Examens post-mortem des incidents intelligents Solutionmulti-produits
Canvas, Tables, Interfaces, Zaps
Modèle de formulaire (intégration des notifications WhatsApp)
Créez et envoyez facilement des messages WhatsApp personnalisés à l’aide d’un formulaire personnalisable
Cliquez et faites glisser pour vous déplacer sur le canevas et pincez pour zoomer.
Vue d'ensemble
Tu te souviens quand tout le monde a commencé à utiliser WhatsApp pour la première fois ? C'était principalement un moyen de rester en contact lorsque tu étais à l'étranger ou de rester en contact avec des proches vivant dans d'autres pays. Mais la flexibilité de l’appli l’a rapidement étendue au-delà des textes personnels, des appels vocaux et du partage multimédia au domaine des affaires. Que vous l’utilisiez pour des connexions personnelles ou pour interagir avec des clients, l’automatisation peut améliorer la façon dont vous utilisez l’appli.
Consultez notre modèle de formulaire d’envoi de message, qui vous permet de créer un formulaire personnalisable pour envoyer des messages personnalisés, planifier des livraisons et suivre l’engagement, le tout dans Zapier. Ce modèle simplifiera votre processus de communication, libérant ainsi du temps pour cultiver des relations plus fortes avec votre public.
Produits Zapier utilisés par le modèle
- Interfaces : un générateur automatisé de formulaires, de pages et d’applications pour la collecte de données
- Tables : bases de données qui vous permettent de suivre et d’automatiser vos données
- Zaps — flux de travail automatisés
- Canvas : un outil de création de diagrammes qui vous aide à visualiser vos flux de travail
Fonctionnement de ce modèle de formulaire d’envoi de message
Ce modèle crée un flux de travail transparent pour gérer votre messagerie WhatsApp directement dans Zapier.
Voici un aperçu de son fonctionnement :
- Dans l’interface conviviale du modèle, ajoutez tous les détails nécessaires à votre message WhatsApp, comme le numéro de téléphone du destinataire, le message lui-même, qui peut inclure du texte enrichi et des emojis, et le multimédia. (Il y a tellement plus que vous pouvez ajouter pour créer le message parfait, comme des balises pour une récupération et une organisation faciles, et des métadonnées personnalisées pour les processus backend ou le suivi d’informations supplémentaires.)
- Une fois que vous avez saisi toutes vos informations, un Zap traite ces informations et envoie le message via notre intégration de notifications WhatsApp.
- Si cette option est activée, les rapports de livraison sont enregistrés dans une table pour référence et analyse ultérieures.
Qui devrait utiliser ce modèle
Ce modèle peut aider de nombreux professionnels et organisations différents :
- Les chefs d'entreprise et les spécialistes du marketing peuvent l'utiliser pour envoyer des promotions personnalisées, des mises à jour ou des messages de service client directement sur la page WhatsApp de leur public.
- Les équipes de service client peuvent rationaliser leur processus d’assistance en envoyant des réponses rapides, des guides de dépannage ou des messages de suivi aux clients.
- Les organisateurs d'événements peuvent tenir les participants informés en leur envoyant des mises à jour, des rappels et des informations importantes directement sur leur téléphone.
- Les établissements d'enseignement peuvent envoyer des mises à jour sur les cours, des rappels de devoirs ou des annonces importantes aux étudiants et aux professeurs.
- Les professionnels des ressources humaines peuvent utiliser ce modèle pour les communications avec les employés, l’envoi de mises à jour de l’entreprise ou la planification de rappels pour des échéances importantes.
- Les entreprises de eCommerce peuvent envoyer des confirmations de commande, des mises à jour d’expédition ou des recommandations de produits personnalisées pour améliorer l’expérience client.
- Les organisations à but non lucratif peuvent tenir les donateurs et les bénévoles informés des événements à venir, des progrès de la collecte de fonds ou des opportunités de s’impliquer.
Principaux avantages de ce modèle de formulaire
- Personnalisation à grande échelle: créez des messages individualisés pour chaque destinataire, ce qui renforce l’engagement et renforce les connexions avec votre public.
- Automatisation permettant de gagner du temps: rationalisez votre processus de messagerie en soumettant tous les détails nécessaires en un seul endroit, ce qui réduit le travail manuel et les erreurs potentielles.
- Planification flexible: Planifiez vos communications à l’avance en définissant des horodatages spécifiques pour la livraison des messages, afin d’assurer une sensibilisation rapide et pertinente.
Foire aux questions
Puis-je utiliser ce modèle pour recevoir et répondre aux messages WhatsApp entrants ?
Ce modèle est principalement destiné à l’envoi de messages sortants. Pour gérer les messages entrants, vous devrez peut-être configurer un Zap distinct ou explorer d’autres modèles.
Puis-je envoyer des messages à plusieurs destinataires à la fois ?
Ce modèle est conçu pour envoyer des messages individuels et personnalisés. Pour la messagerie groupée, vous devrez peut-être créer un Zap distinct ou explorer d’autres options de l’API WhatsApp Business.
Y a-t-il une limite au nombre de messages que je peux envoyer ?
Le nombre de messages que vous pouvez envoyer dépend des limites de votre compte WhatsApp Business et de votre plan Zapier. Vérifie les deux pour t'assurer que tu te situes dans les limites autorisées. Vous pouvez voir le nombre de tâches Zapier que vous avez utilisées jusqu’à présent dans Facturation et utilisation.
Ai-je besoin d’un compte WhatsApp Business pour utiliser ce modèle ?
Oui, vous aurez besoin d’un compte WhatsApp Business pour envoyer des messages via cette intégration. Si vous n’en avez pas, vous pouvez le créer gratuitement à l’aide de l’appli WhatsApp Business.
