Contractor Appointments が AI 自動化でクライアント収益を134百万ドルに増やす方法

年間顧客収益

$134M

Contractor Appointments のクライアントは、一連の育成から予約の予約まですべてを処理する AI と自動化を活用したリードフローによって134万ドルの収益を上げています。

ファネル上部の見込み客処理数

90%

ZapierとAIを組み合わせることで、Contractor Appointmentのトップオブファネルの90%以上の見込み客が自動的に処理されるようになり、予約されるアポイントメントの数が増加しました。

年間収益の増加

$300k

自動フォローアップを使用することで、コールド見込み客が年間収益の300ドル、 000以上へと変化しました。

企業規模

11-50

産業

プロフェッショナルサービス

に関しては

Contractor Appointments は、住宅所有者が請負業者を見つけ、請負業者が顧客を見つけ、すべてのユーザーのエクスペリエンスを向上させるのに役立つインバウンド予約ジェネレーターです。

「Zapier を使用すると、迅速に構築し、迅速に拡張できます。数か月ではなく、1日でアイデアをテストして実装できます。」

— Ben Leone 氏、Contractor Appointments 最高技術責任者

多くの住宅所有者は、営業時間外に SMS で見積もりに返信しますが、メッセージが翌日まで確認されないため、Contractor Appointments はビジネスを失うことになります。

失われた見込み客を取り戻すために、Contractor Appointments はZapier を使用して、テキストを解析し、空き状況を確認し、人間の介入なしに自動的に予約を行うAIスケジューラーを構築しました。

20 から 50 の追加予約が毎日自動的に予約され、以前はすり抜けていた深夜の返信がキャプチャされます。

テキスト育成は厳格で、クローズドエンドの質問に限定されていました。住宅所有者がキーワードではなく完全な文章で返答した場合、システムは応答できず、会話が行き詰まってしまいます。

Contractor Appointments は、Zapier と OpenAI を使用して、住宅所有者の返信を ChatGPT に送信し、問題点を抽出して、自由形式のプロンプトでパーソナライズされた自然言語の応答を生成します。

自動化をより人間的なものにすることで、予約設定率が大幅に向上しました。「AIのおかげで、メッセージはロボットではなく人間から送られてきたように感じられます」とベン氏は語った。

6、000＋のインテグレーションを「By Zapier」アプリと組み合わせることで、必要なものをすべて、必要な方法で自動化できます。

ベンは、チームが準備が整っていない見込み客を自動的にコールドと見なし、二度と連絡を取らないことに気付きました。

シンプルなフォローアップシステムは、遅延 (今から30日後など) を追加することに関するコメントを抽出し、システム内でスケジューリングします。

現在、月間収益の5 ～ 10 % は、前年から見込み客育成されたリードから得られています。これは合計で300ドルになり、1年間で追加収益が000 されます。

— Ben Leone 氏、Contractor Appointments 最高技術責任者