manuell gemacht. Mit 10-50x so vielen Clients wie andere Hersteller - konnten sie nicht mithalten.
Lösung
Angefangen beim automatischen Speichern von PDFs in Gmail auf Google Drive hat Caren jeden Schritt dieser wichtigen Prozesse in Zapier eingerichtet.
Befund
„Wir können jetzt fast alle unsere Kundenservice- und Vertriebsprozesse sieben Zaps zuordnen, die wir mit Filtern, Verzögerungen, E-Mail-Parsing und bedingter Formatierung nutzen“, sagt Caren.
2200+ Stunden für den Ausbau des Geschäfts umgeschichtet
Herausforderung
Als Gründerin und CEO eines kleinen Unternehmens war Caren vom Tagesgeschäft eingenommen, so dass sie nur wenig Zeit hatte, sich auf die Expansion von Gold Rush Vinyl über die bestehende Arbeit hinaus zu konzentrieren.
Lösung
Mit Zapier hat Caren „ 76 ” Zaps erstellt, die mehr als 18 und000 Aufgaben pro Jahr erledigen und ihr und ihren Mitarbeitern 2 und000Stunden Zeit sparen.
Befund
Mit der gewonnenen Zeit war Caren in der Lage, die Produktionszahlen von Gold Rush Vinyl zu steigern und einen neuen Geschäftszweig für das Pressen von 24k Gold Vinyl zu schaffen.
“Ich spreche ständig mit Geschäftsinhabern und die fragen mich immer: „Was ist das Geheimnis?“ Zapier ist der Schlüssel zu dem, was wir jetzt tun.„
Gründerin und CEO von Gold Rush Vinyl
