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Connectez Jira Software Cloud et Microsoft Office 365 pour libérer la puissance de l’automatisation

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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de Jira Software Cloud avec Microsoft Office 365 - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

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1. Choisir l’événement trigger
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Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap, comme un « Nouveau problème » de Jira Software Cloud.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, comme « Créer un événement » dans Microsoft Office 365.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteJira Software Cloud et Microsoft Office 365, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

    • Projet
    • Statut
    Déclencheur
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    • Problème
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    • Commentaire
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    • Problème
      Obligatoire
    • Utilisateur
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    • JQL
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    • Problème
      Obligatoire
    • Pièce jointe
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    • Premier numéro
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    • Type de lien
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    • Deuxième numéro
      Obligatoire
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    • Problème
      Obligatoire
    • Time Spent
      Obligatoire
    • Work Description
    • Started Date
    Action
    Ecrire

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Associe Jira Software Cloud et Microsoft Office 365 pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité

Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.

Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions

Avec Zapier, vous pouvez automatiser chaque partie de votre entonnoir de prospects et vous donner les meilleures chances de convertir des prospects. Automatisez tout, de la capture de prospects à la sensibilisation en passant par les rapports, et concluez ainsi plus d’offres.
Une illustration illustrant comment automatiser la gestion des leads avec Zapier.

Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation

Mesurer les performances d’une campagne sur toutes les plateformes peut devenir chaotique. De plus, trouver les bons indicateurs te demande un temps et des efforts précieux. Avec Zapier, vous pouvez créer une vue centralisée de vos performances, gérer habilement vos listes et vous assurer que vos campagnes génèrent un retour sur investissement dans l’ensemble de l’entreprise.
Une illustration illustrant comment mesurer l’impact d’une campagne avec Zapier.

Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation

Les représentants du support ne peuvent pas être productifs lorsqu'ils doivent retrouver des informations cruciales pour chaque incident ou ticket. Avec Zapier, vous pouvez envoyer automatiquement à vos commerciaux le contexte dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les tickets et créer une expérience client transparente.
Une illustration représentant comment automatiser le service client avec Zapier.

Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour

L’époque de l’exportation et de l’importation manuelles de données est révolue. Avec Zapier, vous pouvez envoyer les données là où elles doivent aller, dans le format dont vous avez besoin, afin de centraliser vos données et d’obtenir plus d’aperçus.
Une illustration représentant comment déplacer et gérer des données avec Zapier.

Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation

Ton équipe de support technique souhaite se concentrer sur les tickets techniques plutôt que sur les tâches administratives. Avec Zapier, vous pouvez tout automatiser, de la création de tickets au routage en passant par la communication entre les équipes, en éliminant les frictions liées à la gestion des incidents et en accélérant la résolution.
Une illustration d’un organigramme représentant comment résoudre les tickets et les incidents avec Zapier.

Découvrez comment automatiser Jira Software Cloud sur le blog Zapier

Découvrez comment automatiser Microsoft Office 365 sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Jira Software Cloud pour Microsoft Office 365 intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Jira Software Cloud + Microsoft Office 365 integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Jira Software Cloud et Microsoft Office 365

Comment intégrer Jira Software Cloud à Microsoft Office 365?

Pour intégrer Jira Software Cloud à Microsoft Office 365, vous pouvez utiliser des plateformes d’automatisation qui permettent de déclencher des actions spécifiques. En configurant des déclencheurs tels que « Nouveau problème dans Jira » ou « Problème mis à jour », vous pouvez automatiser des actions dans Office 365 comme l’envoi d’un e-mail ou la création d’un événement de calendrier.

Quels sont les triggers disponibles lors de la connexion de Jira Software Cloud à Microsoft Office 365?

L’intégration prend en charge plusieurs déclencheurs, notamment « Nouveau problème créé », « Problème mis à jour » et « Problème transféré » à partir de Jira, ce qui nous permet d’effectuer des actions telles que l’envoi d’un message dans Teams ou la mise à jour automatique d’une feuille de calcul Excel dans Microsoft Office 365.

Puis-je créer des tâches dans Outlook à partir des mises à jour de Jira Software Cloud ?

Oui, en configurant l’intégration, vous pouvez définir un trigger pour « Problème mis à jour » ou « Nouveau commentaire » dans Jira et le mapper pour créer une tâche dans Outlook via des workflows automatisés.

Est-il possible de synchroniser les événements de calendrier entre Jira et Microsoft Office 365?

En effet, la synchroniser entre vos calendriers est faisable. Vous pouvez trigger la création d’événements tels que « Approche de la date d’échéance » ou « Réunion de planification de sprint » directement depuis Jira dans votre calendrier Outlook.

Quels types de données peuvent être transférés entre ces applications grâce à notre intégration ?

Notre intégration permet de transférer divers types de données, notamment des problèmes, des commentaires, des pièces jointes de Jira vers des correspondances, des réunions et des tâches stockées ou gérées dans les applications Microsoft Office 365 telles qu’Outlook, Teams et Excel.

Comment gérons-nous l’authentification pour l’intégration de ces deux plateformes ?

Pour garantir des opérations sécurisées lors de l’intégration de ces plateformes, vous devez principalement authentifier les informations d’identification de votre compte aux deux extrémités. Cela implique généralement des étapes d’authentification OAuth où vous autorisez les autorisations d’accès requises pour une communication transparente entre Jira et Microsoft Office 365.

Y a-t-il des limites que je dois connaître lors de l'intégration de ces deux services ?

Bien que nos intégrations offrent des fonctionnalités substantielles, certaines limitations peuvent inclure des appels d’API limités par heure en fonction de votre plan d’abonnement auprès de l’un ou l’autre des fournisseurs de services. De plus, tous les types de mise à jour ou d’action peuvent ne pas être entièrement synchronisés en raison de contraintes inhérentes à l’appli.

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À propos de Jira Software Cloud
Jira Software Cloud est un outil de suivi des bugs et des problèmes qui permet aux développeurs de logiciels de gérer le développement de produits. Cette intégration se connecte aux instances de Jira hébergées dans le cloud.
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À propos de Microsoft Office 365
Microsoft Office 365 Business est une suite bureautique complète dans le cloud. Il fournit tous les produits de bureau standard tels qu’Excel, Outlook, Word, SharePoint et plus encore, mais disponibles à partir de n’importe quel ordinateur connecté à Internet ! Zapier ne prend actuellement pas en charge les adresses Outlook.com ou les comptes Home 365 , mais uniquement les comptes professionnels ou d’entreprise.
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