2025年のおすすめオンラインフォーム作成アプリ 13選

フォームには評判に関わる課題があります。多くの人はフォームをフィードバックや連絡先情報の収集用と考えていますが、フォームは他にも素晴らしいツールとして活用できます。たとえば、顧客がサポートチケットを送信したり、イベントにサインアップしたり、従業員が自身の部署に新しいハードウェアの導入をリクエストしたりするのに有効です。

優れたフォームビルダーがあれば、ブランドイメージを維持しつつ、送信されたデータを追跡し、データ収集の改善方法を把握しながら、あらゆるユースケースに対応するために必要なフォームを作成できます。

オンラインフォームビルダーの選択肢が多く、どこから手を付ければいいのか迷ってしまうかと思います。そんなあなたのために、私は100を超えるフォームビルダーを検討し、何十ものフォームビルダーについて詳細なテストを実施しました。これらの調査とテストを結果から、オンラインフォームを構築できるおすすめのツールをご紹介します。

おすすめのオンラインフォームビルダーアプリ

• 無料で素早くフォームを作成できるGoogleフォーム

• テンプレートからフォームを構築するJotform

• 高度なロジック用のFeathery

• 対話形式のフォーム用のTypeform

• フォームなしのAI体験用のFormless

• AIを活用してフォームを構築するFillout

• 自動化用のZapier Interfaces

• Excelとリアルタイムで同期するMicrosoft Forms

• チームと承認フロー用のZoho Forms

• 強力なレポート作成用のQuestionScout

• 注文フォーム作成用のPaperform

• 規制業界と高度なアナリティクス用のFormstack

• 無料のGoogleフォーム代替用のTally

最良のフォームビルダーソフトウェアの特徴とは？

フォームアプリでは、幅広い質問タイプやあらゆる種類の必要情報を収集できる入力フィールドなど、他の人と共有できるフォームを作成できます。少なくとも、このようなプラットフォームでは、すべての質問を並べて迅速に共有し、シンプルな回答一覧を確認できるようになります。より高度なフォームソフトウェアには、アナリティクス機能、フォームへのアクセス制御、AI生成要素、強力なレポーティング機能などが含まれており、各送信データに対する制御とインサイトを強化します。

テストにおいて、各フォームビルダーアプリで私が注目した点は以下のとおりです。

• 使いやすさ。最良のフォームビルダーアプリは、ヘルプセンター全体を読むことなく、簡単に使い方を習得し、直感的に操作できるものであるべきです。

• デザイン性とカスタマイズ性。チャネル全体で一貫したブランディングを求めているか、エンゲージメントを高めるためによりクリエイティブなソリューションを求めているかに関わらず、フォームアプリにはその両方を実現できるツールが備わっているべきです。

• 展開の容易さ。数回クリックするだけでフォームを公開できますか？フォームを他のプラットフォームに共有するのに役立つインテグレーションの選択肢はありますか？

• 強力なアナリティクスツール。今回は、アナリティクス（フォーム用に生成されるメタデータ）と、回答者がフォームに入力したコンテンツについてのレポートの質と種類を確認しました。

• 追加機能。ユーザーエクスペリエンスを向上させる機能、インテグレーションや自動化の機会を増やす機能、またはデータ収集プロセスへのインサイトを深める機能を評価しました。

私は各フォームビルダーに登録し、テンプレートを基に複数のフォームを作成しました。サンプルデータを入力してからレポートを実行し、その詳細度を確認しました。ユニークな機能がある場合、それが使いやすいかどうか、アプリの利用に付加価値を与えるかどうかもテストしました。役に立たないものにお金を落としたくはありませんよね。

本題に入る前に、いくつか注意点があります。

• このリストは、価格に関係なく、仕事を行うのに最適なオンラインフォームビルダーに焦点を当てています。無料オプションをお探しの場合は、Zapierの最良の無料アンケートツールとフォームビルダーのまとめをご覧ください。

• アンケートに特化したツール（一般的には質問バンクやアナリティクスなど）が必要な場合は、ぜひ最良のアンケートアプリの記事をチェックしてください。

• WordPressを使用していて、フォームビルダープラグインをお探しの場合は、ZapierのおすすめWordPressフォームプラグインのリストをご覧ください。

• AirtableやAsanaなどのデータベースやプロジェクト管理ツールを使用している場合は、フォームビルダー機能がすでに組み込まれている可能性があります。新しいアプリの購入前に、ご自身のニーズに合っているかどうかを簡単にご確認ください。

おすすめのオンラインフォームビルダー一覧

強力なフォームを迅速な作成におすすめの無料オンラインフォームビルダー

Google フォーム (Web)

Googleフォームの長所：

• とても使いやすい

• Googleソフトウェアスイートの一部

Googleフォームの短所：

• 高度な条件分岐機能が不足

Googleがまたもや良いサービスを出しました。便利なフォームを急いで作成する必要がある場合、Googleフォームを使用すれば、1時間足らずで作業を完了できます。

Googleフォームでのフォーム作成は簡単かつ直感的です。17件のテンプレートから選択することも、ゼロから作成することも可能です。質問を入力し始めると、Googleフォームが質問のタイプを推測してくれるため、ドロップダウンメニューから選ぶ手間を省き、貴重な数秒間を節約できます。たとえ初めてフォームを作成する場合でも、素晴らしい出来映えになるはずです。シンプルな制御は予定通りの進行や時間の節約には役立ちますが、もしユニークなものを作成したいのであれば、その妨げとなります。

作成が完了したら、Send（送信）ボタンをクリックして、Eメールで送信するか（フォームへのリンクまたはフォーム全体を本文に埋め込む）、リンクをコピーして手動で共有するか、フォームをHTMLとしてサイトに埋め込むかを選択します。回答が少しずつ集まり始めたら、集計データのリストや個別のデータを、質問タイプに応じた一連のグラフとともに確認できます。スプレッドシートに熟達した人であれば、このデータをGoogleスプレッドシートに取り込んで、より深い連携を図ることができます。

スプレッドシートとのインテグレーションに加え、フォームに事前入力して回答者の時間を節約したり、フォーム上で他のユーザーと共同作業したり、 Google Workspace Marketplace上のアドオン一式を閲覧したりすることもできます。

GoogleフォームをZapierと接続することで、フォームのデータをテクノロジースタック内の他のアプリに送信して、さらに時間を節約できます。Googleフォームを自動化する方法の詳細については、こちらをご覧ください。また、あらかじめ用意されたワークフローのいずれかを開始することもできます。

Googleフォームの価格： 100%無料

テンプレートからの開始におすすめのオンラインフォームビルダー

Jotform (ジョトフォーム) (Web, iOS, Android)

Jotformの長所：

• 豊富なウィジェットと質問タイプ

• 高度なコードのカスタマイズが可能

• AI駆動型チャット機能

Jotformの短所：

• 無料プランにはフォーム、送信、閲覧、ストレージに関する制限あり

フォームビルダーのブロックにお悩みですか？空白のフォームページを恐れていますか？Jotformのユーザーにとって、そのような心配は無用です。膨大なフォームテンプレートのライブラリを自由に使えるため、一般的なユースケースからかつてないニッチな分野まで、何千ものテンプレートの中から選択できます。

ビジュアルエディターでは、フォームのデザインに関するほぼすべての要素をカスタマイズできます。それでも期待に沿えない場合は、さらに深く掘り下げるための高度なエディターが存在します。まだ満足できない場合、CSSエディターをクリックして、望みどおりにコードを記述することも可能です。デザイン機能の面では、リストの中で最も柔軟性のあるアプリの1つです。

フォームを共有する際、Jotformは競合他社と同じオプションをすべて提供し、さらにユニークなオプションも提供します。たとえば、入力可能なPDFとして共有したり、ウェブサイトにインタラクティブなフィードバックボタンを埋め込んだり、開発者が追加機能を加えたい場合にソースコード全体をダウンロードすることができます。

おそらく最もユニークな機能は、フォームをチャット形式で表示できることです。Jotformは、ブランドや製品、または回答者に伝えたい情報についてトレーニングできるAIエージェントを提供しています。テキストのコピー＆ペースト、ウェブサイトのリンクの共有、ファイルのアップロード、Zendeskのナレッジベースの追加、質問と回答のガイドラインの指定などを通じてAIをトレーニングします。回答者にとっては、従来のフォームに記入するよりも、1対1の会話に参加しているように感じるでしょう。

追加機能として、Jotformは多様な決済プラットフォームと統合し、Instagramの投稿を埋め込んだり、Adobe Signの署名を集めたりするウィジェットをフォームに追加できます。また、フォームからアプリを作成し、回答者がダウンロードしてスマートフォンに保存することも可能です。

JotformとZapierを接続し、収集したデータを必要な場所に送信することで、さらに多くのことを実現できます。Jotformを自動化する方法の詳細をご覧いただくか、使い始めるにあたっての例もご確認ください。

Jotformの価格:無料プランあり、有料プランは39ドル/月から

高度なロジックにおすすめのフォームソフトウェア

Feathery（ウェブ版）

Featheryの長所：

• 直感的なノーコードの操作

• アプリ間の連携を改善するフローの作成

• 豊富なデザインのカスタマイズ

Featheryの短所：

• 急勾配の学習曲線

Featheryが数多くのフォーム構築環境の中で抜きんでているのは、その高度なロジック機能のためです。単純なデータ収集フォームではなく、フローを構築できます。これは、アプリまたはウェブサービスのコアプロセスであり、散在するデータベースに接続し、ログインプロセスを簡素化し、オーディエンスがフォームとやり取りするときにデータチェックを実行するのに役立ちます。

これらの機能により、Featheryはほとんどアプリ構築の領域にまで達しています。IT部署の未処理業務が大量にある場合などに、自らの手で一部の重大な問題を解決できる可能性があります。後にIT部署が独自のコードを追加して元のソリューションを微調整し、より大規模なデータインフラストラクチャに接続することができます。

フォーム自体を作成する際にも、豊富なカスタマイズのオプションを利用可能です。デザインやレイアウトのほぼすべてを完璧に編集できます。フォームの幅や高さ、余白やパディングを調整したり、背景を変更して複数選択の質問の塗りつぶしをさらに細かく設定することもできます。

FeatheryをZapierと連携し、テクノロジースタック内の他のすべてのアプリに接続すると、さらにフォームを活用することができます。詳細はFeatheryを自動化する方法をご覧ください。もしくは、事前に用意されたワークフローを使用して、すぐに作業に着手することもできます。

Zapierとのインテグレーションに加え、Featheryはオンライン決済にStripeを活用したり、Plaidを使用して銀行情報をフォームに直接取り込むのに役立ちます。各インテグレーションには詳細なチュートリアルがあり、APIキーをコピー＆ペーストして、連携を自らテストできます。その後、ノーコードフローデザイナーでデータのプッシュとプルの方法を設定し、ユーザーがボックスにチェックを入れたり、フィールドに入力したり、特定のオプションを選択したときの動作のルールを設定できます。

Featheryは製品チーム向けに構築されましたが、データとロジックの強力なショートカットを短時間かつ低コストで作成したい先進的な技術者にとっても同様に優れています。

Featheryの価格：無料プランあり。有料プランにはカスタム価格あり

対話形式のフォームにおすすめのフォームアプリ

Typeform (Web)

Typeformの長所：

• 素晴らしいユーザーエクスペリエンス

• フォームを埋め込むためのステップバイステップのヘルプを利用可能

Typeformの短所：

• 非常に限定的な無料プラン

Typeformは対話形式のフォームと同義です。すなわち、質問をカードごとに1つずつ表示するフォームです。ユーザーエクスペリエンスが非常に洗練されていて強力なので、フォームの回答者はマウスを使わずにキーボードだけでフォームに回答できます。

まず、ゼロから構築したり、質問をインポートしたり、AIで質問を作成したり、HubSpotに同期したりすることから始めます。AIオプションを選択した場合は、カスタムプロンプトを入力するか、製品推奨クイズ、見込み客の適格性フォーム、パーソナリティクイズの3つのショートカットのいずれかを選択できます。製品推奨クイズとパーソナリティクイズは、TypeformがAIを活用して質問を生成し、回答を特定の結果に結びつける論理ルールを作成するため、「マッチクイズ」と呼ばれています。

ビルダーのインターフェースも同様にエレガントで、すっきりとしていて、使いやすいです。作成中にガイドとして役立つビジュアルアシストやツールチップが多く提供されるため、見栄えの悪いフォームを作成することはほぼ不可能です。1,500件のフォームテンプレートの選択に始まり、50種以上のデザインテーマでスタイルを設定できます。さらに、質問カードのレイアウト、フォント、アイコン、配置を切り替えることで、デザインを微調整できます。背景と質問テキストのコントラストが十分であるかどうかなど、アクセシビリティの問題もチェックできる点が気に入っています。

回答が多く集まり始めたら、従来の送信データ一覧として表示したり、質問タイプに基づいてグラフで表示したり、リンクで共有できる詳細なレポートを生成したりできます。ユニークなオプションとして、送信データにタグを付ける機能が挙げられます。独自のカテゴリで整理したり、回答に対するアクションが必要な場合はタスクを添付することも可能です。その他のアナリティクスには、コンバージョン率、回答完了までの時間、そして多くの回答者がフォームの入力を中断する箇所などの情報が含まれます。

Typeformにある便利な追加機能は、このツールの美意識へのこだわりを物語っており、ブランドキットをプラットフォームに追加できるというものです。この機能により、どこに共有してもフォームの一貫性が保たれます。

TypeformとZapierを連携すると、すべてのTypeformデータを希望の場所に共有し、自動フォローアップを送信することも可能になります。Typeformを自動化する方法をご覧ください。もしくは、以下の事前に用意されたテンプレートを使用して、すぐに作業に着手することもできます。

Typeformの価格：無料プランあり、有料プランは29ドル/月から

フォームなしのAI体験におすすめのオンラインフォームビルダー

Formless（ウェブ）

Formlessの長所：

• 回答者に新たなデータ収集体験を提供

• 簡単な構築プロセス

Formlessの短所：

• 質問の間のわずかな遅延によりユーザーが離脱するリスク

前述のとおり、AI駆動型の対話形式フォームのコンセプトはすでにJotformで使用されていますが、Formlessはそれを新たな次元に引き上げています。このTypeform 製品はその構造を打破することで、従来のフォーム構築体験を一新しています。つまり、質問タイプや入力フィールド、フォームのセクションを調整する必要がなくなったのです。代わりに、ほとんどの場合にプロンプトを用いることになります。

バーチャルツアーへの参加やチュートリアルビデオを見てアプリの使い方を学ぶこともできますが、その使用法はとても簡単です。AIを活用してフォームを生成するだけでなく、フォームをゼロから作成したり、8つのテンプレートのいずれかを使用して、インバウンドによる見込み客を惹き付けたり、フィードバックを得たり、見積もりを算出したり、さらには求人応募を作成して応募者からの質問に回答したりすることもできます。 

「ゼロから作成」またはAIオプションを選択した場合、まずはフォームの目的を追加して、AIを現在のタスクに集中させます。次に、ブランドに最も適したトーンを選択します。それぞれのおしゃべりの度合いを示す指標があり、当然、生意気でエネルギッシュなタイプはより多くの会話を生むことになります。

AIのパーソナリティが確定したら、次の重要なステップはJourney（ジャーニー）です。ここでは、質問したいトピックをすべてリストアップします。この機能の最も素晴らしい点は、質問のあらゆる側面について自然言語で記述できるとともに、Formlessが質問タイプを自動的に理解し、回答者に動的に提示することです。条件分岐ロジックも組み込まれています。たとえば、「お客様が製品Bではなく製品Aについて話している場合、なぜ製品Bを選ばなかったのかを尋ねてください」と言えば、Formlessは対話の中でそのルールを適用します。追加の設定は必要ありません。

これはほぼチャット体験であるため、このフォームはシンプルなカスタマーサポートツールとしても併用できます。AIに製品やサービスに関する情報を追加するために、スニペットや文書を用いてAIをトレーニングすることが可能です。ユーザーが質問をすればいつでも、即座に回答が得られます。さらに、もしAIフォームがジャーニーの質問をすべて終えていない場合でも、会話内容をまとめて最後まで進行する方法を見つけてくれます。

会話が8分間非アクティブになると、Analytics（アナリティクス）タブに新しいデータが届きます。お客様の音声データを掘り下げることを希望する場合は、会話の記録にアクセスして、ターゲットオーディエンスの質問や文体を検証してみてください。各個人の総合的なセンチメントをまとめたAI生成サマリー、回答からフィルターで抽出された重要情報、そしてチャット記録の全文を得られます。これらのインサイトは、他の作業用アプリにも移行できます。FormlessとZapierを連携して、自動化を推進しましょう。

Formless価格：有料プランは59ドル/月から

AIを活用したフォームを構築するおすすめのフォームビルダー

Fillout (Web)

Fillout pros:

• 非常に汎用性が高い

• Stripeインテグレーションによる支払いフォームを利用可能

Filloutの短所：

• 無料プランにはアナリティクスが含まれない

いくら従来のフォームを気に入っていても、構築プロセスは好きになれないかもしれません。充実した無料プランと幅広いインテグレーション機能を備えたシンプルなフォームビルダーであるFilloutを使用して、人工知能を活かした近道をしましょう。

AIを活用して新規フォームを作成する際は、プロンプトを使用するか、URLを入力するか、PDFをアップロードする方法があります。AIはスタイル設定にも関与します。10件のインスピレーション画像から選ぶと、AIエンジンがその雰囲気をフォームに適用しますが、これは特筆すべき機能ではないと思います。選択した画像を、ページの大部分を覆う別の単色の補色の背後にある背景として設定するだけです。しかし、AIが生成する質問は的を射ています（ただし注意点として、1～5の範囲で評価の質問を作成するよう頼んだところ、1～10の範囲を出力しました）。

AI機能以上に、コントロールがシンプルさと力強さのバランスを取っているため、見栄えの良いフォームをデザインするのは簡単です。タイポグラフィ、色、基本レイアウトを編集できます。インターフェースには、各質問タイプを区別するためのカラフルなボタンがあり、画面上でできることを視覚的に誘導してくれます。

Filloutを2回目以降に利用するユーザーが注意すべき奇妙な点が1つあります。AI作成機能は、fillout.com/ai-form-builderのURLにアクセスした場合にのみ利用できるようです。単にログインして、すべての既存フォームがあるホームポータルに移動するだけでは、AIを活用して質問を生成するオプションは利用できません。

フォームの編集が完了したら、共有前にもう少し磨きをかけることができます。カバーページとエンディングページを追加してカスタマイズすることで、オーディエンスにより良いユーザーエクスペリエンスを提供可能です。製品の販売が目的であれば、フォーム上で取引を行うために支払いページを追加できます。さらに、Googleカレンダーに接続できる組み込みのスケジューラー機能もあり、これは無料プランで利用可能です。有料プランにアップグレードすると、ログインページも作成でき、回答者がアカウントを作成して保護された情報にアクセスできるようになります。

FilloutはNotion、Airtable、Googleスプレッドシートと緊密に統合されていますが、Zapierと連携することもでき、さらに数千個のアプリに対応できるようになります。詳細はFilloutを自動化する方法をご覧ください。もしくは、事前に用意されたワークフローを使用して、すぐに作業に着手することもできます。

Filloutの価格：無料プランあり。有料プランは19ドル/月から。

自動化におすすめのオンラインフォームビルダー

Zapier Interfaces（ウェブ）

Zapier Interfacesの長所：

• データ収集用の内部ツールの構築に最適

• シンプルかつ強力なコントロールと設定

Zapier Interfacesの短所：

• 他の選択肢と比較してデザインのカスタマイズ性が低い

あなたは機械ではありません。それなのになぜ、データ収集ワークフローを自動化して、戦略に取り組む時間を増やすことなく毎日同じ作業を繰り返すのでしょうか？その問題を解消するのがZapier Interfacesの目的です。

Interfacesはフォーム用プラットフォームというより、完全なアプリビルダーです。この点こそ、このツールの特別な機能をよく表しています。今回の記事のリストにある他の多くのアプリとは異なり、プロジェクトごとに複数のページを追加できます。その後、各ページ内でカスタマイズ可能なコンポーネントをドラッグアンドドロップして、データを収集したり表示したりすることが可能です。

フォームの構築を進めると、送信データの格納場所が必要であることに気づくでしょう。格納場所としては、充実した無料プランを備え、自動化を重視したデータソースであるZapier Tablesが最適です。Tablesを使ってデータを表示することもできますが、そのデータを表示するためのプライベートなInterfacesページを素早く作成し、フィルターされたレポートを作成して、チームと共有する準備を整えることも可能です。

回答を収集するフォームの準備ができたら、続いてそれを業務で使用するアプリと統合します。ここではセットアップのオプションが非常に多く、Zapをどのように設定するかはあなた次第です。Tablesからデータをアナリティクスアプリに移動して全体像を把握したり、CRMからデータを引き出して各送信データを充実させたり、条件付きステップを使って簡単な意思決定ツリーを実行し、どの顧客がビジネスに最適かを確認したりできます。そして、必要なところでAIの力を活用することができます。

まずは、いくつかの例を参考に始めてみましょう。

見込み客獲得テンプレート

連携したテーブルから簡単に新規見込み客をキャプチャして、Eメールで送信します。

試してみる

お問い合わせテンプレート

連絡先の詳細情報を収集し、フォローアップしてリードタイムを短縮します。

試してみる

Free オファーテンプレート

ZapierのFree Offer Template（無料提供テンプレート）の力を発見し、カスタムフォームを通じて貴重な見込み客を収集し、自動化およびパーソナライズされたEメールで見込み客を惹き付けます。

試してみる

一度設定すれば、その設定は無限に再利用できます。もし私のように調整を重ねることがお好みであれば、時間をかけて画面やZapを改善し続けることもできます。Interfacesは、この一覧にある他の選択肢と比べてはるかにモジュール化されています。つまり、ニーズの変化に応じてコンポーネントや連携を追加または削除できる仕組みになっています。あなたのテクノロジースタックのメインシステムとして使うことも、作業プロセスの一部を効率化するためのサポートとして機能させることも可能です。

Zapier Interfacesの価格：無料プランあり。有料プランは20ドル/月から。

Excelとリアルタイムで同期できるおすすめの無料オンラインフォームビルダー

Microsoft Forms （ウェブ、Windows）

Microsoft Formsの長所：

• 使いやすい

• 複数の高度機能を無料で利用可能

Microsoft Formsの短所：

• Microsoftエコシステム外とのインテグレーションは限定的

確かに、Microsoft Formsは他の多くのMicrosoftアプリほど広く知られていません。しかし、この無料のオンラインフォーム作成ツールは直感的で、Excelと相性が良く、リアルタイムの同期が叶います。新規送信データが保存されるたびに、接続されたスプレッドシートにすぐに反映されます。Googleフォームのように、可能な限り迅速に優れたフォームをオーディエンスの手に届けることに重点を置いています。

Microsoft製品らしさが強く、私のようにMicrosoftアプリを長い間使ってきた方であれば、操作の要点をすぐに掴めるでしょう。まず、アンケート、クイズ、招待、登録の4つのシナリオオプションの選択から始めます。1つを選ぶと、カテゴリごとに約12個以上のテンプレートにアクセスできます。無料のツールなので、質問タイプは非常に少ない（8種類のみ）ですが、無料であることを考慮すると悪くはありません。

質問の追加は簡単で、WYSIWYGエディターで適切なボタンにカーソルを合わせてクリックすると、質問の設定を編集できます。一部の回答に特定の情報が必要な場合（例：65歳を超えるユーザーのみがフォームを送信できるようにする）、各質問に対して入力情報の検証設定を付加できます。

Style（スタイル）ボタンをクリックすると、AI駆動型のテーマ候補が表示されます。下に表示される色や背景画像をクリックすると、その選択に基づいてテーマが更新されます。中にはアニメーションの背景もあり、フォームに活気を与えるものもありますが、動きの速いグラフィックには注意してください。

フォームの展開については、通常のオプションとして、リンクやQRコードの送信、ソーシャルメディアを介した共有、またはHTMLを使った埋め込みがあります。ただし、Microsoft Formsから直接Eメールを送信することも可能です。Microsoft FormsがEメールを作成し、ユーザーは受信者のEメールアドレスを入力するだけです。

Microsoft Formsは無料ですが、リンクにアクセスする前に無料のMicrosoftアカウントにログインする必要があります（ログインしていない場合、Microsoft 365プランへの加入を求められることがあります）。予算に余裕があれば、Microsoft Copilot Pro for Formsをお試しください。AIの力でフォームを生成し、カスタマイズできます。

Microsoft Formsの価格： 100%無料

チームと承認フローにおすすめのオンラインフォームビルダー

Zoho Forms（ウェブ、iOS、Android）

Zoho Formsの長所：

• 詳細な送信データレポート

• 幅広いインテグレーションオプション

Zoho Formsの短所：

• 高度機能の習得に長時間かかる

Zoho FormsはZohoソフトウェアスイートの一部です。すなわち、このツールは組織レベルで考慮されているということを意味します。同僚やその他の関係者をアプリに追加し、フォームを素早く共有し、送信データとリクエストを 1 か所で追跡できます。

大企業に勤務する場合、リクエストの内容によっては複数人に承認される必要があることはご存じかと思います。Zoho Formsはこの状況をよく理解しています。このツールは承認フローを作成できます。これは、リクエストをエスカレーションする方法についての一連のルールです。上記のスクリーンショットのようなアセットリクエストフォームがあると仮定しましょう。意思決定プロセスに複数のマネージャーが関与している場合は、最初に直属の上司を通じてリクエストフォームをルーティングできます。該当の上司が承認すれば、次の階層のマネージャーにフォームが回り、最終的な承認または拒否までこのプロセスが続きます。 

フォームのテンプレートは、65種類から選ぶことができます。ニーズに合わせて質問を微調整した後は、見栄えを良くしてブランドイメージに合わせるための40を超えるテーマから選択可能です。Zoho Formsには専用のビジュアルフォームエディターが備えられており、フォームのレイアウト内のほぼすべての要素を編集できます。フォーム内で複数の列セクションを作成できる機能も気に入っています。ほとんどのアプリは、前の質問の下に次の質問を積み重ねていくだけですが、Zoho Formsでは構造に関してより高い柔軟性を持っています。

レポートセクションは非常に充実しており、結果の一覧を確認したり、質問/回答のフィルターを設定して独自のレポートを作成したり、質問の表示/非表示を切り替えることができます。IPと位置情報の追跡に加えて、UTM、URLパラメーター、Googleアナリティクスを通じてソーストラフィックを追跡することもできます。

さらなる効率化を図るために、Zoho FormsをZapierと連携して、フォームの回答を望んだ場所に配置することができます。詳細はZoho Formsを自動化する方法をご覧ください。もしくは、事前に用意されたテンプレートを使用して、すぐに作業に着手することもできます。

Zoho Formsの価格：無料プランあり、有料プランは12ドル/月から

強力なレポート作成に最適なフォームアプリ

QuestionScout（ウェブ）

QuestionScoutの長所：

• 全フォームに簡単にデザインテーマを適用可能

• 詳細なオンボードチュートリアル

QuestionScoutの短所：

• レポートの設定が複雑

QuestionScoutは、最初の質問の作成から送信までをサポートします。アプリには、わかりやすく簡潔なブロックで説明する各種チュートリアルが用意されています。冗長で退屈だったり、圧倒されるような内容は一切なく、フォームの回答者向けにもツールチップやエラーメッセージをカスタマイズして同じようなヘルプを設定できます。

サポート機能は気に入りましたが、特に惹かれたのはレポートセクションです。フォーム作成アプリに共通の送信リストを覚えていますか？ここでは独自のフィルターを設定して、データの複数の表示ビューを作成できます。AirtableやNotionなどのデータベースアプリのように、リスト表示やグラフ表示が可能です。これらの表示設定は保存されるので、いつでもボタンをクリックするだけでその角度からデータを見ることができます。

さらに一歩進んで、クロス集計レポートを作成することもできます。これにより、2つの異なる質問に対する回答の関係を確認することができます。たとえば、従業員フィードバックフォームを実施していて、以下の回答の関係を確認したい場合を考えてみましょう。

1. 当社で働き始めてからどれくらいになりますか？

2. ご自分の仕事にどの程度の意義を感じていますか？1から5の間で評価してください。

クロス集計レポートを使えば、従業員が長く勤めるうちに仕事に対してよりやりがいを感じているか、あるいは会社のオンボーディングプロセスが新入社員に「自分の仕事が重要だ」と感じさせるのに効果的かどうかを確認できます。こうしたビューを設定して分析するには時間がかかり、統計の知識も必要ですが、他のアプリにデータを移すことなく、QuestionScout内で実施可能です。

70以上のフォームテンプレートとデザインテーマからスタートし、そのまま使うことも、ビジュアルエディターの完全カスタマイズ機能で自由に変更することもできます。共有オプションは、リンク、QRコード、メール、または Facebook/X/LinkedIn経由での共有など、基本的な機能に対応しています。

注目すべき追加機能として、QuestionScoutではアナリティクスツールや決済プラットフォームと連携して、フォーム上でのショッピングを可能にします。そして、最初のフォームを公開する準備ができたら、QuestionScoutとZapierを連携させて、データを必要な場所に自動で送信できます。

QuestionScoutの価格：プランは月額5ドルから

注文フォームを作成するための最高のフォームビルダー

Paperform（ウェブ）

Paperformの長所：

• すぐに使える優れたデザイン

• GoogleとFacebookのアナリティクスツールと連携

Paperformの短所：

• インターフェースに慣れるのに少し時間がかかる

Paperformを一言で表すと、美しく、シンプルで洗練されています。特に魅力的なのは、注文を受け付けて販売管理ができるフォームを作成・運用できる点です。

フォームを作成する際に、まず商品セクションを追加し、販売する商品の情報を入力します。商品名、SKU、画像、価格、最小・最大購入数量、さらに在庫数も設定可能です。CSVファイルで商品リストをインポートして時間を節約することもできます。

クーポン対応やカスタム価格ルールもあり、たとえば決済プラットフォームの手数料分を販売価格に上乗せすることも可能です。PaperformはStripe、Braintree、PayPal Business、Squareと連携して、これらの決済処理をサポートします。

フォームを最初から作成することも、AIを使用することも、テンプレートを使用することもできます。寄付フォーム、旅行フォーム、教会フォーム、さらにはランダムな雑学クイズフォームなど、多種多様なニッチなテンプレートが揃っているのが気に入っています。新しいフォームは、ドキュメントを作るような感覚で作成できます。ヘッダーや画像、説明文のブロックを追加し、その後に入力フィールドを配置します。作成中に、ユーザーが最終的に見る画面をリアルタイムで確認できます。ブロックの設定を変更するには、その上にカーソルを合わせて歯車アイコンをクリックするだけです。他の多くのアプリに比べるとフォームビルダーのインターフェースはやや扱いにくい部分もありますが、それでもかなり使いやすいです。

Paperformには基本的なレポーティング機能とアナリティクス機能が備わっており、Google AnalyticsやMeta Pixelと連携して、その情報を活用した売上向上を支援します。さらに、PaperformのZapierインテグレーションを使えば、さらに多くのツールと連携させ、必要な場所にデータを送信することができます。Paperformを自動化する方法について詳しく知るか、あらかじめ用意されたワークフローのいずれかですぐに始めましょう。

Paperformの価格：プランは29ドル/月から

規制対象業界向けの最高のオンラインフォームビルダーと高度なアナリティクス

フォームスタック (Web, iOS, Android)

Formstackの長所：

• フォームアクセシビリティチェッカー

• A/Bテスト用フォームが利用可能

Formstackの短所：

• 設計の自由度が限定的

• AIフォームジェネレーターがあまり正確ではない

GDPRからHIPAAまで、厳格な手順や厳格なデータ取り扱いポリシーを遵守しなければならない業界で働いているなら、Formstack（現在はIntellistackが所有）は、コンプライアンスを維持しながらデータを収集するのに役立ちます。

ゼロから始めたくない場合は、40以上のフォームテンプレートから選ぶか、AIでフォームを生成できます。AIオプションを試したところ、過剰な結果になりました。4つの選択式質問をリクエストしたのに、実際には複数選択式、短答式など20の質問が生成されました。また、精度を高めるためにフォームを再生成するオプションもありませんでした。 

幸い、ビルダーは操作が簡単で、フォームのデザイン機能はビジュアルエディターまたはCSSを使用して完全にカスタマイズ可能です。送信準備が整ったら、共有は簡単です。リンクやQRコードのほか、JavaScriptやインラインフレーム、Lightboxでウェブサイトに埋め込むことも簡単で、スクリプトをコピー＆ペーストするだけで利用できます。

回答リストや個々の送信データを閲覧する機能に加え、チャートを設定してデータを視覚的に確認することもできます。さらに、アナリティクス機能では、回答者がどこからフォームにアクセスしたかの地図表示やIPアドレス、使用したOSやブラウザの情報も確認可能です。また、閲覧者数に対してどれだけの人がフォームを完了したかというコンバージョン率も取得できます。

Formstackには、いくつかの興味深い追加機能もあります。1つ目は、コンバージョンキットと呼ばれるアドオンです。これを使うと、フォームでA/Bテストを実行したり、Google アナリティクスなどのアナリティクスプラットフォームを統合したりできます。もう1つ気に入った点は、Formstackがフォームがアクセシビリティツールで簡単に読み取れるかどうか（セクション508のコンプライアンス基準）を知らせてくれることです。多くの人が支援技術を利用している現在、この機能により、これまでリッチなウェブ体験から除外されていた人たちとも新たなつながりを作ることができます。

FormstackをZapierと連携することで、データをどこに保存していても、すべてのFormstackの送信データを適切な場所に確実に届けることができます。詳細はFormstackを自動化する方法をご覧ください。もしくは、事前に用意されたワークフローを使用して、すぐに作業に着手することもできます。

Formstackの価格：プランは月額99ドルから。HIPAA準拠はEnterpriseプランのみ

無料のGoogleフォームの代替品として最適なオンラインフォームビルダー

Tally（ウェブ）

Tallyの長所：

• 無制限のフォームと回答が無料

• ドキュメントスタイルの編集に最適

• 無料の条件付きロジックとスコアリング

Tallyの短所：

• 無料ユーザー向けのカスタマイズオプションは限られている

一見すると、Tallyは一般的なフォーム作成プラットフォームの見た目とは異なるため、フォームビルダーとしては少し難しそうに思えるかもしれません。実際にはドキュメントのような見た目で、ドキュメントのように使用できます。

しかし、Tallyには、新規ユーザーが簡単にプラットフォームを使い始められるよう、わかりやすいガイドが用意されています。初めてフォームを作成するときには、/ ボタンを押して質問タイプ（記述式、選択式、リニアスケールなど）を挿入するよう促されます。オプションを選ぶと、Tallyが質問用のプレースホルダー要素を挿入してくれるため、あとは具体的な質問や回答を入力するだけで完成です。

背景やボタンの色など基本的な変更から、ページ幅や余白といった高度な設定まで、デザインやレイアウトのカスタマイズも自由自在に行えます（有料プランではカスタムCSSも利用可能）。また、条件分岐ロジックや計算を追加することもでき、たとえば、毎日製品を利用していると回答した人を重要視し、その結果を基にパーソナライズされたメッセージを表示したり、最終スコアに反映させたりすることができます。

回答者がフォームに入力した結果は、基本的な概要タブで一覧表示したり、個別の提出内容として確認したりできます。さらにGoogle広告、Googleアナリティクス、Meta Pixelと連携させれば、より詳細なインサイトを得ることもできます。

Notionに慣れているユーザーなら、TallyフォームをNotionページに埋め込むのも簡単です。Tallyのリンクをコピーしてページに貼り付けるだけなので、コーディングは必要ありません。Notionの熱烈なファンでなくても、使いやすい無料のフォームビルダーをお探しの方は、フォーム数と回答数が無制限のTallyを気に入るはずです。Googleフォームの代替として特におすすめです。

Tallyでは、Slack、Googleスプレッドシート、Airtable、Codaなどの直接インテグレーションのエコシステムを利用することができ、現在も拡大中です。さらに多くのツールを活用したい場合、Zapierを使用すれば、すでに利用しているアプリを含め、何千ものアプリをTallyに接続することができます。Tallyを自動化する方法をご覧ください。もしくは、以下の事前に用意されたワークフローを使用して、すぐに作業に着手することもできます。

Tallyの料金：無料プランあり。有料プランは月額29ドルから。

最適なフォームソフトウェアとは？

ここで紹介したものはいずれも幅広いユースケースに対応可能なので、別のプラットフォームと組み合わせなくてもやりたいことが実現できるはずです。このページの説明を読んで気になったものをいくつか試してみることをおすすめします。始めるためにデモや複雑なオンボーディングプロセスは必要なく、有料のアプリにはすべて無料トライアルもありますので、どのフォームアプリが自分に適しているかをすぐに判断できます。

続きを読む：

• 最高のノーコードアプリビルダー

• 自動化でお問い合わせフォームのフォローアップを迅速化

• フォームの送信内容をスプレッドシートに自動的に追加

• フォームの回答に基づいてGoogleドキュメントのテンプレートを作成する方法

• PDFを入力可能にする方法

この記事はもともと2014年7月にMatthew Guay氏により公開されたもので、Jessica Greene氏、Eric Ravenscraft氏、Kristina Lauren氏も執筆に参加しています。最終更新日は2025年7月です。