Track your action items from Granola notes by creating Asana tasksZaps
Zaps
Modèle de chat AI pour les entreprises
Utilisez le contenu de votre entreprise pour résoudre les questions d’assistance et de prospection avec un chatbot personnalisé.
Vue d'ensemble
Plongez dans l’avenir de l’expérience client avec les chatbots Zapier pour votre entreprise. Commencez avec ce modèle pour créer un chatbot afin d’augmenter la satisfaction des clients avec des réponses précises basées sur le contenu de votre entreprise.
Pourquoi devriez-vous utiliser ce modèle ?
Offrez à vos clients un tchat conversationnel avec des réponses rapides et précises, tandis que votre équipe humaine s’occupe des choses les plus délicates. Intégrez cette expérience de discussion sur votre site web, téléchargez une source de données personnalisée avec votre FAQ et lancez-vous en quelques minutes avec un constructeur sans code.
Votre entreprise bénéficiera d’une efficacité accrue et d’une satisfaction client accrue grâce à un chatbot basé sur l'IA de confiance. Limitez les réponses données dans le chat à celles fournies dans votre source de données et acheminez toutes les autres vers votre équipe.
Fonctionnement du modèle
En exploitant OpenAI dans les chatbots Zapier, cette expérience de chat personnalise chaque interaction client. Ce n'est pas juste une conversation, c'est une expérience.
Pour personnaliser le chatbot, vous pouvez connecter des fichiers statiques que vous téléchargez en tant que source de données. La source de données sert de base de connaissances propre au chatbot, à partir de laquelle il peut puiser afin que les visiteurs du site web qui interagissent avec le bot aient des réponses pertinentes et une bien meilleure expérience utilisateur.
Ce qui rend les chatbots Zapier uniques, c’est la possibilité de trigger des actions en fonction de la conversation. Ajoutez des actions aux boutons du chat, telles que la copie des réponses ou l’exécution d’un Zap (automatisation) lorsqu’un bouton est cliqué, faisant passer l’IA générative au niveau supérieur.
Qui devrait utiliser ce modèle
Ce modèle fournit un point de départ avec une invite personnalisée pour les propriétaires d’entreprise, les responsables des opérations d’assistance et de marketing, ainsi que pour toute personne cherchant à mettre en place une expérience de discussion pour ses clients ou prospects. Comme le chatbot est hautement personnalisable, il peut être adapté à n'importe quel secteur d'activité.
Utilise la puissance d'OpenAI
Zapier Chatbots s’intègre parfaitement à OpenAI. Par défaut, il utilise le 3GPT .5 modèle, mais si vous avez accès à l’API OpenAI, vous pouvez choisir un autre modèle et ajuster la longueur du jeton et le niveau de créativité.
Essayez les chatbots Zapier en direct
Voici un chatbot que nous avons créé sur Zapier Chatbots. Essaye-le et apprends-en plus sur son fonctionnement !
Foire aux questions
Puis-je utiliser un autre modèle OpenAI que GPT 3.5 Turbo ?
Absolument ! Avec Chatbots Premium, vous pouvez libérer le potentiel d’autres modèles, comme le légendaire GPT-4.
Puis-je intégrer le chatbot à mon site web existant ?
Absolument ! Si vous êtes sur Chatbots Premium, vous pouvez intégrer le chatbot directement dans votre site web. Sinon, tu peux partager un lien vers le chatbot directement.
Le chatbot peut-il effectuer des actions basées sur l’interaction de l’utilisateur ?
Oui, vous pouvez configurer des actions telles que la copie des réponses ou le déclenchement de l’automatisation (Zaps) en fonction des clics de l’utilisateur.
