How can I integrate Salesforce with SendGrid using Zapier?

You can integrate Salesforce with SendGrid through our platform by creating a Zap that connects the two applications. Start by setting up a trigger in Salesforce—such as New Contact, then add an action in SendGrid like Send Email to automate your workflow seamlessly.

What triggers and actions are available for Salesforce and SendGrid integration?

For Salesforce, you can use triggers like New Contact, Updated Lead, or Deleted Account. On the SendGrid side, typical actions include sending emails or adding recipients to a campaign. This allows you to customize interactions based on specific sales events.

Do I need any coding skills to set up the Salesforce and SendGrid integration?

No coding is required. Our user-friendly interface guides you through setting up triggers in Salesforce and corresponding actions in SendGrid, ensuring that anyone can automate their email processes without technical knowledge.

Can I send personalized emails from SendGrid based on data from Salesforce?

Yes, you can send personalized emails through SendGrid by using data fields from Salesforce as variables in your email templates. Simply map the data fields during the setup of an action step in your Zap to achieve personalization.

Is it possible to update my Salesforce contacts when recipients open emails in SendGrid?

While we currently don't support reverse triggers directly from email opens back into Salesforce, you can manually import engagement data or use third-party tools that provide deeper analytics connectivity with both platforms.

How do I ensure my integration between Salesforce and SendGrid stays active?

Make sure your Zaps are turned on after setup. Check your task history regularly for any error messages related to connectivity issues between Salesforce triggers and SendGrid actions—our dashboard provides details on any operational hiccups.

Can I manage unsubscribes within this integration setup between Salesforce and SendGrid?

While direct management of unsubscribes isn't handled through our platform, you can track unsubscribes in conjunction with customer data from your campaigns via action mappings, ensuring compliance with relevant regulations while observing recipient preferences.

Connect Salesforce and SendGrid to power AI-driven automation

Automatisation de l'IA sans code
Pistes d'audit et contrôles complets
SOC 2 et conforme au GDPR
Constructeur visuel facile de flux de travail
9,000+ applis, 450+ outils d'IA
Niveau du plan disponible

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Lancez votre premier flux de travail automatisé

Start with a template that brings Salesforce and SendGrid together. Build enterprise-grade automation in minutes.

Notre modèle le plus populaire

Envoi de nouveaux messages sortants Salesforce sous forme d’e-mails SendGrid
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Salesforce + SendGrid
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Salesforce + SendGrid
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Salesforce + SendGrid

Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier makes it easy to integrate Salesforce with SendGrid - no code necessary. See how you can get setup in minutes.

100%

Aide

1. Choisir l’événement trigger

2. Choisir l’action

1. Sélectionne l'événement

Configuration

Test

Appli

Événement trigger

Choisissez un événement trigger

Choisissez un trigger

Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme une « pièce jointe d’un nouveau cas » de Salesforce.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Envoyer un e-mail » dans SendGrid.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteSalesforce et SendGrid, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

Nouvelle attache à la coque
Trigger lorsqu’une nouvelle pièce jointe est ajoutée à un dossier.
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Objet historique
  Obligatoire
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
Nouveau prospect
Se déclenche lors de la création d’un nouveau prospect.
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Salesforce Objects
  Obligatoire
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Objet Salesforce
  Obligatoire
Déclencheur
Sondages
Essaye-le

- Objet Salesforce
  Obligatoire
- Record
  Obligatoire
- Dossier
  Obligatoire
- Visibilité
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Path after /services/apexrest/
  Obligatoire
- HTTP method
  Obligatoire
- Query parameters
- Extra headers
- Request body
- Timeout
Action
Ecrire

- Dossier
  Obligatoire
- Objet Salesforce
  Obligatoire
- Description
- Visibilité des accessoires
Action
Ecrire
Créer un contact
Crée un nouveau contact.
Action
Ecrire
- Dossier
  Obligatoire
- Titre
- Description
- Objet Salesforce
Action
Ecrire
- Titre de la note
  Obligatoire
- Remarque
- Objet Salesforce
  Obligatoire
- Note Visibility
- Utiliser les règles d'attribution
Action
Ecrire
- Objet Salesforce
  Obligatoire
- Utiliser les règles d'attribution
- Autoriser les doublons
Action
Ecrire
- Flux
  Obligatoire
- Manual flow input parameters
Action
Ecrire
- À
  Obligatoire
- CC
- BCC
- Objet
  Obligatoire
- Format de l’e-mail
  Obligatoire
- Type d'expéditeur
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Lead to Update
  Obligatoire
- Utiliser les règles d'attribution
Action
Ecrire
- Objet Salesforce
  Obligatoire
- Record to Update
  Obligatoire
- Utiliser les règles d'attribution
Action
Ecrire
- Query Type
  Obligatoire
- Include Deleted Records
Action
Rechercher
- Objet parent
  Obligatoire
Action
Rechercher
- Objet Salesforce
  Obligatoire
- Clause SOQL WHERE
  Obligatoire
Action
Rechercher
- Objet Salesforce
  Obligatoire
- Clause SOQL WHERE
  Obligatoire
- Trier par
- Ordre de tri
- Nombre maximum de records
Action
Rechercher
- Objet Salesforce
  Obligatoire
- Valeur de recherche
  Obligatoire
- Deuxième champ de recherche
- Deuxième valeur de recherche
- Opérateur de recherche
- Utiliser les règles d'attribution
- Autoriser les doublons
Action
Rechercher ou écrire
- À partir d’un e-mail
  Obligatoire
- De Name
- Répondre à l’e-mail
- Reply-To Name
- À
  Obligatoire
- CC
- BCC
- Objet
- Modèle
- Categories
- Send At
- Track Clicks
- Track Opens
- Attachment URLs
Action
Ecrire
Trouver la liste par nom
Cette action recherche une liste spécifique dans SendGrid à l’aide du nom de la liste comme entrée et génère les informations de la liste qui correspondent au nom de l’entrée.
Action
Ecrire

Nouveau contact
Se trigger lors de la création d’un nouveau contact.
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Objet Salesforce
  Obligatoire
- Record (facultatif)
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
Nouveau message sortant
Se trigger lorsqu’un nouveau message sortant est reçu dans Salesforce.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Avertissement
- Objet Salesforce
  Obligatoire
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Campagne
  Obligatoire
- Contact
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Campagne
  Obligatoire
- prospect
  Obligatoire
Action
Ecrire
- prospect
  Obligatoire
- Compte
  Obligatoire
- opportunité
- Créer de nouvelles opportunités ?
- Statut converti
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Objet parent
  Obligatoire
- Utiliser les règles d'attribution
Action
Ecrire
- Titre de la note
  Obligatoire
- Contenu de la note
  Obligatoire
- Objet Salesforce
Action
Ecrire
- Utiliser les règles d'attribution
Action
Ecrire
- Objet Salesforce
  Obligatoire
- Utiliser les règles d'attribution
- Autoriser les doublons
Action
Ecrire
- Avertissement
- Objet Salesforce
  Obligatoire
- Numéro d'enregistrement
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Report
  Obligatoire
- Include details
- Number of custom filters
- Row groupings
- Column groupings
- Summary calculations
- Detail columns
- Sort order
- Report format
- Advanced report options
Action
Ecrire
- Contact pour mettre à jour
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Objet Salesforce
  Obligatoire
- Record to Update
  Obligatoire
- Utiliser les règles d'attribution
Action
Ecrire
- Arrêter en cas d'erreur
  Obligatoire
- Méthode HTTP
  Obligatoire
- URL
  Obligatoire
- Paramètres des chaînes de requête
- En-têtes de demande supplémentaires
- Corps
Action
Ecrire
- SOSL Query
  Obligatoire
Action
Rechercher
- Objet Salesforce
  Obligatoire
- Valeur de recherche
  Obligatoire
- Deuxième champ de recherche
- Deuxième valeur de recherche
- Opérateur de recherche
Action
Rechercher
- Objet Salesforce
  Obligatoire
Action
Rechercher
- Objet Salesforce
  Obligatoire
- Numéro d'enregistrement
  Obligatoire
Action
Rechercher
- Objet Salesforce
  Obligatoire
- Clause SOQL WHERE
  Obligatoire
- Trier par
- Ordre de tri
- Nombre maximum de records
- Utiliser les règles d'attribution
- Autoriser les doublons
Action
Rechercher ou écrire
- Arrêter en cas d'erreur
  Obligatoire
- Méthode HTTP
  Obligatoire
- URL
  Obligatoire
- Paramètres des chaînes de requête
- En-têtes de demande supplémentaires
- Corps
Action
Ecrire
Créer ou mettre à jour un contact
Cette action vous permet d’ajouter ou de mettre à jour un contact dans SendGrid. Vous pouvez utiliser cette action pour ajouter le contact à la liste.
Action
Ecrire

For AI agents & developers

Use Salesforce and SendGrid with AI agents and code

Beyond Zap workflows. Call Salesforce and SendGrid actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.

Sans code

Connect via Zapier MCP

Expose Salesforce and SendGrid actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.

Example actions on this page

Ajouter un contact à la campagne
Envoyer un e-mail

Works with

Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client

Connect Zapier MCP

Typescript

Call from code with the Zapier SDK

Trigger Salesforce and SendGrid actions from backend services, scripts, or agent code.

Install

# TypeScript / Node
npm install @zapier/zapier-sdk

Run an action

import { createZapierSdk } from '@zapier/zapier-sdk';

const zapier = createZapierSdk();
await zapier.runAction({ /* salesforce / sendgrid action */ });

Run the SDK docs

Il n’existe pas encore de package Python. Le SDK est uniquement TypeScript (@zapier/zapier-sdk). L’URL du serveur MCP est personnelle à votre compte ; Prends-le à zapier.com/mcp.

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024

Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024

Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Méthodes pratiques pour utiliser Salesforce et SendGrid

Informez l’équipe des offres conclues.

Lorsqu’une opportunité est clôturée dans Salesforce, Zapier trigger une notification via SendGrid pour en informer votre équipe. Cela permet de s’assurer que tout le monde est informé des victoires, ce qui favorise la transparence et la collaboration.

Propriétaire d'entreprise

Essayez

Mettre à jour les records Salesforce via les événements SendGrid.

Lorsqu’un e-mail est envoyé à l’aide de SendGrid, Zapier met à jour l’enregistrement Salesforce correspondant. Cela permet aux équipes de vente et d’assistance de rester alignées sur l’historique de la communication, améliorant ainsi la collaboration entre les services.

Ingénierie

Essayez

Envoyez des e-mails de bienvenue pour les nouveaux prospects Salesforce.

Lorsqu’un nouveau prospect est créé dans Salesforce, Zapier trigger l’envoi d’un email de bienvenue par SendGrid. Cette intégration engage immédiatement de nouveaux prospects, créant une première impression positive et améliorant l’efficacité du maturation des prospects.

Marketing & Opérations marketing

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Améliorez votre Salesforce pour SendGrid intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.

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Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Salesforce et SendGrid

Comment puis-je intégrer Salesforce à SendGrid à l’aide de Zapier ?

Vous pouvez intégrer Salesforce à SendGrid via notre plateforme en créant un Zap qui relie les deux applications. Commencez par configurer un trigger dans Salesforce, tel que Nouveau contact, puis ajoutez une action dans SendGrid comme Envoyer un e-mail pour automatiser votre flux de travail de manière transparente.

Quels sont les triggers et les actions disponibles pour l’intégration de Salesforce et SendGrid ?

Pour Salesforce, vous pouvez utiliser des triggers tels que Nouveau contact, prospect mis à jour ou compte supprimé. Du côté de SendGrid, les actions typiques incluent l’envoi d’e-mails ou l’ajout de destinataires à une campagne. Cela vous permet de personnaliser les interactions en fonction d’événements de vente spécifiques.

Ai-je besoin de compétences en codage pour configurer l’intégration de Salesforce et SendGrid ?

Aucun codage n'est requis. Notre interface conviviale vous guide dans la configuration des déclencheurs dans Salesforce et des actions correspondantes dans SendGrid, en veillant à ce que tout le monde puisse automatiser ses processus d’e-mail sans connaissances techniques.

Puis-je envoyer des e-mails personnalisés à partir de SendGrid sur la base des données de Salesforce ?

Oui, vous pouvez envoyer des e-mails personnalisés via SendGrid en utilisant les champs de données de Salesforce comme variables dans vos modèles d’e-mails. Il suffit de cartographier les champs de données lors de la configuration d’une étape d’action dans votre Zap pour réaliser la personnalisation.

Est-il possible de mettre à jour mes contacts Salesforce lorsque les destinataires ouvrent des e-mails dans SendGrid ?

Bien que nous ne prenions actuellement pas en charge les triggers inverses directement à partir des ouvertures d’e-mails dans Salesforce, vous pouvez importer manuellement des données d’engagement ou utiliser des outils tiers qui offrent une connectivité analytique plus poussée avec les deux plateformes.

Comment puis-je m’assurer que mon intégration entre Salesforce et SendGrid reste active ?

Assurez-vous que vos Zaps sont activés après la configuration. Vérifiez régulièrement l’historique des tâches pour détecter les messages d’erreur liés aux problèmes de connectivité entre les triggers Salesforce et les actions SendGrid : notre tableau de bord fournit des détails sur les problèmes opérationnels.

Puis-je gérer les désabonnements dans cette configuration d’intégration entre Salesforce et SendGrid ?

Bien que la gestion directe des désabonnements ne soit pas gérée par notre plateforme, vous pouvez suivre les désabonnements en conjonction avec les données clients de vos campagnes via des mappages d’actions, garantissant ainsi le respect des réglementations en vigueur tout en observant les préférences des destinataires.

À propos de Salesforce

Salesforce est l’une des principales applications de gestion de la relation client (CRM) d’entreprise.

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