Los 10 mejores asistentes de correo electrónico de IA en 2026

El correo electrónico es una hidra digital. Por cada correo que eliminas de tu bandeja de entrada, aparecen otros dos. Por fin le puedes pasar la información a tu compañero de trabajo y, justo después, te entierras en una montaña de boletines de noticias. ¿No sería maravilloso que la IA fuese tu Hércules personal con los correos electrónicos?

La competencia por el mejor software de asistente de correo electrónico de IA está en pleno apogeo. Encontrarás potentes opciones que te ayudarán a escribir correos electrónicos, mejorar la comunicación, organizar conversaciones o eliminar un montón de correo basura en un momento. Esto es mucho más que las aplicaciones de correo electrónico de IA de primera generación, que solo se integraban con OpenAI para escribir borradores y punto.

Llevo varios años actualizando esta lista y, esta vez, he dedicado dos semanas a investigar y probar los mejores asistentes de correo electrónico de IA para preparar una selección con las opciones que realmente merece la pena probar. Y, por si te interesa crear tus propios flujos de trabajo de correo electrónico con tecnología de IA, he incluido un breve resumen de cómo esta tecnología puede ayudarte a conseguirlo.

Los mejores asistentes de correo electrónico de IA

• Shortwave para la búsqueda de correos electrónicos con tecnología de IA

• Microsoft Copilot Pro para Outlook para mejorar la comunicación

• Gemini para Gmail para usuarios de Google Workspace

• Apple Intelligence for Apple Mail para clientes de Apple

• Superhuman Mail, la mejor opción para combinar la generación con IA con plantillas de mensajes

• Canary Mail, la mejor opción para usar en varios dispositivos y con distintos proveedores de correo electrónico

• Extra para el filtrado de correos con IA

• Cora para resumir tu bandeja de entrada

• Proton Scribe para la privacidad

• Edison Mail para seguridad con tecnología de IA

¿Qué puede aportar la IA al correo electrónico?

Desde que escribí este artículo por primera vez, han cambiado muchas cosas en el ámbito del correo electrónico con IA. La inteligencia de los modelos ha aumentado de forma constante y las herramientas de software para interactuar con ellos se han vuelto más estables y potentes, lo que ha hecho que las aplicaciones sean más fiables con el paso del tiempo.

La IA aún no está preparada para trabajar sin supervisión (aunque ese no es el tema que nos ocupa aquí), pero es una herramienta fantástica para ahorrar unos minutos en cada mensaje gracias a la organización, la información, la ayuda para escribir y la automatización.

A continuación, te mostramos algunas áreas en las que la IA puede ayudarte a mejorar tu gestión del correo electrónico. Lo que vas a leer incluye algunas funciones que ya están presentes en las aplicaciones de esta lista, aunque algunas capacidades más avanzadas solo existen en soluciones de nivel empresarial o integraciones personalizadas que no se tratan aquí.

Procesamiento del contenido del correo electrónico

Los LLM tienen un profundo conocimiento del lenguaje humano y analizan el contenido de cada correo electrónico desde cualquier enfoque que necesites. Dependiendo de la indicación que adjuntes al mensaje de correo electrónico que deseas analizar, puedes:

• Realizar un análisis del sentimiento y la intención del mensaje, lo que te proporcionará una visión general de cómo se siente el remitente y cómo podría querer proceder en función de su lenguaje. Esto es útil para saber si debes ser más diplomático en tu respuesta o si puedes avanzar en la conversación con confianza.

• Generar un conjunto de etiquetas para organizar los correos entrantes: la IA procesa el mensaje, le asigna una etiqueta y tu bandeja de entrada agrupa todos los mensajes con esa misma etiqueta en un filtro o una vista. Esto te ayuda a agrupar las respuestas por tema, lo que reduce el cambio de contexto.

• Resumir el correo electrónico o todo el hilo de correo electrónico, para que no tengas que leer 15 respuestas para entender de qué se trata. Obtén la idea básica del asunto en un solo párrafo.

• Optimizar el uso de tu bandeja de entrada haciendo que la IA analice tu uso y tus contactos, lo que te permitirá identificar correos electrónicos sin responder de alta prioridad, detectar remitentes frecuentes y temas recurrentes, o sugerir reglas de limpieza o filtrado de la bandeja de entrada.

• Obtener asesoramiento sobre el borrador de tu correo electrónico mediante comentarios sobre cómo podrías ser percibido, incluyendo la estructura, el tono y el uso de las palabras.

• Detectar tipos de datos, extraer acciones o tareas después de detectarlas en el contenido del correo electrónico (como plazos o próximos pasos) y convertirlas en eventos o tareas de calendario.

Inteligencia empresarial y enriquecimiento

Un paso más allá del procesamiento básico, la IA puede emplear el reconocimiento de patrones y las integraciones de datos para utilizar tu bandeja de entrada como punto de partida para buscar y mostrar información relevante.

Por ejemplo, después de extraer todos los datos de un hilo de correo electrónico sobre un proyecto, puedes usar sistemas habilitados para IA para recopilar todas las tareas relacionadas, todos los documentos y la información de contacto de las personas involucradas en su desarrollo.

Esto es especialmente útil si eres director de proyectos o líder de equipo, ya que puedes recibir actualizaciones y comparar el estado del proyecto a lo largo del tiempo para entender cómo se desarrolla casi en tiempo real y, a continuación, impulsarlos con un breve mensaje.

En ventas, el enriquecimiento ya es muy popular, y se utiliza una combinación de búsquedas en bases de datos de clientes potenciales e investigaciones en línea con tecnología de IA. Esto permite obtener una visión global de una persona y su empresa, lo que ayuda a crear un proceso de ventas más personalizado y a aumentar el número de tratos cerrados.

Respuestas automáticas, redacción y reescritura

Algunas respuestas son bastante sencillas; ¿por qué desperdiciar energía mental y pulsaciones de teclas en escribir un breve agradecimiento? La mayoría de los asistentes de correo electrónico de IA ofrecen funciones de IA generativa para escribir una respuesta desde cero basándose en una indicación, convirtiendo tu «di que sí y fija la reunión para las 5» en un mensaje completo.

Al mismo tiempo, puedes empezar a utilizar la página de redacción de borradores de correo electrónico como un lugar para volcar ideas, de modo que la IA pueda convertirlas en algo articulado y profesional, listo para enviar. Esto puede hacer que la experiencia sea mucho más intuitiva para ti, al mismo tiempo que ofrece un contexto completo a tus destinatarios, especialmente si no te gusta escribir o no tienes tiempo para hacerlo.

La IA generativa también permite la compatibilidad con varios idiomas, lo que facilita la traducción de tus mensajes. Si gestionas operaciones en varios países, puedes enviar el correo original en inglés e incluir traducciones para todos los destinatarios.

Las respuestas automáticas aún no son habituales en esta categoría. Para generar buenas respuestas hace falta contexto, así que tu bandeja de entrada debe estar conectada a tus fuentes de datos. Una de las tendencias de la IA este año es el auge del MCP (Model Context Protocol), un estándar de conexión para datos y modelos de IA que facilita la conectividad entre aplicaciones. Con Zapier, por ejemplo, puedes conectar tu asistente de IA a tu aplicación de correo electrónico —y al resto de tu pila tecnológica— y gestionar tu bandeja de entrada con todo el contexto necesario, directamente desde la ventana del chat.

Multimodalidad

La IA permite la multimodalidad: usar la voz para manipular texto, el texto para generar voz, la voz para crear una imagen, etc. Puedes interactuar con tu bandeja de entrada hablando y escuchando, no solo leyendo y escribiendo: un agente puede leerte los correos importantes en voz alta y tú puedes dictar o dar instrucciones por voz para responderlos.

¿Qué hace que el mejor software de asistente de correo electrónico de IA sea el mejor?

Basándonos en todas las posibilidades que esta tecnología ofrece, la IA generativa no es suficiente. El mejor software de asistente de correo electrónico de IA necesita ir un poco más allá de eso. Esto es lo que busqué mientras probaba todas las aplicaciones que afirmaban ser clientes de correo electrónico de IA. 

• Integración de correo electrónico sencilla. El proceso de integración debería ser fácil y rápido con los servicios de correo electrónico más populares.

• Gestión de la bandeja de entrada. He priorizado las aplicaciones individuales para la gestión de la bandeja de entrada. Por ahora, estoy dejando de lado las aplicaciones que se centran en ventas y alcance o atención al cliente: te muestro cómo la IA puede transformar tu bandeja de entrada personal, ya sea en casa o en el trabajo.

• Funciones de IA. Estaba buscando funciones de IA más allá del texto generativo; por ejemplo, aspectos como análisis de sentimientos, detección de intenciones, etiquetado automático o extracción de datos.

• Productividad y automatización. La IA es una herramienta entre muchas, por lo que estas aplicaciones deberían ofrecer otras funciones y configuraciones para ayudarte a ahorrar tiempo y alcanzar la bandeja de entrada cero en menos tiempo.

• Privacidad de los datos. Tus correos electrónicos son privados, así que agregar una aplicación como esta a tu colección no debería representar un riesgo para la seguridad. He leído la política de privacidad de cada aplicación para entender cómo de seguros estarán tus datos.

Durante dos semanas, rebusqué por internet todos los asistentes de correo electrónico de IA que pude encontrar. Filtré aquellos que solo integraron IA generativa en el recuadro de redacción y me quedé con una selección más reducida. Me registré en cada uno de ellos, configuré la plataforma hasta que estuvo lista para usar y envié algunos correos electrónicos de ida y vuelta entre mis cuentas. Trasteé con los ajustes, observé lo bien que la IA hacía lo que yo quería y, a partir de ahí, elegí estas aplicaciones.

Los mejores asistentes de correo electrónico de IA de un vistazo

El mejor asistente de correo electrónico de IA para buscar en el historial de correos electrónicos

Shortwave (web, Android, iOS, Windows y macOS)

Ventajas de Shortwave:

• Integración amplísima con Google Calendar

• El asistente de IA es muy flexible

Desventajas de Shortwave:

• La interfaz a veces da sensación de desorden

Apoltronado con confianza en el trono en este ámbito, Shortwave tiene la gama más amplia de funciones de IA de todas las aplicaciones de esta lista. Todas están en la esquina superior derecha de tu pantalla: haz clic en el icono de las estrellas mágicas y aparecerá una ventana de chat acoplada en el lado derecho. Ese es el asistente de IA de Shortwave.

La posibilidad más exclusiva que ofrece es la búsqueda de correo electrónico con tecnología de IA. Puedes hacer preguntas a tu bandeja de entrada para sacar a la luz conversaciones antiguas y olvidadas sin tener que perderte en toda esa maraña. Más allá de esto, puede extraer datos de hilos de correo electrónico («haz una lista de todas las tareas del proyecto de rediseño de la página web»), generar contenido («escribe un tuit basado en mis correos electrónicos sobre productividad») o responder a tus preguntas al estilo de ChatGPT.

El correo electrónico y los calendarios suelen ir de la mano. En Shortwave, puedes programar reuniones o nuevos eventos con un lenguaje natural con algo tan sencillo como «programa una reunión para mí y John dentro de 2 días a las 6 de la tarde». Yo usé este mensaje tal cual y la reunión apareció en mi calendario. No tuve que hacer nada más. Y, si no sabes tu disponibilidad, solo pregunta y recibirás un desglose de tus huecos libres para el futuro cercano.

Las funciones de IA solían estar repartidas por toda la interfaz, marcadas con el icono de estrellas mágicas, pero eso está cambiando. Ahora, la mayoría de las acciones se ejecutan en la ventana de chat dedicada situada en la parte izquierda de la pantalla, donde puedes obtener consejos para organizar tu bandeja de entrada, resúmenes de hilos de correo electrónico e interactuar con aplicaciones externas conectadas. Las integraciones nativas más importantes incluyen Notion, HubSpot y Asana.

Y, a la derecha del editor donde escribes tus respuestas, puedes generar un mensaje desde cero o a partir de un prompt. Esto devuelve la acción a la barra lateral, pero puedes añadir fácilmente el resultado de la IA a una nueva respuesta y mantener el devenir de la conversación.

Una noticia no tan buena: por ahora, Shortwave solo funciona con cuentas de Gmail, así que si usas otro proveedor de correo electrónico, tendrás que esperar. Hay una lista de espera para Outlook; apúntate si te interesa y te avisarán cuando por fin esté disponible.

Precio de Shortwave: plan gratuito disponible; planes de pago desde 18 $/usuario/mes

El mejor asistente de correo electrónico de IA para mejorar la comunicación

Microsoft Copilot Pro para Outlook (Windows, Mac, Android, iOS)

Ventajas de Copilot Pro para Outlook:

• Tiende a obtener rápidamente los modelos de OpenAI más recientes

• También desbloquea funciones de IA en tus demás aplicaciones de Office

Desventajas de Copilot Pro para Outlook:

• No tiene integración con bandejas de entrada de correo electrónico que no sean de Microsoft

Continúa la expansión de la IA de Microsoft con el lanzamiento de Copilot Pro. Outlook es una de las aplicaciones que recibe un empujón, con tres brillantes funciones de IA que, aunque no son innovadoras, están realmente bien implementadas y son fáciles de usar. Y, dado que estamos hablando de un gigante tecnológico, esta lista podría ampliarse rápidamente.

La primera es sencilla: puedes redactar correos electrónicos desde cero usando IA. Al redactar un nuevo correo electrónico, observa la mitad derecha de la barra de herramientas, haz clic en el icono de Copilot y elige Redactar con Copilot. Eso abrirá la configuración, donde puedes escribir tu mensaje, establecer el tono y la longitud y luego empezar a generar.

La segunda es el resumen de hilos: al igual que otros en esta lista, puedes obtener una visión general de una conversación en una lista de temas. A diferencia de otros en esta lista, Copilot añade pequeños números en superíndice que puedes usar para saltar al mensaje donde se habla de ese tema. Muy útil para buscar declaraciones específicas en tus conversaciones.

No obstante, la última me dejó con la boca abierta. Llamada Coaching by Copilot, puedes hacer que se analice tu mensaje de correo electrónico para ver cómo el tono, el contenido y la estructura del correo electrónico afectarán al receptor. Escribí un correo electrónico general de inicio de proyecto para probarlo y me dijo que podría ser más entusiasta, mostrar aprecio por la contribución del lector y desglosar los temas para ofrecer mayor claridad. Esto viene con algunas frases de ejemplo para que sepas cómo dar los primeros pasos. Un correo electrónico bien redactado puede ahorrarte muchos quebraderos de cabeza en el camino, por lo que me parece muy útil para gestionar proyectos, contar novedades y hacer que la comunicación sea más efectiva.

Outlook le pone el broche de oro con un bonito detalle: si generas un correo electrónico con IA y haces clic para enviarlo de inmediato, aparecerá una ventana emergente que te recordará que la IA puede ser inexacta, invitándote a revisar el contenido antes de enviarlo.

Y, por supuesto, este no es el único lugar donde encontrarás IA. También tendrás acceso a las funciones de Copilot para ayudarte a redactar documentos en Word, crear presentaciones en PowerPoint y analizar datos en Excel. Además, puedes integrar Microsoft Outlook con Zapier para conectarlo con todas las demás aplicaciones que usas en el trabajo. Así podrás crear flujos de trabajo con IA capaces de redactar correos electrónicos automáticamente y enviar la información de tu bandeja de entrada al resto de las aplicaciones que usas en el trabajo, o hacerlo directamente desde la ventana de chat de IA. Obtén más información sobre cómo automatizar Outlook.

Importante: Copilot solo funciona con direcciones de correo electrónico que terminan en dominios relacionados con Microsoft, como @outlook.com, @live.com, o @hotmail.com. Esto puede estar relacionado con cuestiones de la política de privacidad. Por ejemplo, no pude utilizarlo con una cuenta de Gmail. Y, ya que hablamos de privacidad, no está muy claro si, como usuario personal, tus datos se usarán para entrenar o ajustar modelos. Para las empresas, la configuración de gobernanza de datos que tienes implementada se aplicará al tratar con los LLM de Microsoft, excepto si estás utilizando complementos o generación conectada a Internet.

Precio de Microsoft Copilot Pro: incluido en los planes de Microsoft 365, desde 9,99 USD/mes para particulares y 25,20 USD/usuario/mes para empresas.

El mejor asistente de correo electrónico de IA para usuarios de Google Workspace

Gemini para Gmail (Web, iOS, Android)

Ventajas de Gemini para Gmail:

• Integración sin fisuras con Gmail

• Muchas indicaciones iniciales y de seguimiento

Desventajas de Gemini para Gmail:

• Los resúmenes generados por IA a veces no son fiables

Gemini se está integrando poco a poco en la infraestructura de todas las aplicaciones de Google Workspace, incorporando funciones inteligentes para ayudarte a buscar, organizar y crear contenido. Gmail forma parte de este despliegue: si tienes un plan personal de pago (AI One) o un plan para empresas (Workspace), verás la estrella de Gemini en la esquina superior derecha de la pantalla.

Cuando haces clic en él en Gmail para la web, se abre una pestaña lateral con acciones sugeridas contextuales. Por ejemplo, cuando lo abres mientras ves tu bandeja de entrada, puedes pedir un resumen de tus correos electrónicos no leídos. La IA revisará tus mensajes y los presentará allí, listos para hacer preguntas de seguimiento. También puedes rastrear los pedidos desde el mismo lugar; es una forma sencilla de controlar tus cosas sin tener que revisar las confirmaciones, notificaciones y recibos.

Al abrir un correo electrónico, puedes resumir el contenido y pedir un borrador de respuesta, desde la pestaña lateral o directamente desde el correo electrónico. Gemini lo generará y lo colocará en el campo de entrada, listo para hacer modificaciones. Y, si necesitas contexto adicional para responder a tus correos electrónicos, puedes hacer que Gemini utilice Google Search para buscar información relevante y luego mejorar la respuesta. Ten en cuenta que el historial de chat no se guarda aquí, así que, si actualizas tu navegador, perderás tu conversación.

Gmail se integra con Zapier, por lo que puedes automatizar tu bandeja de entrada como quieras. Por ejemplo, puedes generar una lista de tareas pendientes desde tu bandeja de entrada, guardar fácilmente los archivos adjuntos de los correos electrónicos o enviar notificaciones desde tu bandeja de entrada, y puedes utilizar la IA incorporada de Zapier en cualquier paso del proceso. Obtén más información sobre cómo automatizar Gmail.

Precio de Gemini: desde 7 $/usuario/mes (facturado anualmente) en Google Workspace

El mejor asistente de correo electrónico de IA para los clientes de Apple

Apple Mail with Apple Intelligence (iPhone, Mac, iPad)

Ventajas de Apple Mail:

• Parte de un conjunto más amplio de funciones de IA para dispositivos Apple

• La IA puede ejecutarse localmente en tu dispositivo

Desventajas de Apple Mail:

• Requiere un dispositivo Apple compatible

Apple Intelligence ya está disponible: ahora puedes crear imágenes en tu dispositivo, generar texto en cualquier campo de entrada o incluso eliminar detalles molestos de fotos que hayas hecho anteriormente. La IA también se extiende a Mail, donde ofrece un conjunto básico de funciones que te ayudarán a ahorrar tiempo.

Para empezar, una aclaración: aunque tengo un iPhone, el mío es anterior al modelo mínimo compatible, lo que significa que mi dispositivo no puede ejecutar las funciones de IA. Lo que vas a leer a continuación es un resumen basado en análisis publicados por medios especializados y en algunas publicaciones de Reddit, para incluir opiniones sin filtros. Las opiniones están divididas: a los analistas tecnológicos les entusiasman las funciones de resumen y priorización, mientras que muchos usuarios se quejan de decisiones poco precisas y de una experiencia general algo irregular.

Aun así, Apple Mail con Apple Intelligence ofrece un conjunto de funciones bastante completo. Organiza automáticamente tu bandeja de entrada por categorías en todas las cuentas conectadas, para que los mensajes más importantes aparezcan siempre en Principal, mientras que las promociones y las novedades quedan organizadas en sus categorías correspondientes. Para ahorrar tiempo al escribir, incluye Smart Reply, que aprende tu estilo de escritura y te sugiere respuestas para los correos electrónicos de tu bandeja de entrada. Se adapta al tono que sueles utilizar con cada destinatario: solo tienes que tocar la sugerencia para aceptarla y hacer los cambios que quieras.

Y, con Siri AI ahora integrado, puedes acceder a todas estas funciones inteligentes con la voz. Pero lo mejor de Apple Intelligence es el procesador A18 (disponible a partir del iPhone 16), capaz de ejecutar flujos de trabajo con IA directamente en el dispositivo. Eso significa disponer de funciones inteligentes con total privacidad, ya que los datos nunca salen del dispositivo, una gran ventaja para el trabajo relacionado con las comunicaciones.

Precio de Apple Mail: gratuito con tu dispositivo Apple (requiere un dispositivo compatible)

El mejor asistente de correo electrónico de IA para combinar la generación de IA y las plantillas de mensajes

Superhuman Mail (iOS, Android, Chrome, macOS)

Ventajas de Superhuman Mail:

• Divide tu bandeja de entrada por temas para organizar los mensajes

• Atajos de teclado potentes

Desventajas de Superhuman Mail:

• No tiene tantas funciones de IA como en las demás opciones

La IA ahorra tiempo al redactar correos electrónicos, pero puede que no siempre consiga exactamente el resultado que buscas. Esto sucede sobre todo si ya has redactado el correo perfecto para contactar con un cliente potencial o el párrafo ideal para presentar tu empresa. Superhuman Mail te ayuda a encontrar el equilibrio entre ambas cosas: la rapidez de la generación con IA y la precisión de tus mensajes ya redactados.

Como una aplicación orientada al teclado, tendrás que aprenderte los atajos para moverte rápidamente. Esto añade un poco de dificultad al principio, pero, una vez que domines los conceptos básicos, te resultará muy fácil. Repasemos el proceso de redactar un nuevo correo electrónico con IA y tus plantillas:

1. Al leer un correo electrónico entrante, pulsa Enter para responder. 

2. Comienza generando con IA: pulsa Ctrl + J, escribe un breve mensaje y envíalo. 

3. Luego, puedes usar la función de fragmentos para añadir bloques de texto preescritos: haz clic en cualquier parte del mensaje, toca la tecla ; y selecciona el que quieras. Se ubicará exactamente en esa parte del correo electrónico.

Aunque Superhuman incluye algunos fragmentos predeterminados, tendrás que añadir los tuyos propios. Ve a la pantalla de Snippets (haz clic en el menú de las tres rayas horizontales y selecciona Fragmentos, o pulsa G seguido de ;) y añade tantos fragmentos privados o de equipo como necesites. Pueden ser mensajes completos con archivos adjuntos o bloques cortos de texto que detallan un producto o servicio que ofreces. Puedes personalizarlos con variables, de modo que los campos se actualicen según el remitente del mensaje.

Además de esta herramienta de IA generativa, podrás resumir cualquiera de tus hilos de correo electrónico: pulsa M mientras lees para hacerlo. Si necesitas viajar en el tiempo para encontrar respuestas, puedes usar la búsqueda con tecnología de IA para obtener información. La interfaz de usuario es minimalista y ofrece herramientas para dividir tu bandeja de entrada según los tipos de correo electrónico, además de una forma de marcar tus correos como completados, lo cual es útil para rastrear lo que aún queda pendiente.

Como Superhuman hace mucho más que gestionar el correo electrónico, la suscripción también te da acceso a Docs (antes Coda), Databases (antes Rows) y Go (antes una plataforma independiente de agentes de IA para automatización, también llamada Go). La empresa matriz, Grammarly, ha adquirido varias aplicaciones, que ahora forman parte de un ecosistema unificado bajo la marca Superhuman.

Precio de Superhuman Mail: desde 25 USD/usuario/mes (facturación anual)

El mejor asistente de correo electrónico de IA si usas varios dispositivos y proveedores de correo electrónico

Canary Mail (macOS, Windows, iOS y Android)

Ventajas de Canary Mail:

• PGP y SecureSend para comunicaciones privadas

• Opción de pago único disponible

Desventajas de Canary Mail:

• Problemas ocasionales de sincronización, especialmente si utilizas tus bandejas de entrada desde sus clientes nativos

Antes, cuando empezaste a usar el correo electrónico, tenías una única cuenta personal y con eso bastaba. Pero, a medida que asumes más responsabilidades, también aumenta el número de cuentas: una para el trabajo, otra para gestionar una comunidad local, otra para las comunicaciones cifradas... y así sucesivamente. Canary Mail las reúne todas para que puedas acceder a ellas desde cualquier dispositivo, con funciones de IA que te lo ponen más fácil.

Funciona en prácticamente cualquier dispositivo y es compatible con una amplia variedad de proveedores: desde los más habituales, como Gmail y Outlook, hasta Yahoo, Proton Mail o incluso Zoho Mail. Una vez que conectes tus cuentas, podrás verlas todas en una bandeja de entrada unificada, sin tener que ir cambiando de una a otra para gestionar el correo.

La mayoría de las funciones de IA se encuentran en la pestaña Copilot en el lado derecho. Puedes generar borradores de respuesta, resumir mensajes o extraer tareas. Y, si haces clic para mostrar todos los correos, podrás hacer lo mismo con todos los mensajes enviados por un mismo remitente. Cuando redactes un correo, puedes pulsar el botón de IA para revisar el texto, traducirlo o ajustar el nivel de formalidad y la longitud.

Una función que me gusta especialmente es el limpiador masivo: al pulsar el icono de la varita mágica y desplazarte por la bandeja de entrada, Canary Mail detecta y selecciona automáticamente los correos poco importantes para que puedas archivarlos o eliminarlos. Otro de sus puntos fuertes es la experiencia en móvil, donde el chat con IA ofrece una forma muy práctica de interactuar con tu bandeja de entrada, lo que te permite hacer preguntas y responder correos estés donde estés.

Precio de Canary Mail: el plan gratuito incluye una bandeja de entrada unificada para un número ilimitado de cuentas de correo electrónico. El plan Growth, desde 3 USD al mes (facturación anual), añade funciones de IA y el limpiador de la bandeja de entrada. También hay licencias de pago único de por vida a partir de 100 USD.

El mejor asistente de correo electrónico de IA para el filtrado de la bandeja de entrada con tecnología de IA

Extra (Web, iOS, Mac)

Extra pros:

• La interfaz en lenguaje natural para "hablar con tu bandeja de entrada" te permite hacer preguntas en lugar de buscar los mensajes manualmente.

• Te sugiere cancelar la suscripción a los remitentes con los que menos interactúas.

Desventajas de Extra:

• Se ha lanzado hace poco, por lo que todavía es compatible con un número limitado de proveedores de correo electrónico y dispositivos.

En una bandeja de entrada convencional, todos los correos aparecen en una lista ordenada por fecha de recepción. Puede que hayas configurado algunas etiquetas automáticas, pero es fácil perderse entre la complejidad de las reglas de filtrado, y algunas acaban clasificando los mensajes de forma incorrecta. Extra, creado por antiguos diseñadores de Pinterest, divide tu bandeja de entrada en varias secciones e incluye una práctica vista "Hoy" para ayudarte a tenerlo todo bajo control con el mínimo esfuerzo.

La vista se abre con la fecha de hoy y un resumen de las principales prioridades a las que deberías prestar atención. Entre ellas aparecen los mensajes que Extra considera más importantes para ti. En mi caso, destacó dos correos concretos sobre las prioridades de un proyecto y una revisión de la seguridad de una cuenta. Debajo de ese resumen encontrarás una sección con los correos que requieren tu atención, las notificaciones importantes, los próximos eventos del calendario e incluso una sugerencia para generar el orden del día de una reunión 1 a 1 que tengo el viernes.

Cuando te pongas al día, puedes ir a las etiquetas específicas que Extra crea para ti. A diferencia de las etiquetas tradicionales, que simplemente filtran el correo, cada etiqueta ofrece una vista distinta en Extra, lo que te permite interactuar con el contenido de los mensajes de una forma más productiva. Por ejemplo, News reúne todos los correos de noticias y los muestra en una cuadrícula con una imagen y el asunto de cada correo. Shop hace algo parecido, pero muestra los productos que aparecen en los correos, junto con sus precios e imágenes. Packages ofrece una vista detallada de los pedidos que tienes en camino, con una lista de tarjetas horizontales que reúnen toda la información importante.

En función de la vista, puedes utilizar el asistente situado a la derecha (o la barra de búsqueda How can I help en la parte inferior de la pantalla de la aplicación móvil) para interactuar con tu bandeja de entrada. Puedes hacer preguntas sobre tus correos y generar borradores de respuesta que después podrás revisar antes de enviarlos. Pero lo que realmente sorprende es el botón Handle it: pone al agente de Extra al mando de ese hilo de correo para responder automáticamente a los mensajes y avisarte cuando haya algún cambio importante o necesite tu intervención. Es como delegar una tarea con un solo clic.

Precio de Extra: por ahora es gratuito, aunque es posible que se introduzcan planes de pago a medida que evolucione el producto.

El mejor asistente de correo electrónico de IA para resumir tu bandeja de entrada

Cora (Web)

Cora pros:

• Aprende y se adapta a medida que lo usas

• Redacta borradores con IA usando tu propio estilo de escritura

Desventajas de Cora:

• Se ha lanzado hace poco y su conjunto de funciones aún está creciendo.

El correo electrónico genera mucho ruido. Si te gusta trabajar sin distracciones, probablemente solo entres en la bandeja de entrada una o dos veces al día para mantenerla bajo control. Pero, aunque así dispongas de más espacio mental para las tareas importantes, cuando abras el correo te encontrarás con un montón de mensajes por revisar. Cora reduce el tiempo que necesitas para hacerlo: destaca los correos que no puedes pasar por alto y resume el resto en un informe.

Por ahora solo funciona con Gmail. Después de conectar tu cuenta, Cora analiza tus correos para entender quién eres y a qué te dedicas. En mi caso, siempre utilizo la misma cuenta de correo para probar software, así que detectó correctamente que me dedico a evaluar muchas soluciones de software para encontrar las mejores. A partir de ahí, crea categorías que te ayudan a filtrar los correos a medida que llegan, en función de quién eres y de lo que te importa.

La mayor parte del trabajo seguirá haciéndose en tu bandeja de entrada de Gmail, mientras Cora trabaja en segundo plano para echarte una mano. Puede generar borradores de respuesta para los correos que recibes y guardarlos en la carpeta de borradores para que puedas revisarlos, modificarlos y enviarlos. Siempre puedes volver a la aplicación web de Cora para usar el asistente de chat y configurar tus filtros, ajustar otras opciones de la cuenta o realizar acciones de organización del correo más avanzadas.

También notarás un nuevo tipo de correo: los dos resúmenes diarios condensan todo el ruido de tu bandeja de entrada en un resumen fácil de leer, uno por la mañana y otro por la tarde. Eso sí, puedes cambiar la hora a la que se generan desde la configuración para adaptarla a tus momentos de mayor actividad. El contenido de cada resumen se basa en los correos nuevos que has recibido desde el anterior. Si haces clic en la etiqueta Next Brief, podrás ver qué mensajes están pendientes de incluir.

Precio de Cora: desde 25 USD al mes para 2 cuentas de correo electrónico. Incluye organización de la bandeja de entrada con IA, respuestas prerredactadas, resúmenes diarios y soporte técnico.

El mejor asistente de correo electrónico de IA para la privacidad

Proton Scribe (Web)

Ventajas de Proton Scribe:

• Generación en la nube de conocimiento cero

• Versión descargable

Desventajas de Proton Scribe:

• No incluye resúmenes de hilos de correo ni filtros inteligentes por categorías.

Originalmente ideado en los pasillos de la Organización Europea para la Investigación Nuclear, Proton Mail surgió por primera vez como un servicio de correo electrónico centrado en la privacidad que protegía del espionaje, los ataques nucleares y la interferencia gubernamental; así lo establece la ley suiza, amigos. Aprovechando esa premisa, Proton Scribe es un asistente de escritura de Proton Mail que integra funciones de IA en el cliente de correo electrónico sin comprometer tus datos.

Cada vez que usas una función de IA en otra aplicación, se envía una solicitud a un servidor propiedad de OpenAI, Google o cualquier otro proveedor. Aunque los estándares para la transmisión de datos son generalmente altos, realmente no sabes qué sucede durante el proceso de generación: ¿están guardando tus datos para el entrenamiento? ¿Verá un revisor humano tus correos electrónicos si surge algún problema? Proton Scribe responde a estas preguntas de dos maneras:

• Ofrece un servicio de generación en la nube de conocimiento cero. Esto significa que cada solicitud que envíes a sus servidores seguros se elimina después de ejecutarse. Nadie en Proton sabe lo que has enviado al modelo de IA, así que no pueden compartirlo con nadie o, peor aún, tenerlo almacenado en una base de datos a la que un hacker pueda intentar acceder.

• Ofrece un modelo de IA descargable que puedes usar para ejecutar el proceso de inferencia por tu cuenta. Esto significa que tendrás la IA ejecutándose en tu ordenador y la aplicación Proton Mail se encargará de controlarla.

En lo que respecta a las funciones de IA, no hace mucho en comparación con otras de esta lista, al menos por ahora. Integrado en el editor de correo electrónico, Scribe puede redactar un nuevo borrador desde cero, mejorar uno existente, corregir lo que escribes o aplicar cambios de estilo y estructura. Al iniciar o continuar un hilo, busca el lápiz con las estrellas mágicas para abrir las opciones.

Si quieres privacidad total y usar el modelo de IA en tu ordenador, asegúrate de tener el hardware adecuado: los requisitos mínimos para los usuarios de Windows son una GPU específica de NVIDIA o AMD con al menos 6 GB de RAM, junto con otros requisitos especiales de arquitectura, y el resto de tu ordenador también debe ser razonablemente potente. Esto hace que el nivel inicial para tener una privacidad completa sea un poco elevado, especialmente si la estrategia de TI de tu empresa implica portátiles de gama baja conectados a una potente red corporativa interna para las tareas más exigentes. Pero ¿mola escuchar cómo rugen los ventiladores de tu portátil cuando genera un nuevo correo electrónico? Y tanto que sí. Bajo tus dedos, hay algo que está pensando.

Precio de Proton Scribe: incluido en Proton Duo por 19,99 USD al mes. También está disponible como complemento de pago para los planes Proton for Business por el mismo precio por usuario.

El mejor asistente de correo electrónico de IA para la seguridad con tecnología de IA

Edison Mail (Windows, Android, iOS)

Ventajas de Edison Mail:

• Rápido y ligero

• Se ejecuta casi en su totalidad en tu dispositivo

Desventajas de Edison Mail:

• No es compatible con estándares de alto cifrado como S/MIME o PGP

Nos gusta pensar que el phishing le ocurre a otras personas, no a nosotros. Pero si estás cansado al final del día, es más fácil hacer clic en un enlace que crees seguro y, como resultado, abrir una caja de Pandora de problemas de ciberseguridad. Si tú y tu empresa sois un objetivo de alto valor para los sombreros negros, Edison Mail puede añadir una capa adicional de protección para evitar las brechas de seguridad.

Para empezar, bloquea los píxeles espía y los recibos de lectura, mostrando un escudo verde para informarte de que han sido eliminados. Incluye un filtro inteligente de spam que te permite bloquear remitentes, eliminar mensajes masivos y cancelar fácilmente la suscripción a boletines de noticias. Y para asegurarte de que tus mensajes sean solo para tus ojos, la aplicación móvil ofrece Touch/Face ID para desbloquear tus correos electrónicos.

En cuanto a las funciones de seguridad avanzadas, Edison Mail hace un seguimiento de tus patrones de comunicación por correo electrónico, realizando numerosas comprobaciones para asegurarse de que hablas con la gente adecuada, no con los piratas informáticos. Realiza comprobaciones de backend para el servidor de correo del remitente, consultándolo en 70 bases de datos de spam y tendencias históricas. Además de eso, analiza las firmas en tus correos electrónicos y actualiza automáticamente el identificador de llamadas en tu teléfono para revelar el nombre de quién te llama, por si acaso aún no has añadido su contacto. Esto facilita el filtro de las llamadas en frío de las personas que tienen tu consentimiento para conectarse.

Además de sus funciones de seguridad, Edison Mail incorpora un amplio conjunto de funciones de IA para que no tengas que renunciar a la productividad por la tranquilidad. Incluye funciones de IA para búsquedas y filtrado, con carpetas inteligentes que recopilan y organizan los mensajes por ti, además de IA generativa basada en los modelos de Meta para redactar borradores.

En general, Edison Mail es una aplicación sólida en todos los aspectos para las personas que se preocupan por tu seguridad y, al mismo tiempo, por mantenerse al día con algunas funciones de IA. No es el más centrado en la productividad del grupo, pero si tienes mucho que perder con una violación de datos, probablemente sea tu mejor opción para mantenerte a salvo.

Precio de Edison Mail: el plan Mail+ cuesta 14,99 $/mes o 99,99 $/año (plan disponible solo a través de la aplicación móvil).

Simplifica el correo electrónico con Zapier

Me encanta la sensación de tener la bandeja de entrada a cero. Confieso que cada vez suele suceder menos, así que es hora de aliarme con los bots. Tener IA en tu bandeja de entrada significa que podrás tener más margen de maniobra con los mensajes importantes, manejar con elegancia los de menor prioridad y tirar el resto por la ventana.

Un asistente de correo electrónico de IA puede hacer gran parte del trabajo: respuestas más rápidas, una organización más inteligente y menos tiempo delante de la bandeja de entrada. Pero el verdadero potencial aparece cuando conectas el correo electrónico con el resto de las herramientas que utilizas. Zapier te permite crear flujos de trabajo de correo electrónico con IA que conectan tu bandeja de entrada con las aplicaciones que ya utiliza tu empresa. Puedes añadir IA y herramientas de agentes a tus automatizaciones de correo electrónico actuales o conectar tu entorno de agentes a la bandeja de entrada para que puedan gestionarla de forma segura, con acceso a las aplicaciones mediante OAuth.

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Este artículo fue publicado originalmente en septiembre 2023. La actualización más reciente fue en julio 2026.