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Connectez Salesforce et Square pour libérer la puissance de l’automatisation

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  • Free pour toujours pour les fonctionnalités de base
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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de Salesforce avec Square - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

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1. Choisir l’événement trigger
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Choisissez un événement trigger

Choisissez un trigger

Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme une « pièce jointe d’un nouveau cas » de Salesforce.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Ajouter un client au groupe » dans Square.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteSalesforce et Square, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

  • Salesforce déclencheurs, actions et recherche
    Nouvelle attache à la coque

    Trigger lorsqu’une nouvelle pièce jointe est ajoutée à un dossier.

    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Objet historique
      Obligatoire
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Salesforce Objects
      Obligatoire
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Objet Salesforce
      Obligatoire
    • Record (facultatif)
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
  • Salesforce déclencheurs, actions et recherche
    Nouveau message sortant

    Se trigger lorsqu’un nouveau message sortant est reçu dans Salesforce.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Avertissement
    • Objet Salesforce
      Obligatoire
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Associe Salesforce et Square pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité

Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.

Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions

Avec Zapier, vous pouvez automatiser chaque partie de votre entonnoir de prospects et vous donner les meilleures chances de convertir des prospects. Automatisez tout, de la capture de prospects à la sensibilisation en passant par les rapports, et concluez ainsi plus d’offres.
Une illustration illustrant comment automatiser la gestion des leads avec Zapier.

Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation

Mesurer les performances d’une campagne sur toutes les plateformes peut devenir chaotique. De plus, trouver les bons indicateurs te demande un temps et des efforts précieux. Avec Zapier, vous pouvez créer une vue centralisée de vos performances, gérer habilement vos listes et vous assurer que vos campagnes génèrent un retour sur investissement dans l’ensemble de l’entreprise.
Une illustration illustrant comment mesurer l’impact d’une campagne avec Zapier.

Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation

Les représentants du support ne peuvent pas être productifs lorsqu'ils doivent retrouver des informations cruciales pour chaque incident ou ticket. Avec Zapier, vous pouvez envoyer automatiquement à vos commerciaux le contexte dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les tickets et créer une expérience client transparente.
Une illustration représentant comment automatiser le service client avec Zapier.

Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour

L’époque de l’exportation et de l’importation manuelles de données est révolue. Avec Zapier, vous pouvez envoyer les données là où elles doivent aller, dans le format dont vous avez besoin, afin de centraliser vos données et d’obtenir plus d’aperçus.
Une illustration représentant comment déplacer et gérer des données avec Zapier.

Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation

Ton équipe de support technique souhaite se concentrer sur les tickets techniques plutôt que sur les tâches administratives. Avec Zapier, vous pouvez tout automatiser, de la création de tickets au routage en passant par la communication entre les équipes, en éliminant les frictions liées à la gestion des incidents et en accélérant la résolution.
Une illustration d’un organigramme représentant comment résoudre les tickets et les incidents avec Zapier.

Découvrez comment automatiser Salesforce sur le blog Zapier

Découvrez comment automatiser Square sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Salesforce pour Square intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Salesforce + Square integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Salesforce et Square

Comment puis-je automatiser le transfert de données entre Salesforce et Square ?

Vous pouvez automatiser le transfert de données entre Salesforce et Square en configurant des triggers et des actions qui synchroniser automatiquement les données clients, les transactions de vente et les modifications de stock. Par exemple, une nouvelle transaction dans Square peut trigger un nouveau contact record dans Salesforce.

Quels sont les triggers courants lors de l’intégration de Salesforce à Square ?

Les triggers courants incluent une nouvelle transaction, des informations client mises à jour ou des modifications de stock dans Square qui peuvent entraîner des mises à jour correspondantes dans les enregistrements Salesforce.

Est-il possible de mettre Salesforce à jour lorsqu'un article est vendu sur Square ?

Oui, lorsqu’un article est vendu dans Square, un trigger peut automatiquement mettre à jour les enregistrements d’articles correspondants dans Salesforce pour refléter les chiffres de vente ou les niveaux de stock.

Puis-je gérer ma relation client avec cette intégration ?

En effet, vous pouvez gérer efficacement vos relations clients en synchronisant l’historique des achats et les coordonnées de Square dans votre CRM Salesforce à l’aide de triggers et d’actions définis.

Existe-t-il des limites aux données transférées entre Salesforce et Square ?

Alors que la plupart des objets standard tels que les clients, les transactions et les produits peuvent être synchronisés de manière transparente avec des triggers et des actions appropriés en place, les objets personnalisés peuvent nécessiter une configuration supplémentaire.

Comment gérer les doublons lors de la synchronisation des contacts entre les deux systèmes ?

Pour gérer les doublons pendant les processus de synchronisation, nous utilisons des paramètres de critères de correspondance au sein de notre plateforme d’intégration qui vérifient les enregistrements existants avant d’en créer de nouveaux en fonction de champs spécifiques tels que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone.

Que se passe-t-il s’il y a une erreur lors de la synchronisation des données entre Salesforce et Square ?

Notre système enverra des notifications si des erreurs se produisent lors de la synchronisation des données. Vous pouvez également configurer des actions d’échec pour résoudre des problèmes courants ou réessayer des opérations après avoir corrigé des erreurs.

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À propos de Salesforce
Salesforce est l’une des principales applications de gestion de la relation client (CRM) d’entreprise.
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À propos de Square
Square crée des outils qui aident les vendeurs de toutes tailles à démarrer, gérer et développer leurs activités. Le service de point de vente de Square offre des outils pour tous les aspects de la gestion d’une entreprise, de l’acceptation des cartes de crédit et du suivi des stocks à l’analyse et à la facturation en temps réel.
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