Connectez Google Business Profile et Salesforce pour libérer la puissance de l’automatisation
- Aucune carte de crédit requise
- Free pour toujours pour les fonctionnalités de base
- 14d’essai d’une journée pour les fonctionnalités et les applications premium
Configurer votre première intégration
Connectez rapidement Google Business Profile à Salesforce avec un modèle Zapier.
Notre modèle le plus populaire
Comment fonctionne Zapier
Zapier facilite l’intégration de Google Business Profile avec Salesforce - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.
Choisissez un trigger
Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap, par exemple un « Nouvel avis » de la fiche Google profil.
Ajoutez votre action
Une action se produit après le trigger, par exemple « Ajouter un contact à la campagne » dans Salesforce.
Tu es connectée !
Zapier connecte de manière transparenteGoogle Business Profile et Salesforce, automatisant ainsi votre flux de travail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.
- Compte
- LieuObligatoire
Essaye-leDéclencheurInstantané- Review_nameObligatoire
- Ta réponseObligatoire
ActionEcrire- Nouvelle attache à la coque
Trigger lorsqu’une nouvelle pièce jointe est ajoutée à un dossier.
Essaye-leDéclencheurSondages - Objet historiqueObligatoire
Essaye-leDéclencheurSondages
- LieuObligatoire
- RésuméObligatoire
- Type de sujetObligatoire
ActionEcrire- Arrêter en cas d'erreurObligatoire
- Méthode HTTPObligatoire
- URLObligatoire
- Paramètres des chaînes de requête
- En-têtes de demande supplémentaires
- Corps
ActionEcrire- Nouveau contact
Se trigger lors de la création d’un nouveau contact.
Essaye-leDéclencheurSondages - Objet SalesforceObligatoire
- Record (facultatif)
Essaye-leDéclencheurSondages
Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023
93%
Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail
25m
Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme
6 minutes
L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap
Méthodes pratiques pour utiliser Google Business Profile et Salesforce
Keep track of reviews for new business leads
Stay on top of customer feedback and quickly act on insights. When a new review is added to a Google Business Profile location, Zapier will automatically create a new lead in Salesforce, ensuring no valuable customer or opportunity is overlooked. This simplifies tracking and boosts response rate.
Propriétaire d'entreprise
Sync review insights for platform stability
Ensure stable integration flows by monitoring new Google Business Profile reviews and translating them into Salesforce activity updates. Zapier allows IT teams to automate redundant syncing tasks efficiently, reducing manual errors and enhancing data alignment between platforms.
ITPublish posts to engage new leads and reviews
Maintain a compelling online presence without the manual publishing. When a new lead is generated in Salesforce, Zapier will automatically create a post on the Google Business Profile page, keeping your audience engaged and informed. This ensures consistent branding and saves valuable time for your marketing team.
Marketing & Opérations marketingDécouvrez comment automatiser Google Business Profile sur le blog Zapier
Découvrez comment automatiser Salesforce sur le blog Zapier
Fluidifiez le travail grâce à l’AI
Frequently Asked Questions about Google Business Profile + Salesforce integrations
Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Google Business Profile et Salesforce
How do I set up integration between Google Business Profile and Salesforce?
To set up the integration, you'll need access to both your Google Business Profile and Salesforce accounts. Start by creating a Zap that triggers when there is an update in your Google Business Profile, such as a new review or a change in business information. Connect this trigger to an action in Salesforce, like updating a contact or creating a lead, depending on your needs.
What are some common triggers available for Google Business Profile?
Common triggers for Google Business Profile include receiving new reviews, changes in business hours, updates to business information, and receiving new customer messages. These triggers can be used to automate actions in Salesforce.
Can I create Salesforce records from Google Business Profile interactions?
Yes, you can create records in Salesforce based on interactions from Google Business Profile. For example, when you receive a new customer message or review via your Google Business Profile, you can set up an action to create a contact or lead record in Salesforce.
What actions can be performed in Salesforce using this integration?
With the integration, you can perform several actions in Salesforce such as creating or updating contacts and leads, posting on Chatter about new reviews received on your Google Business Profile, and logging activities based on specific conditions triggered from customer interactions.
Is it possible to update business hours automatically in both systems?
While direct two-way synchronization of business hours isn't supported automatically, you can establish an automated process where updates made to business hours in your Google Business Profile trigger notifications or reminders within Salesforce for manual updating.
How do I manage negative reviews through the integration?
By setting up a Zap that triggers upon receiving a negative review on your Google Business Profile (e.g., based on star rating), you can automate tasks such as alerting team members within Salesforce via Chatter or creating follow-up tasks to address the feedback efficiently.
Can incoming customer messages be tracked and responded to via Salesforce?
Yes, incoming customer messages from your Google Business Profile can be captured into Salesforce. You might trigger the creation of tasks or cases for each message received so that they are systematically tracked and employees are prompted for timely responses through their usual workflows.
