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Connectez Amazon S3 et Zendesk pour libérer la puissance de l’automatisation

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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de Amazon S3 avec Zendesk - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

100%
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1. Choisir l’événement trigger
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Choisissez un événement trigger

Choisissez un trigger

Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme un « nouveau compartiment » d’Amazon S3.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Supprimer l’utilisateur » dans Zendesk.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteAmazon S3 et Zendesk, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

  • Amazon S3 déclencheurs, actions et recherche
    Nouveau seau

    Se trigger lorsque vous ajoutez un nouveau compartiment.

    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Nom du compartiment
      Obligatoire
    Action
    Ecrire
    • Bucket_name
    • Clé
      Obligatoire
    • Keep_leading_slash
    • Contenu
      Obligatoire
    Action
    Ecrire
    • Seau
      Obligatoire
    • Dossier
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Bucket_name
    • Clé
      Obligatoire
    • Keep_leading_slash
    • Dossier
      Obligatoire
    • Type MIME
    Action
    Ecrire
    • S3 Url
      Obligatoire
    Action
    Rechercher
    • Mots clés
      Obligatoire
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Associe Amazon S3 et Zendesk pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité

Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.

Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions

Avec Zapier, vous pouvez automatiser chaque partie de votre entonnoir de prospects et vous donner les meilleures chances de convertir des prospects. Automatisez tout, de la capture de prospects à la sensibilisation en passant par les rapports, et concluez ainsi plus d’offres.
Une illustration illustrant comment automatiser la gestion des leads avec Zapier.

Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation

Mesurer les performances d’une campagne sur toutes les plateformes peut devenir chaotique. De plus, trouver les bons indicateurs te demande un temps et des efforts précieux. Avec Zapier, vous pouvez créer une vue centralisée de vos performances, gérer habilement vos listes et vous assurer que vos campagnes génèrent un retour sur investissement dans l’ensemble de l’entreprise.
Une illustration illustrant comment mesurer l’impact d’une campagne avec Zapier.

Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation

Les représentants du support ne peuvent pas être productifs lorsqu'ils doivent retrouver des informations cruciales pour chaque incident ou ticket. Avec Zapier, vous pouvez envoyer automatiquement à vos commerciaux le contexte dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les tickets et créer une expérience client transparente.
Une illustration représentant comment automatiser le service client avec Zapier.

Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour

L’époque de l’exportation et de l’importation manuelles de données est révolue. Avec Zapier, vous pouvez envoyer les données là où elles doivent aller, dans le format dont vous avez besoin, afin de centraliser vos données et d’obtenir plus d’aperçus.
Une illustration représentant comment déplacer et gérer des données avec Zapier.

Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation

Ton équipe de support technique souhaite se concentrer sur les tickets techniques plutôt que sur les tâches administratives. Avec Zapier, vous pouvez tout automatiser, de la création de tickets au routage en passant par la communication entre les équipes, en éliminant les frictions liées à la gestion des incidents et en accélérant la résolution.
Une illustration d’un organigramme représentant comment résoudre les tickets et les incidents avec Zapier.

Découvrez comment automatiser Amazon S3 sur le blog Zapier

Découvrez comment automatiser Zendesk sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Amazon S3 pour Zendesk intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Amazon S3 + Zendesk integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Amazon S3 et Zendesk

Comment puis-je configurer l’intégration entre Amazon S3 et Zendesk ?

Pour intégrer Amazon S3 à Zendesk, configurez un Zap sur notre plateforme où vous choisissez Amazon S3 comme appli déclencheur et Zendesk comme appli d’action. Vous allez spécifier le type d’événement dans S3, tel qu’un nouveau téléchargement de fichier, qui triggera une action dans Zendesk, comme la création d’un nouveau ticket.

Cette intégration peut-elle fonctionner avec des compartiments ou des dossiers spécifiques dans Amazon S3?

Oui, lors de la configuration, vous pouvez sélectionner des compartiments ou des dossiers spécifiques dans votre compte Amazon S3 pour surveiller les modifications. Chaque fois que des événements spécifiques se produisent dans ces zones, ils peuvent trigger des actions définies dans votre configuration Zap pour Zendesk.

Quels types de triggers d'Amazon S3 peuvent être utilisés pour lancer des actions dans Zendesk ?

Les triggers d’Amazon S3 peuvent inclure des événements tels qu’un nouveau fichier chargé ou un fichier en cours de suppression. Ces triggers permettent de lancer des actions prédéfinies dans Zendesk, telles que la création ou la mise à jour automatique de tickets.

Quels sont quelques exemples d’actions qui peuvent être effectuées dans Zendesk lorsqu’il est intégré à Amazon S3?

Les actions qui peuvent être automatisées dans Zendesk incluent la création de nouveaux tickets en fonction de critères spécifiques remplis dans votre compartiment S3 ou la mise à jour des informations de ticket lorsque certains fichiers sont téléchargés ou supprimés d’un dossier S3 .

À quelle fréquence l’intégration vérifie-t-elle les modifications entre Amazon S3 et Zendesk ?

Notre intégration vérifie généralement les modifications à intervalles réguliers, qui dépendent du niveau de votre plan. Cela garantit le traitement rapide des données d’Amazon S3 en éléments exploitables dans Zendesk.

Y a-t-il des limites lors de l'intégration d'Amazon S3 à Zendesk ?

Certaines limitations peuvent exister, telles que des limites de débit d’API pour l’un ou l’autre service. Nous les gérons en mettant temporairement en file d’attente les tâches si elles dépassent les limites afin de nous assurer que toutes les actions sont finalement traitées.

Est-il possible de personnaliser les critères de création de tickets à l’aide de cette intégration ?

Oui, vous pouvez personnaliser la création de tickets en définissant des conditions au sein de notre plateforme qui doivent être remplies avant qu’une action ne soit déclenchée dans Zendesk. Cela inclut le filtre des fichiers par type, taille ou autres métadonnées avant de lancer la création du ticket.

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À propos d'Amazon S3
Amazon Simple Storage Service est un système de stockage de données entièrement redondant. Il facilite le stockage et la récupération de n’importe quelle quantité de données, à tout moment et de n’importe où.
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À propos de Zendesk
Zendesk est un outil de service d'assistance en ligne qui permet de fournir facilement un service client de qualité.
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