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Conecte Facebook Lead Ads y Zendesk para desbloquear el poder de la automatización

  • No se requiere tarjeta de crédito
  • Free para siempre para las funciones principales
  • Prueba de 14días para funciones y aplicaciones premium
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Las principales empresas confían en Zapier para automatizar el trabajo que resuelve sus problemas comerciales únicos, sin necesidad de codificación.

Cómo funciona Zapier

Zapier facilita la integración de Facebook Lead Ads con Zendesk - sin código. Vea cómo puede realizar la configuración en minutos.

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Elija un trigger

Un trigger es el evento que inicia tu Zap, como un "Nuevo cliente futurible" de los anuncios de clientes potenciales de Facebook.

Añade tu acción

Una acción ocurre después del trigger, como "Eliminar usuario" en Zendesk.

¡Estás conectado!

Zapier se conecta sin problemas Facebook Lead Ads y Zendesk, automatizando su flujo de trabajo.

Desencadenantes y acciones compatibles

Zapier te ayuda a crear flujos de trabajo que conectan tus aplicaciones para automatizar tareas repetitivas. Un trigger es un evento que inicia un flujo de trabajo, y una acción es un evento que realiza un Zap.

    • FBLA_copy
    • Página
      Requerido
    • Formulario
    • Información de conversiones
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    Instante
    Pruébalo
    • Etiquetas
      Requerido
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    Sondear
    Pruébalo
    • Organización
    Desencadenar
    Sondear
    Pruébalo
  • Zendesk activadores, acciones y búsqueda
    Nueva organización

    Se dispara cuando se crea una nueva organización.

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    Sondear
    Pruébalo
    • Vista
      Requerido
    Desencadenar
    Sondear
    Pruébalo
    • Etiquetas
    Desencadenar
    Instante
    Pruébalo
    • ¿Quién puede ver los tickets suspendidos?
    Desencadenar
    Sondear
    Pruébalo

Zapier es la plataforma de automatización elegida por el 87% de las empresas de Forbes Cloud 100 en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Insignia G2 - Mejores resultados - Invierno 2024
Insignia G2 - Más implementable - Invierno 2024
Insignia G2 - Líder del mercado medio - Invierno 2024

93%

Clientes que dicen que usar Zapier los ha ayudado a mejorar en su trabajo

25m

Los clientes han creado más de 25 millones de Zaps en la plataforma

6 minutos

El usuario promedio tarda menos de 6 minutos en configurar un Zap

Conecte Facebook Lead Ads y Zendesk para integrar partes cruciales de su negocio

Con Zapier, puedes integrar todo, desde la entrada de datos básica hasta procesos de extremo a extremo. A continuación se muestran algunos de los flujos de trabajo críticos para el negocio que las personas automatizan con Zapier.

Automatice la gestión de clientes potenciales y mejore las conversiones

Con Zapier, puedes automatizar cada parte de tu embudo de clientes futuribles y darte la mejor oportunidad de convertir clientes futuribles. Automatice todo, desde la captura de clientes futuribles hasta el contacto y los informes, y cierre más tratos como resultado.
Una ilustración que representa cómo automatizar la gestión de clientes potenciales con Zapier.

Cree campañas más impactantes con la automatización

Medir el rendimiento de una campaña en distintas plataformas puede resultar caótico. Además, encontrar las métricas correctas le costará un tiempo y un esfuerzo valiosos. Con Zapier, puede crear una vista centralizada de su rendimiento, administrar hábilmente sus listas y garantizar que sus campañas impulsen el ROI en toda la empresa.
Una ilustración que representa cómo medir el impacto de una campaña con Zapier.

Proporcione soporte de primer nivel con un poco de ayuda de la automatización

Los representantes de soporte no pueden ser productivos cuando tienen que rastrear información crucial para cada incidente o ticket. Con Zapier, puedes enviar automáticamente a tus representantes el contexto que necesitan para resolver los tickets rápidamente y crear una experiencia perfecta para el cliente.
Una ilustración que representa cómo automatizar la atención al cliente con Zapier.

Automatice su camino hacia datos procesables y actualizados

Se acabaron los días de exportar e importar datos manualmente. Con Zapier, puedes enviar datos a donde necesitan ir, en el formato que necesitas, para que puedas centralizar tus datos y obtener más información.
Una ilustración que representa cómo mover y administrar datos con Zapier.

Resuelva incidentes más rápido con la automatización

Su equipo de soporte técnico desea centrarse en los tickets técnicos en lugar del trabajo administrativo. Con Zapier, puedes automatizar todo, desde la creación de tickets hasta el enrutamiento y la comunicación entre equipos, eliminando la fricción en la gestión de incidentes y aumentando la velocidad de resolución.
Una ilustración de un diagrama de flujo que representa cómo resolver tickets e incidentes con Zapier.

Aprenda a automatizar Facebook Lead Ads en el blog de Zapier

Aprenda a automatizar Zendesk en el blog de Zapier

Haga que el trabajo fluya con IA

Sube tu nivel Facebook Lead Ads a Zendesk Integración con IA. Extraiga, resuma y transforme sus datos de integración con modelos de IA líderes como OpenAI, Antrópico, y más.
Ilustración de cómo la IA mejora los flujos de trabajo de Zapier con automatización e integraciones de aplicaciones.

Frequently Asked Questions about Facebook Lead Ads + Zendesk integrations

¿Eres nuevo en la automatización con Zapier? No estás solo. Aquí encontrará algunas respuestas a preguntas comunes sobre cómo funciona Zapier con Facebook Lead Ads y Zendesk

¿Cómo conecto Facebook Lead Ads a Zendesk?

Para conectar Facebook Lead Ads a Zendesk, deberá crear un Zap usando nuestra plataforma. Comience eligiendo Facebook Lead Ads como su aplicación trigger y seleccione el evento trigger "Nuevo cliente futurible". Luego, elija Zendesk como su aplicación de acción y seleccione una acción como "Crear ticket" o "Crear usuario". Siga las instrucciones para autenticar ambas aplicaciones y finalizar la configuración de Zap.

¿Qué triggers están disponibles al integrar Facebook Lead Ads con Zendesk?

Al integrarse con Zendesk, el trigger principal disponible es el evento "Nuevo cliente futurible" de Facebook Lead Ads. Esto le permite configurar un proceso automático donde los nuevos clientes futuribles capturados a través de un formulario pueden trigger acciones en su cuenta de Zendesk, manteniendo a su equipo de atención al cliente informado de inmediato.

¿Puedo crear tickets automáticamente en Zendesk a partir de nuevos clientes futuribles de Facebook?

Yes, you can automatically create tickets in Zendesk from new leads captured in Facebook Lead Ads. By using our integration platform, configure a Zap that uses the 'New Lead' event from Facebook as a trigger and the 'Create Ticket' event in Zendesk as the corresponding action.

¿Es posible actualizar usuarios existentes en Zendesk desde la información de clientes futuribles de Facebook?

While our integration primarily focuses on creating new entries such as tickets or users in Zendesk based on lead information, updating existing users requires setting up a filter or custom action within your Zap that checks for user existence before proceeding.

¿Con qué frecuencia se sincronizan los datos entre Facebook Lead Ads y Zendesk cuando se usa esta integración?

Los datos entre Facebook Lead Ads y Zendesk se sincronizan casi instantáneamente una vez que se captura un cliente futurible, según el intervalo de sondear establecido por nuestra plataforma. Esto garantiza una demora mínima en la creación de tickets de soporte o la actualización de registros de clientes.

¿Qué tipos de datos se pueden transferir de un cliente futurible de Facebook a un ticket de Zendesk?

Puede transferir varios tipos de datos de un cliente futurible de Facebook a un ticket de Zendesk, incluido el nombre, el correo electrónico, el número de teléfono y cualquier otro campo personalizado disponible en su formulario. Nuestra plataforma permite mapear estos campos directamente en campos de tickets o comentarios.

¿Necesito permisos especiales en mis cuentas para utilizar esta integración?

Sí, necesitas privilegios administrativos tanto en tu cuenta de Facebook Business (para acceder a clientes futuribles) como en tu cuenta de Zendesk (para crear tickets o actualizar usuarios). Asegúrese de que el acceso a la API esté habilitado cuando sea necesario para una integración perfecta.

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Acerca de los anuncios para clientes futuribles de Facebook
Los anuncios de clientes futuribles de Facebook hacen que el registro para obtener información comercial sea fácil para las personas y más valioso para las empresas. La aplicación de anuncios para clientes futuribles de Facebook es útil para los especialistas en marketing que desean automatizar acciones en sus clientes futuribles.
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Acerca de Zendesk
Zendesk es una herramienta de servicio de asistencia basada en la web que permite brindar una excelente atención al cliente de manera sencilla.
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