Wie ActiveCampaign seine Abwanderungsrate in 90Tagen auf 6% senkte
440 %
Erhöhung der Onboarding-Teilnahme
2X
Produktakzeptanz in den ersten 30 Tagen
6%
niedrige Fluktuationsrate
Neue Benutzer automatisch für das Onboarding anmelden
Herausforderung
25ActiveCampaign hatte eine Abwanderungsrate von 10 % (% ) bei neuen Nutzern in den ersten 90 Tagen, aber das Team hatte Probleme, die Teilnahme an Onboarding-Sitzungen zu steigern.
Lösung
Wenn ein neues Benutzerkonto erstellt wird, wird ein Zap ausgelöst, der die Benutzerdaten für die Anmeldung zu einem Webinar sicher von ActiveCampaign an Demio überträgt.
Befund
Durch die automatische Anmeldung neuer Nutzer zum Onboarding-Programm ist die Teilnahme um 440% pro Monat gestiegen, und die durchschnittliche Abwanderungsrate in den ersten 90 Tagen ist auf nur noch 6% gesunken.
"Für die automatische Registrierung verlassen wir uns voll und ganz auf Zapier, um das zu ermöglichen."
Tabitha Jordanien, Manager für Produktschulung bei ActiveCampaign“Zapier ist so einfach zu lernen, dass ich noch nie auf ein Problem gestoßen bin, das ich nicht lösen konnte.„
Managerin für Produktschulung bei ActiveCampaign
