Conditions d’utilisation de Zapier
Date de publication: 5 mai 2025
Date d'entrée en vigueur : 5 mai 2025
Version antérieure: En continuant à utiliser notre service, vous acceptez automatiquement les conditions mises à jour. Vous pouvez consulter la version précédente des conditions d'utilisation de Zapier ici. Ces conditions mises à jour remplacent complètement toutes les versions précédentes.
Merci d'utiliser Zapier ! Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation de Zapier (les "Conditions"). Elles régissent votre accès et votre utilisation des services technologiques d'automatisation basés sur le cloud de Zapier disponibles sur zapier.com après vous être connecté à votre compte Zapier (tel que défini ci-dessous), des API de Zapier et de toutes les mises à jour, mises à niveau, versions modifiées, extensions, améliorations et travaux dérivés de ce qui précède (collectivement, leService"" ).
Zapier, Inc. est une société du Delaware, et dans les présentes Conditions, nous nous référerons à nous-mêmes par « Zapier» ou « nous».
"Tu faisréférence à l'entité que tu représentes en acceptant les présentes Conditions. " Tu déclarez et garantissez que (i) tu es légalement habilitée à lier ton employeur ou une telle entité à respecter les présentes Conditions ; (ii) tu les as lues et comprises ; et (iii) tu les acceptes au nom de cet employeur ou de cette entité.
Définitions
a. "Politique d'utilisation acceptable" désigne la Politique d'utilisation acceptable de Zapier, qui est intégrée aux présentes Conditions.
b. « Informations sur le compte» désigne les informations relatives à votre compte Zapier et les informations que vous et vos utilisateurs fournissez à Zapier dans le cadre de (i) la création ou l’administration de votre compte Zapier ; ou (ii) la maintenance par Zapier de votre compte Zapier ou du Service. Par exemple, les informations de compte comprennent les noms, les noms d’utilisateur, les mots de passe, les adresses e-mail et les informations de facturation.
c. "Affiliate" désigne une entité contrôlée, contrôlante ou sous contrôle commun avec un parti, où le contrôle signifie au moins 50% de propriété ou le pouvoir de diriger la gestion d'une entité.
d. « Version bêta» désigne toute version alpha, bêta, de développement, test, expérimentale, d’aperçu ou d’accès anticipé du Service ou d’autres produits ou services Zapier. L’un des termes précédents sur une fonctionnalité, un produit ou un programme constitue un avis de statut de version bêta.
e. « Contenu client» désigne toute information, tout contenu ou tout matériel que vous soumettez par le biais du Service à votre Compte Zapier, y compris à partir de Services tiers.
f. "DORA" signifie la loi sur la résilience opérationnelle numérique, le règlement (UE) 2022/2554, sur la résilience opérationnelle numérique pour le secteur financier.
g. "Addendum DORA" désigne l'addendum DORA (Digital Operational Resilience Act) de Zapier pour les clients basés dans l'UE qui sont qualifiés d'entités financières utilisant Zapier en tant que fournisseur de services TIC tiers (tel que défini dans le DORA).
h. "DPA" désigne l'addendum de traitement des données de Zapier pour le traitement des informations personnelles (telles que définies dans le DPA).
i. "Documentation" désigne la documentation utilisateur fournie par Zapier concernant le Service et se trouvant dans notre centre d'aide, telle qu'elle peut être mise à jour par Zapier de temps à autre. La documentation ne comprend pas le contenu publié sur un autre site, une autre communauté ou une autre page.
j. "Réclamations exclues" désigne (i) tous les montants que tu dois au titre des Frais ; (ii) tes obligations d'indemnisation en vertu des présentes Conditions ou ta violation de la Section 3; et (iii) toute réclamation qui ne peut être plafonnée ou limitée en vertu de la loi applicable.
k. « Commentaires» désigne les commentaires, les idées, les propositions et les suggestions d’amélioration, ainsi que le contexte associé, que ce soit concernant le Service, une Bêta ou tout autre produit, service ou activité de Zapier.
l. « Frais» désigne les frais applicables à votre utilisation du Service conformément au forfait applicable, tels qu’inclus dans notre avis de prix inclus dans le Service ou sur le site Web de Zapier ou, le cas échéant, tels qu’indiqués dans un formulaire de commande de Zapier.
m. « Activités à haut risque» désigne les activités où l’utilisation ou la défaillance du Service pourrait entraîner la mort, des blessures corporelles ou des dommages environnementaux, y compris les systèmes de survie, les services d’urgence, les installations nucléaires, les véhicules autonomes ou le contrôle de la circulation aérienne.
n. « Données personnelles sensibles» désigne (i) les informations relatives aux patients, aux médecins ou à d’autres informations de santé protégées, y compris celles réglementées par la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d’assurance maladie (telle que modifiée et complétée) (« HIPAA ») ; (ii) numéros de crédit, de débit, de compte bancaire ou d’autres numéros de compte financier ; (iii) les numéros de sécurité sociale, les numéros de permis de conduire ou d’autres numéros d’identification gouvernementaux ; et (iv) des catégories spéciales de données personnelles énumérées dans le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (« RGPD»).
o. "Durée d'abonnement" désigne la période pendant laquelle tu as accepté de t'abonner au Service.
p. "Les termes supplémentaires " désignenttous les termes supplémentaires qui te sont présentés lors de ton inscription ou de ton accès à une version bêta pour la première fois.
q. Le terme « taxes » désigne toutes les taxes ou prélèvements de vente, d'utilisation, de TPS, de valeur ajoutée, de retenue à la source ou similaires qui s'appliquent au Service, qu'il soit national ou étranger.
r. « Connexion tierce »désigne vos identifiants de connexion à partir d’un site ou d’un produit tiers pris en charge qui sont intégrés pour vous permettre d’accéder à votre compte Zapier.
s. « Services tiers» désigne tout service, connexion, site, plateforme, appli, logiciel ou intégration tiers qui interagit avec le Service.
t. « Informations d’utilisation» désigne les données analytiques, y compris les métadonnées, relatives à la fourniture, à l’utilisation et à la performance de divers aspects du Service, aux intégrations de Services de tiers et aux systèmes et technologies associés, y compris les informations concernant votre utilisation des différentes fonctionnalités du Service et de votre compte Zapier et les analyses qui en découlent, et les données de configuration, y compris la cartographie/dénomination des champs, les étapes d'action, et les structures des produits et des fonctionnalités.
u. « Compte Zapier» désigne le compte sur le Service que vous enregistrez et ouvrez afin d’accéder au Service et de l’utiliser.
v. «**Fonctions Zapier AI** » désignent les produits ou fonctionnalités du Service qui utilisent l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique ou des technologies similaires.
1. Enregistrement d’un compte Zapier
a. Enregistrement du compte et licence d’utilisation: Afin d’accéder au Service et de l’utiliser, vous devez vous inscrire à un Compte Zapier. Vous devez fournir et tenir à jour des renseignements exacts, à jour et complets sur le compte. Une fois que vous vous serez correctement inscrit à un compte Zapier et sous réserve des présentes conditions, Zapier mettra le service à disposition pendant la durée d’abonnement applicable, uniquement à vos propres fins commerciales internes et conformément à la documentation.
b. Éligibilité: Afin d’ouvrir et de maintenir un compte Zapier, vous déclarez, garantissez et vous engagez par la présente à avoir la capacité juridique (y compris, sans s’y limiter, d’avoir l’âge requis) pour conclure des contrats en vertu de la loi de la juridiction dans laquelle vous résidez.
c. Informations d’identification: Pour configurer et utiliser votre compte Zapier, vous pouvez soit (i) créer un nom d’utilisateur et un mot de passe pour accéder à votre compte ; ou (ii) utiliser des identifiants de connexion tiers provenant d’un site tiers pris en charge. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations d’identification de votre compte Zapier. Vous acceptez d’informer immédiatement Zapier de toute utilisation non autorisée suspectée ou réelle de votre compte Zapier. Vous acceptez d’être responsable de toutes les utilisations du Service dans le cadre de votre compte Zapier, y compris, mais sans s’y limiter, le respect de toutes les lois, réglementations et conditions de tiers applicables. Vous acceptez en outre que Zapier ne soit pas responsable des coûts, pertes, dommages ou dépenses résultant d’un manquement de votre part à maintenir la sécurité de votre compte Zapier ou de vos identifiants de connexion tiers.
2. Frais, taxes, durée et résiliation
a. Frais: Certaines fonctionnalités du Service ne peuvent être consultées et utilisées qu’après le paiement des Frais applicables. Sauf indication expresse dans les présentes Conditions ou si la loi applicable l'exige, les frais payés ne sont pas remboursables et les obligations de paiement ne sont pas annulables. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION DES PRÉSENTES, TOUT SERVICE FOURNI PENDANT UNE PÉRIODE D’ESSAI GRATUITE EST FOURNI « EN L’ÉTAT » SANS AUCUNE DÉCLARATION, GARANTIE OU INDEMNITÉ.
b. Impôts: Vous êtes responsable de tous les impôts autres que l’impôt sur le revenu de Zapier. Les frais et dépenses ne comprennent pas les taxes, les prélèvements ou les droits de douane. Si Zapier a l’obligation légale de payer ou de collecter les taxes dont vous êtes responsable en vertu de la présente section, Zapier vous facturera, et vous paierez ce montant à moins que vous ne fournissiez à Zapier un certificat d’exonération fiscale valide autorisé par l’autorité fiscale compétente.
c. Durée de l’abonnement: Votre Durée d’abonnement commence une fois que vous vous inscrivez à votre Compte Zapier et correspond au cycle de facturation que vous avez sélectionné pour votre Compte Zapier, ou si vous achetez le Service par le biais d’un formulaire de commande Zapier, à la Durée de l’abonnement indiquée sur votre formulaire de commande.
d. Renouvellement automatique. À MOINS QUE VOUS NE RÉTROGRADIEZ OU N’ANNULIEZ VOTRE ABONNEMENT AVANT VOTRE DATE DE RENOUVELLEMENT, VOTRE ABONNEMENT SERA AUTOMATIQUEMENT RENOUVELÉ POUR UNE AUTRE PÉRIODE D’ABONNEMENT SUR LE MÊME PLAN (OU S’IL N’EST PLUS DISPONIBLE, UN PLAN SUCCESSEUR) ET POUR UNE PÉRIODE ÉGALE À VOTRE DURÉE D’ABONNEMENT ALORS EN COURS. Tous les renouvellements sont assujettis à la condition que le Service et le Plan applicables continuent d’être offerts, et seront assujettis aux Frais alors en vigueur applicables au Service renouvelé.
e. Changements de formule, annulation et résiliation par vous: Vous pouvez mettre à niveau votre formule, annuler votre renouvellement ou supprimer votre compte Zapier en suivant les étapes décrites ici. Pour éviter toute ambiguïté, les éléments suivants ne constituent pas une annulation d'une formule payante ou une résiliation de votre compte Zapier : (i) une demande d'annulation de votre compte Zapier par e-mail, discuter ou téléphone ; (ii) la révocation ou la suspension de toute forme de paiement enregistrée auprès de Zapier pour payer les Frais de votre compte Zapier ; ou (iii) toute confirmation d'annulation ou de résiliation émanant d'une partie autre que Zapier.
f. Résiliation et suspension par Zapier: Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre compte Zapier et/ou notre service à tout moment et pour quelque raison que ce soit, après vous en avoir informé. Si nous résilions ou suspendons votre compte Zapier sans motif, nous vous rembourserons une partie au prorata de votre prépaiement mensuel. Nous ne vous rembourserons pas si nous résilions votre compte Zapier pour un motif valable, y compris (sans s’y limiter) pour une violation des présentes conditions ou de la politique d’utilisation acceptable.
g. Effet de la résiliation: Une fois que vous avez supprimé votre compte Zapier, ni votre compte Zapier ni votre contenu client ne peuvent être restaurés ou récupérés de quelque manière que ce soit. Si vous ne vous connectez pas à votre compte Zapier ou si vous n’avez pas de Zaps actifs pendant vingt-quatre (24) mois ou plus, nous nous réservons le droit de désigner votre compte Zapier comme « inactif » et de supprimer le compte Zapier et/ou toutes les données qui y sont associées. Sauf lorsqu'un recours exclusif peut être spécifié dans les présentes Conditions, l'exercice par l'une ou l'autre des parties de tout recours, y compris la résiliation, se fera sans préjudice de tous les autres recours dont elle pourrait disposer en vertu des présentes Conditions. Toutes les sections des présentes Conditions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation resteront en vigueur, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de paiement acquis, les restrictions d'utilisation et les obligations d'indemnisation, les obligations de confidentialité, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
3. Ton utilisation du service et ses restrictions
a. Compte et utilisation du Service : Vous ne pouvez utiliser votre Compte Zapier et le Service que (i) à des fins légales ; et (ii) conformément aux présentes Conditions et à la Documentation.
b. Utilisation interdite: tu ne dois pas utiliser le Service ni y accéder en violation de la Politique d'utilisation acceptable. De plus, vous ne permettrez pas et ne permettrez à personne d’autre de : (i) vendre, sous-licencier, distribuer, transférer ou louer le Service (en tout ou en partie), accorder à des non-utilisateurs l’accès au Service ou utiliser le Service pour fournir un service hébergé ou géré à d’autres personnes ; (ii) faire de l’ingénierie inverse, décompiler ou chercher à accéder au code source du Service, sauf dans la mesure où ces restrictions sont interdites par la loi et uniquement sur préavis à Zapier ; (iii) copier, modifier, créer des œuvres dérivées du Service ou supprimer les avis de propriété du Service ; (iv) effectuer des tests de sécurité ou de vulnérabilité du Service, interférer avec son fonctionnement ou contourner ses restrictions d’accès ; (v) utiliser le Service pour développer un produit ou un Service concurrent de Zapier ; ou (vi) utiliser le Service en dehors du champ d’application des droits expressément accordés par les présentes.
c. Pas d’activités à haut risque ou de données personnelles sensibles interdites: Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le Service pour des activités à haut risque ou pour télécharger ou transmettre des données personnelles sensibles. Nous n’avons aucune responsabilité en vertu des présentes Conditions pour toute activité à haut risque ou données personnelles sensibles en violation de ce qui précède.
d. Application: Nous nous réservons le droit, mais n’assumons pas l’obligation, de surveiller le Service, d’enquêter et de prendre les mesures appropriées contre toute partie qui utilise le Service en violation de la loi applicable ou des présentes Conditions, y compris, mais sans s’y limiter, le droit de supprimer ou de supprimer tout contenu du Client. Nous déploierons des efforts raisonnables pour vous fournir un préavis de suppressions et de suspensions lorsque cela est possible, mais si nous déterminons que vos actions pourraient mettre en danger le fonctionnement du Service ou d’autres utilisateurs, nous pouvons suspendre votre accès ou supprimer votre Contenu client immédiatement et sans préavis. Nous n’avons aucune responsabilité envers vous en cas d’acceptation, de suppression ou de suppression de votre Contenu client.
e. Votre utilisation du Service pour envoyer des communications: Vous reconnaissez que (i) vous êtes exclusivement responsable et contrôlez le moment, le contenu et la distribution de toute communication téléphonique ou électronique faite ou initiée à toute personne ou entité en connexion avec votre utilisation du Service ; et (ii) de telles communications sont faites ou initiées uniquement à la suite de vos actions. Vous garantissez en outre que toutes les communications téléphoniques ou électroniques effectuées ou initiées dans le cadre de votre utilisation du Service sont conformes à toutes les lois et réglementations fédérales ou étatiques étrangères et américaines applicables, y compris, mais sans s’y limiter, la loi sur la protection des consommateurs de téléphone, avant de faire ou d’initier toute communication téléphonique ou électronique par le biais du Service.
f. Contrôles à l’exportation: Par la présente, vous déclarez, garantissez et vous engagez à ce que : (i) vous comprenez et reconnaissez que les composants du Service peuvent être soumis à des restrictions à l’exportation, à la réexportation et à l’importation en vertu de la loi applicable ; (ii) vous n’utiliserez pas le Service d’une manière qui enfreint les lois américaines applicables en matière d’exportation ou les réglementations du service américain du Commerce ; et (iii) vous n’êtes pas situé dans, sous le contrôle de, ou un ressortissant ou résident d’un pays contre lequel les États-Unis ont actuellement des sanctions.
4. Nos pratiques en matière de sécurité et de confidentialité des données
a. Confidentialité des données : La Politique de confidentialité de Zapier est intégrée aux présentes Conditions et en fait partie intégrante par cette référence.
b. Addendum sur le traitement des données: Dans la mesure où Zapier traite toute Information personnelle (telle que définie dans le RGPD) contenue dans le Contenu client sous réserve de la législation sur la protection des données (telle que définie dans le RGPD), le RGPD s'appliquera à ce traitement. Dans la mesure où Zapier traite des données personnelles soumises au GDPR, vous êtes l'exportateur de données et Zapier est l'importateur de données.
c. Addenda DORA : Dans la mesure où vous êtes un client basé dans l'UE soumis à la DORA et pour lequel Zapier est un fournisseur de services tiers TIC (tel que défini dans la DORA), l'addenda DORA complétera les présentes Conditions.
d. Sécurité: Nous avons mis en œuvre et maintenons des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives conçues pour protéger le Service et le Contenu du Client contre l’accès, la destruction, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés. Ces mesures de sécurité sont décrites plus en détail dans l’annexe de l’Accord de paix pour les données.
5. Conditions applicables à vos données
un. Vos données : Vous conservez la propriété de votre Contenu client, y compris le Contenu client de vos comptes auprès de Services tiers qui sont transmis, traités et/ou stockés dans le Service. En transmettant, traitant et/ou stockant le Contenu client dans le Service, vous accordez par la présente à Zapier une licence mondiale, non exclusive et à durée limitée pour accéder, utiliser, traiter, copier, stocker, distribuer, exécuter, transmettre, exporter et afficher le Contenu client et accéder à votre Compte Zapier, dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire : (i) pour fournir, maintenir, exploiter, améliorer et mettre à jour le Service ; (ii) pour prévenir ou résoudre des problèmes de service, de sécurité, d’assistance ou techniques ; et (iii) comme l’exige la loi.
b. Vos obligations de conformité: Vous êtes seul responsable de l’exactitude, de la qualité, du contenu et de la légalité du contenu client, ainsi que de toute action déclenchée par le contenu client. Vous déclarez et garantissez que : (i) vous avez obtenu tous les droits, autorisations et permissions nécessaires pour transmettre le contenu du Client par le biais du Service et pour toute action déclenchée par le contenu du Client sur le Service, et pour utiliser, traiter et/ou stocker le contenu du Client sur le Service utilisé ou stocké ; et (ii) le contenu du Client, ainsi que sa transmission, son traitement, son stockage et son utilisation comme vous l’autorisez dans les présentes Conditions ou par le biais de votre compte Zapier, n’enfreindront aucune loi ou réglementation, ni les présentes Conditions ni les conditions de tout Service tiers applicable.
6. Droits de propriété et amélioration du service
a. Service Zapier: Le Service est mis à disposition sur une base d’accès limité, et aucun droit de propriété ne vous est transféré. Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes Conditions, nous et nos concédants de licence avons et conservons tous les droits, titres et intérêts, y compris tous les droits de propriété intellectuelle, dans et sur le Service, y compris toutes les modifications, mises à jour, mises à niveau, extensions, composants, Informations d’utilisation et toutes les œuvres dérivées du Service. Tous nos droits qui ne sont pas expressément accordés en vertu des présentes Conditions sont conservés.
b. Améliorations: Zapier est ouvert aux commentaires. Si vous fournissez des commentaires, nous pouvons les utiliser sans restriction ni compensation pour vous. Nonobstant toute disposition contraire énoncée dans le présent document ou autrement, (i) Zapier peut collecter, analyser et utiliser les Informations d'utilisation pour exploiter, améliorer et développer les produits ou services Zapier, y compris par le biais de la formation aux modèles, et autrement en relation avec notre activité ; (ii) Zapier peut dériver des ensembles de données dépersonnalisées à partir de votre contenu client ("Données dérivées") et peut utiliser ces données dérivées pour exploiter, améliorer et développer les produits ou services Zapier, y compris par le biais de la formation aux modèles. Vous pouvez refuser de fournir à Zapier une telle autorisation pour les données dérivées en soumettant ce formulaire de refus; et (iii) si vous êtes abonné au Plan Entreprise, votre compte Zapier et tous les utilisateurs de votre compte Zapier sont automatiquement exclus des ensembles de données dérivées.
c. Marques commerciales: ZAPIER, ZAP, ZAPCONNECT, le logo ZAPIER et tous les noms de produits Zapier sont des marques commerciales et/ou des marques de service de Zapier et les logos et noms de produits de tiers sont des marques commerciales et/ou des marques de service de tiers. Rien dans les présentes Conditions ne doit être interprété comme accordant une licence ou un droit d’utilisation d’une marque Zapier ou d’une marque de commerce d’un tiers sans le consentement écrit préalable applicable de Zapier ou du propriétaire de la marque de commerce de tiers. Par la présente, vous accordez à Zapier le droit de vous identifier en tant que client de Zapier et d’utiliser vos logos et/ou marques commerciales à cette fin.
7. Services tiers
a. Liens et intégrations avec des Services tiers: Le Service peut contenir, ou activer d’une autre manière, des liens et des intégrations avec des Services tiers, qu’ils soient situés dans le Service ou sur des sites Web distincts de Services tiers qui se connectent à nouveau au Service. Zapier fournit et/ou active ces liens et intégrations uniquement à des fins de commodité, n’a aucune responsabilité quant au contenu, à la fonctionnalité ou à la disponibilité de ces Services tiers, et n’approuve pas ces Services tiers (ou tout produit ou autre service qui y est associé). L’accès à tout Service tiers lié au Service se fait à vos risques et périls, et Zapier n’est pas responsable de l’exactitude ou de la fiabilité des informations, données, opinions, conseils ou déclarations faites par, sur ou par le biais de ces Services tiers. Si vous choisissez d’accorder à un Service tiers l’accès à votre Compte Zapier, vous êtes seul responsable de l’accès de ce Service tiers à vos données, y compris le Contenu client, et des connexions qu’il contient, et de toutes/toutes les actions que le Service tiers peut entreprendre au nom de votre Compte Zapier ou du Contenu client. Ton utilisation d'un Service tiers est soumise aux conditions applicables à ce Service tiers. Vous n’êtes pas autorisé à publier un lien qui dirige les utilisateurs vers du contenu ou des informations qui constitueraient une violation des présentes Conditions ou de toute condition applicable à ce Service tiers.
b. Liaison à des Services tiers: Vous reconnaissez et acceptez que vos Informations de compte et vos Informations d’utilisation concernant votre utilisation de l’intégration d’un Service tiers par le biais de votre Compte Zapier puissent être partagées avec ce Service tiers. Conformément à votre configuration et à votre utilisation du Service, le Contenu Client sera transmis vers et depuis votre Compte Zapier vers un ou plusieurs Service(s) Tiers(s) que vous avez lié à votre Compte Zapier. Nous pouvons également partager votre Contenu client avec un Service tiers spécifique que vous avez lié à votre Compte Zapier afin de prévenir ou de résoudre des problèmes de service, de sécurité, d’assistance ou techniques liés à ce Service tiers.
8. Garantie de service ; indemnisation
a. Garantie du service: Si vous êtes un abonné payant au Service, Zapier vous garantit que nous fournirons le Service pendant la Durée de l’abonnement de la manière décrite dans la Documentation dans le cadre d’une utilisation normale. En cas de violation de cette garantie, votre seul recours sera notre réexécution du Service défectueux ou, si nous n’exécutons pas ce Service déficient comme garanti, vous pouvez résilier votre compte Zapier comme indiqué ci-dessus et nous vous rembourserons une partie au prorata de votre prépaiement. Tu dois nous informer par écrit de tout déficit de garantie dans les dix (10) jours suivant la réception du Service défectueux afin de bénéficier de la solution de garantie susmentionnée.
b. Avertissements: SAUF INDICATION EXPRESSE CI-DESSUS, LE SERVICE EST FOURNI STRICTEMENT SUR LA BASE "TEL QUE" ET " SELON LES DISPONIBILITÉS", ET ZAPIER NE GARANTIT PAS QUE LE SERVICE SOIT COMPLET, ADAPTÉ À TES BESOINS, FIABLE, UTILE OU PRÉCIS. EN SON NOM ET AU NOM DE SES CONCÉDANTS DE LICENCE, ZAPIER DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE CONCERNANT LE SERVICE OU LA DISPONIBILITÉ DE CE QUI PRÉCÈDE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET DE NON-CONTREFAÇON. TOUT LE RISQUE QUANT AUX RÉSULTATS OBTENUS GRÂCE À L'UTILISATION DU SERVICE INCOMBE À TOI. ZAPIER ET SES CONCÉDANTS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES PERTES OU DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE LA CONFIANCE ACCORDÉE À UN CONTENU DU SERVICE. ZAPIER NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION NI NE GARANTIT QUE LA DISPONIBILITÉ DU SERVICE SERA ININTERROMPUE, QU'IL SERA EXEMPT D'ERREURS OU QUE TOUTES LES ERREURS SERONT CORRIGÉES.
c. Vos obligations d’indemnisation: Vous acceptez de défendre Zapier, ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés et agents (« Parties indemnisées de Zapier ») contre toute réclamation, demande, poursuite ou procédure, de dégager de toute responsabilité les Parties indemnisées de Zapier et d’indemniser les Parties indemnisées de Zapier contre toute perte, coût, dommage, responsabilité et dépense (y compris les honoraires d’avocat raisonnables) découlant de ou liés à (i) votre violation ou violation présumée des présentes Conditions, ou (ii) votre Contenu client, ou votre utilisation du Contenu client avec le Service.
d. Obligations d’indemnisation de Zapier: Si vous êtes un abonné payant au Service, Zapier vous défendra contre toute réclamation, action, poursuite, procédure ou demande d’un tiers intentée contre vous alléguant que l’utilisation d’un tel Service payant tel qu’autorisé par les présentes enfreint un secret commercial, un brevet américain, un droit d’auteur ou un droit de marque d’un tiers, et Zapier paiera tous les frais et dommages finalement accordés contre vous par un tribunal compétent en tant que résultat d’une telle réclamation ; à condition que vous (i) en informiez rapidement par écrit Zapier ; (ii) donner à Zapier le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la réclamation ; et (iii) fournir à Zapier toute l’assistance raisonnable. Ce qui précède ne s’applique pas à toute réclamation fondée sur ou découlant de (a) toute utilisation du Service en dehors du champ d’application des présentes Conditions ou de la Politique d’utilisation acceptable ; (b) Contenu du client ; ou (c) une combinaison du Service avec tout contenu ou autre technologie non fourni par Zapier. Si Zapier estime raisonnablement que le Service peut enfreindre les droits de propriété intellectuelle d’un tiers, Zapier peut, à sa seule discrétion et à ses frais (1) obtenir une licence qui vous permet de continuer à utiliser le Service ; (2) modifier le Service pour le rendre non contrefaisant sans réduire matériellement ses fonctionnalités ; ou (3) remplacer le Service par une alternative non contrefaisante et fonctionnellement similaire. Si aucun des éléments précédents n’est commercialement raisonnable, à la seule discrétion de Zapier, Zapier peut résilier le Service applicable et vous rembourser au prorata des Frais pour un Service non fourni.
e. Droits et obligations exclusifs: Sans affecter les droits de résiliation de l'une ou l'autre des parties, cette Section 8 indique le recours unique et exclusif des parties en vertu des présentes Conditions pour toutes les allégations et réclamations de tiers couvertes par cette section.
9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
a. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, ET À L’EXCEPTION DES RÉCLAMATIONS EXCLUES (TELLES QUE DÉFINIES DANS LES PRÉSENTES), NI LES PARTIES NI LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE (ET DANS LE CAS DE ZAPIER, TOUTE ÉQUIPE ZAPIER ÉTENDUE) NE SERONT RESPONSABLES ENVERS L’AUTRE PARTIE DE (A) DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, PUNITIFS, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES OU STATUTAIRES (Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LA PERTE D’ACTIVITÉ, PERTE DE PROFITS, PERTE DE REVENUS, PERTE DE DONNÉES, PERTE DE CLIENTÈLE, OU POUR TOUT COÛT DE COUVERTURE OU COÛT D’ACQUISITION DE BIENS OU DE SERVICES DE SUBSTITUTION), MÊME SI CETTE PARTIE A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ET QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE JURIDIQUE EN VERTU DE LAQUELLE LES DOMMAGES-INTÉRÊTS SONT DEMANDÉS, QUE CE SOIT EN VIOLATION DE CONTRAT OU EN DÉLIT, Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, OU (B) DES MONTANTS GLOBAUX QUI DÉPASSENT LES FRAIS RÉELS QUE VOUS AVEZ PAYÉS À ZAPIER PENDANT VOTRE PÉRIODE D’ABONNEMENT ACTUELLE.
b. Les parties conviennent que les renonciations et limitations spécifiées dans le présent article 9 s’appliquent quelle que soit la forme de l’action, qu’il s’agisse d’un contrat, d’un délit (y compris la négligence), d’une responsabilité stricte ou autre, et qu’elles survivront et s’appliqueront même s’il s’avère qu’un recours limité spécifié dans les présentes Conditions n’a pas atteint son objectif essentiel.
10. Informations confidentielles
a. Informations confidentielles: Chaque partie (« Partie divulgatrice») peut divulguer des Informations confidentielles à l’autre partie (« Partie réceptrice») en connexion avec le Service. Les informations confidentielles sont tout ce qui doit raisonnablement être considéré comme confidentiel compte tenu de la nature des informations et des circonstances de leur divulgation, ainsi que des informations non publiques sur les affaires, les produits, la feuille de route des produits, la technologie et le marketing. Si un article est étiqueté "Confidentiel, ", cela indique clairement à la partie destinataire que le contenu est confidentiel. Nonobstant ce qui précède, les informations confidentielles n'incluent pas les informations qui (i) sont ou deviennent généralement accessibles au public sans violation d'aucune obligation envers la Partie divulgatrice ; (ii) étaient connues de la Partie destinataire avant leur divulgation par la Partie divulgatrice sans violation d'aucune obligation envers la Partie divulgatrice ; (iii) sont reçues d'un tiers sans violation d'aucune obligation envers la Partie divulgatrice ; ou (iv) ont été développées indépendamment par Fête de réception.
b. Protection et utilisation des informations confidentielles: La partie destinataire (i) prendra au moins des mesures raisonnables pour empêcher la divulgation ou l’utilisation non autorisée des informations confidentielles, et limitera l’accès aux employés, sociétés affiliées et sous-traitants qui ont besoin de connaître ces informations en connexion avec le service, à condition qu’ils soient liés à des obligations de confidentialité au moins aussi restrictives que celles prévues dans les présentes conditions ; et (ii) ne pas utiliser ou divulguer les Informations confidentielles de la Partie divulgatrice à des fins autres que le champ d’application du Service et des présentes Conditions. Rien de ce qui précède n'empêchera l'une ou l'autre des parties de partager des informations confidentielles avec des conseillers financiers et juridiques ; à condition que ces conseillers soient tenus à des obligations de confidentialité au moins aussi restrictives que celles énoncées dans les présentes Conditions.
c. Accès ou divulgation forcés: La partie destinataire peut accéder aux informations confidentielles de la partie divulgatrice ou les divulguer si la loi l'exige ; à condition toutefois que la partie destinataire informe la partie divulgatrice à l'avance de l'accès ou de la divulgation forcés (dans la mesure autorisée par la loi) et qu'elle apporte une assistance raisonnable, aux frais de la partie divulgatrice, si la partie divulgatrice souhaite contester l'accès ou la divulgation. Si la partie réceptrice est contrainte par la loi d’accéder aux informations confidentielles de la partie divulgatrice ou de les divulguer, la partie divulgatrice remboursera à la partie réceptrice ses frais raisonnables de compilation et d’accès à ces informations confidentielles, ainsi que le coût raisonnable de tout soutien fourni en connexion avec la partie divulgatrice demandant une ordonnance de protection ou un traitement confidentiel pour les informations confidentielles à produire.
11. Informations supplémentaires sur le service
a. Contrôles administratifs: Si votre compte Zapier a des propriétaires, des utilisateurs administratifs ou des utilisateurs super administratifs, vous comprenez et acceptez que ces utilisateurs puissent accéder, modifier et/ou supprimer (le cas échéant) votre contenu client et d’autres données contenues dans votre compte Zapier, comme décrit dans la documentation, en particulier dans le présent article.
b. Emplacement du Service: Zapier exploite ou contrôle le fonctionnement du Service à partir d’un service cloud situé aux États-Unis. En outre, le Service et le Contenu du Client peuvent être consultés, mis en miroir et/ou gérés à partir de divers emplacements en dehors des États-Unis.
c. Équipe élargie Zapier: L’équipe élargie Zapier, qui comprend notre personnel et le personnel de nos sociétés affiliées (l'« équipe étendue Zapier»), peut nous aider à exercer nos droits et à remplir nos obligations en vertu des présentes Conditions. L’équipe étendue Zapier n’inclut pas les Services tiers (définis à l’article 6) ni leur personnel. Nous serons responsables du respect par l’équipe élargie de Zapier de nos obligations en vertu des présentes conditions.
d. Fonctions Zapier AI
(i) De temps à autre, Zapier peut inclure les fonctions Zapier AI dans le cadre du Service. « Saisie» désigne toutes les informations que vous soumettez à Zapier AI Functions. « Sortie» désigne les informations générées et renvoyées par Zapier Al Functions sur la base de l’Entrée, à condition que la Sortie exclue spécifiquement le Service, les Services de tiers, la Documentation et les Informations d’utilisation. Entre les parties et dans la mesure permise par la loi applicable, les Entrées et les Sorties sont réputées être du Contenu du Client. D’autres utilisateurs fournissant des entrées similaires aux fonctions Zapier Al peuvent recevoir des sorties identiques ou similaires.
(ii) VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE TOUTE INFORMATION OBTENUE EN UTILISANT LES FONCTIONS DE ZAPIER AI EST À VOS RISQUES ET PÉRILS. NE TE FIE PAS À DES ASSERTIONS FACTUELLES EN SORTIE SANS VÉRIFICATION INDÉPENDANTE DES FAITS. NE VOUS FIEZ PAS AUX CONCEPTIONS, AUX FLUX DE TRAVAIL/PROCESSUS OU AU CODE EN SORTIE SANS UN EXAMEN INDÉPENDANT DES FONCTIONNALITÉS ET DE L’ADÉQUATION À VOS BESOINS. AUCUNE DE CES INFORMATIONS, SUGGESTIONS OU RÉSULTATS OBTENUS PAR VOUS DE ZAPIER OU PAR LE BIAIS DES FONCTIONS DE ZAPIER AI NE CRÉERA DE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE DANS LES PRÉSENTES.
(iii) Vous n’êtes pas autorisé à utiliser les Fonctions ou les Sorties de Zapier AI : (1) pour développer des modèles de base ou d’autres modèles à grande échelle qui concurrencent Zapier ou les Fonctions d’IA Zapier ; (2) pour induire en erreur toute personne en lui faisant croire que la Sortie du Service a été uniquement générée par l’homme ; (3) d’une manière qui enfreint toute documentation technique, directives d’utilisation ou paramètres ; (4) de prendre des décisions automatisées susceptibles d’avoir un impact préjudiciable sur les droits individuels sans contrôle humain approprié ; ou (5) d’une manière qui enfreint, viole ou détourne l’un de nos droits ou les droits d’un tiers.
e. Sortie bêta: Zapier peut proposer des versions bêta facultatives. Zapier se réserve le droit de résilier ou de cesser d’utiliser les versions bêta à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Les versions bêta peuvent être inopérables, incomplètes ou inclure des fonctionnalités qui n’ont jamais été publiées. Nonobstant toute autre disposition des présentes Conditions, Zapier n’offre aucune garantie, indemnité ou assistance pour les Versions bêta. Les informations concernant une version bêta privée partagée avec vous constituent des informations confidentielles de Zapier en vertu de la section 10 ci-dessus. Certaines versions bêta peuvent inclure des conditions supplémentaires qui s'appliquent en plus des présentes conditions. En cas de conflit entre les présentes Conditions et les Conditions supplémentaires, les Conditions supplémentaires prévaudront pour cette version bêta en question.
12. Avis
a. Avis à votre intention de Zapier: Zapier peut vous fournir des avis par le biais du portail du Service ou par courrier électronique à votre adresse e-mail enregistrée dans votre compte Zapier. Vous êtes responsable de vous assurer que vos informations de contact sont à jour et exactes dans votre compte Zapier.
b. Votre notification à Zapier : Si vous avez un litige avec Zapier, si vous souhaitez fournir une notification en vertu des présentes Conditions, ou si vous faites l’objet d’une procédure d’insolvabilité ou d’une autre procédure judiciaire similaire, vous devez rapidement envoyer une notification écrite à Zapier à l’adresse suivante :
Zapier, Inc.
548 Market St. 62411
San Francisco, CA 94104-5401
À l'attention du service juridique
13. Modifications apportées aux conditions
Zapier se réserve le droit de réviser les présentes Conditions de temps à autre en publiant une version modifiée des Conditions, y compris leur date d’entrée en vigueur. Si nous apportons des modifications importantes aux Conditions, nous t'informerons dans un délai raisonnable avant que les nouvelles Conditions n'entrent en vigueur. En continuant à accéder au Service ou à l'utiliser après la publication des Conditions modifiées, tu acceptes d'être liée par ces Conditions modifiées.
14. Général
a. Renonciation à un procès devant jury: Vous reconnaissez qu’en acceptant les présentes Conditions, vous et Zapier renoncez chacun au droit à un procès devant jury.
b. Renonciation aux actions collectives et aux actions multipartites: Vous reconnaissez et acceptez que vous ne pouvez pas intenter de réclamation contre Zapier en tant que demandeur ou membre d’un groupe dans une prétendue procédure collective, représentative, multiplaignante ou similaire (« Action collective »). Vous acceptez en outre de renoncer à tout droit de participer ou d’être représenté dans une action collective ou toute autre action représentative intentée contre Zapier.
c. Force majeure: Ni Zapier ni vous ne serez responsables en raison d’un manquement ou d’un retard dans l’exécution de ses obligations en raison d’événements échappant au contrôle raisonnable d’une partie, ce qui peut inclure des attaques par déni de service, une défaillance d’un fournisseur d’hébergement tiers ou d’un fournisseur de services publics, des grèves, des pénuries, des émeutes, des incendies, des catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme et l’action gouvernementale.
d. Cession: Aucune des parties ne peut céder ou déléguer aucun de ses droits ou obligations en vertu des présentes Conditions, que ce soit légalement ou autrement, sans le consentement écrit préalable de l'autre partie, qui ne doit pas être refusé de manière déraisonnable. Nonobstant ce qui précède, l’une ou l’autre des parties peut céder les présentes Conditions dans leur intégralité, sans le consentement de l’autre partie, à une société affiliée ou en connexion avec une fusion, une acquisition, une réorganisation d’entreprise ou la vente de la totalité ou de la quasi-totalité de ses atouts.
e. Divisibilité ; renonciation: Si l'une des dispositions des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres parties resteront pleinement en vigueur et cette disposition sera appliquée dans toute la mesure du possible afin de concrétiser l'intention des parties et sera réformée dans la mesure nécessaire pour rendre cette disposition valide et applicable. Aucune renonciation aux droits par l’une ou l’autre des parties ne peut être implicite à la suite d’actions ou d’échecs à faire valoir des droits en vertu des présentes Conditions.
f. Aucun bénéficiaire tiers: Ces conditions ne créent aucun droit en faveur d'un tiers.
g. Loi applicable ; Juridiction: Les présentes conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Delaware, sans référence à ses principes de conflit de lois. Tous les litiges découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant seront soumis à la juridiction exclusive d'un tribunal compétent situé à Wilmington, dans le Delaware, et chaque partie accepte irrévocablement cette compétence personnelle et renonce à toute objection concernant ce lieu.
h. Intégralité de l’accord: Les présentes Conditions et les politiques ou conditions expressément référencées et intégrées aux présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre les parties concernant l’objet des présentes, nonobstant toute condition différente ou supplémentaire pouvant être contenue dans (i) le formulaire de bon de commande ; (ii) le formulaire d’inscription du fournisseur ou le portail d’inscription ; ou (iii) tout autre document utilisé par vous pour passer des commandes ou effectuer des transactions en vertu des présentes (à l’exclusion, le cas échéant, d’un formulaire de commande Zapier), ces conditions sont par la présente rejetées et ne doivent pas être considérées comme une modification des présentes Conditions. Les présentes Conditions remplacent toutes les discussions, propositions et accords antérieurs ou contemporains entre vous et Zapier concernant l’objet des présentes.