Connect Salesforce and Twilio to power AI-driven automation ノーコードAI自動化 完全な監査証跡とコントロール SOC 2 およびGDPR準拠 簡単なビジュアルワークフロービルダー 9、000+ アプリ、 450+ AI ツール Free階層が利用可能 最初の自動化ワークフローを起動する Start with a template that brings Salesforce and Twilio together. Build enterprise-grade automation in minutes.
新しい Twilio 録音から Salesforce 見込み客を作成する Twilio + Salesforce
新しい Salesforce 連絡先に Twilio SMS メッセージを送信する Salesforce + Twilio
Salesforce で新しい送信メッセージ用の Twilio 経由で SMS を送信する Salesforce + Twilio
新しい Twilio 録音から Salesforce 見込み客を作成する Twilio + Salesforce
新しい Twilio 録音から Salesforce の見込み客を作成し、キャンペーンに追加する Twilio + Salesforce
新しい Twilio トランスクリプションから Salesforce レコードを作成する Twilio + Salesforce
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新しい Twilio SMS から Salesforce レコードを作成する Twilio + Salesforce
キャンペーンへの参加のために、新しい Twilio 録音から Salesforce リードを作成する Twilio + Salesforce
トップ企業は、コーディングを必要とせず、独自のビジネス問題を解決する作業を自動化するために Zapier を信頼しています。
Zapierの仕組み Zapier makes it easy to integrate Salesforce with Twilio - no code necessary. See how you can get setup in minutes.
Salesforce
Salesforce
Twilio
Twilio
1。イベントを選択します
アプリ
Salesforce
トリガーを選択 トリガーは、Salesforce からの「新しいケース添付ファイル」のように、Zap を開始するイベントです。
アクションを追加する トリガーの後にアクションが実行されます (Twilio の「電話をかける」など)。
接続されています! Zapierはシームレスに接続しますSalesforceそしてTwilio、ワークフローを自動化します。
サポートされているトリガーとアクション Zapier は、アプリを接続して反復的なタスクを自動化するワークフローの作成に役立ちます。トリガーはワークフローを開始するイベントであり、アクションは Zap が実行するイベントです。
新しいケースの添付 ケースに新しい添付ファイルが追加されたときにトリガーされます。
試してみる 新しい項目履歴追跡イベント 指定されたオブジェクトのフィールドが更新されたときにトリガーされます。古いフィールド値と新しいフィールド値を出力します。
試してみる 新しい見込み客 新しい見込み客が作成された場合にトリガーされます。
試してみる 新しいレコード 指定された Salesforce オブジェクト (つまり、Salesforce.com) のレコードが作成された場合にトリガーされます。連絡先またはお問い合わせ、見込み客、案件などが作成されます。
試してみる 更新されたレコード 指定された Salesforce オブジェクト (つまり、Salesforce.com) の任意のレコードが見つかったときにトリガーされます。連絡先またはお問い合わせ、見込み客、案件などが更新されます。
試してみる 記録するファイルの追加 既存のファイルを既存のレコードに追加します。
Call Apex REST Direct pass-through to custom Apex REST endpoints at /services/apexrest/... with minimal processing. Send exactly what your Apex class expects.
Path after /services/apexrest/必須
Query parameters
Extra headers
Request body
Timeout
添付ファイルの作成 新しい添付ファイルを作成します (最大 25MB)。
ファイルの作成 新しいファイル(最大 25MB)を作成します。
メモの作成 新しいメモを作成し、親レコードにリンクします。
手記
Note Visibility
割り当てルールの使用
レコードの作成 (UTC) 指定した Salesforce オブジェクトの新しいレコードを作成します。日付はUTC形式を使用します。
Launch Flow Launch a Salesforce flow with optional input parameters. The flow will execute and return any output values.
Eメールを送信 Salesforce のシンプルなEメールアクションを使用してEメールを送信します。
見込み客の更新 Salesforce内の既存の**見込み客**情報を更新します。
レコードの更新 (UTC) 指定した Salesforce オブジェクトの既存のレコードを更新します。日付はUTC形式を使用します。
Custom SOQL Query Execute custom SOQL SELECT queries with support for full query control and guided aggregate functions (COUNT, SUM, AVG, MAX, MIN).
子レコードの検索 特定の親 ID の子レコードを検索します。
クエリによるレコードの検索 Salesforce オブジェクトクエリ (SOQL) WHERE 句を使用して Salesforce オブジェクトのレコードを検索します。
クエリによるレコードの検索 Salesforce オブジェクトクエリ (SOQL) WHERE 句を使用して Salesforce オブジェクトのレコードを検索します。
レコードの検索または作成 レコードを検索します。必要に応じて、見つからない場合はレコードを作成します。
検索基準の 2 番目の項目
2 番目の検索値
検索演算子
割り当てルールの使用
重複を許可
新しい電話番号 新しい電話番号を追加するとトリガーされます。
試してみる 新しい録音 アカウントで新しい録音が利用可能になったときにトリガーされます。
試してみる 新しいトランスクリプション アカウントで新しいトランスクリプションが利用可能になったときにトリガーされます。
試してみる 電話をかける 番号に電話をかけてメッセージを発言します。
SMSを送信 1 つまたは複数の番号に SMS を送信します。
英数字の送信者 ID
Media_url
Send Large Messages?
新しい連絡先 新しい連絡先が作成された場合にトリガーされます。
試してみる 新規または更新されたファイル 指定された Salesforce オブジェクトの任意のレコードに添付ファイル、メモ、またはコンテンツ ドキュメントが追加または更新されたときにトリガーされます。
試してみる 新しい送信メッセージ Salesforce で新しい送信メッセージが受信されたときにトリガーされます。
試してみる レコードの更新フィールド 選択したフィールド（つまり、トリガー）指定された Salesforce オブジェクト (つまり、Eメールアドレス、ステータス) の任意のレコードで更新されます。連絡先、見込み客、案件など)。
試してみる キャンペーンに連絡先を追加 既存のキャンペーンに既存の連絡先を追加します。
キャンペーンに見込み客を追加 既存の見込み客を既存のキャンペーンに追加します。
見込み客を連絡先に変換する 既存のキャンペーンに既存の連絡先を追加します。
子レコードの作成 (品目サポートあり) 品目からレコードを作成し、親子関係を設定します。
拡張メモの作成 オプションのレコード添付ファイルを使用して、新しい拡張メモ (ContentNote とも呼ばれます) を作成します。
見込み客を作成 Salesforce に新しい見込み客を作成します。
レコードの作成 指定した Salesforce オブジェクトの新しいレコードを作成します。
レコードの削除 指定した Salesforce オブジェクトの既存のレコードを削除します。
Run Report Execute a Salesforce Analytics report and retrieve the results with optional custom filters and groupings.
Include details
Number of custom filters
Row groupings
Column groupings
Summary calculations
Detail columns
Sort order
Report format
Advanced report options
連絡先の更新 Salesforce 内の既存の連絡先を更新します。
レコードの更新 指定した Salesforce オブジェクト (つまり、連絡先、見込み客、案件など)。
APIリクエスト（ベータ版） これは、このインテグレーションの認証を含む生のHTTPリクエストを作成する高度なアクションです。
クエリ文字列パラメーター
追加のリクエストヘッダー
体
Custom SOSL Query Execute custom SOSL (Salesforce Object Search Language) queries for text-based searches across multiple objects and fields. Useful for searching Salesforce Knowledge Base articles and other cross-object text searches.
レコードの検索 指定した Salesforce オブジェクトのレコードを、選択した最大 2 つの項目と値で検索します。
検索基準の 2 番目の項目
2 番目の検索値
検索演算子
レコードの検索 指定した Salesforce オブジェクトのレコードを、選択した項目と値で検索します (品目サポートあり)。
レコード添付ファイルの取得 レコードのすべてのメモと添付ファイルを取得します。
クエリによるレコードの検索または作成 Salesforce オブジェクトクエリ (SOQL) WHERE 句を使用して Salesforce オブジェクトのレコードを検索します。必要に応じて、見つからない場合はレコードを作成します。
並べ替え
ソート順序
最大レコード数
割り当てルールの使用
重複を許可
新規コール Twilio 番号での通話が終了したときにトリガーされます。
試してみる 新しいSMS Twilio 番号に SMS が送信されたときにトリガーされます。
試してみる 新しいWhatsAppメッセージ WhatsApp メッセージが Twilio 番号に送信されたときにトリガーされます。
試してみる WhatsAppメッセージを送信する WhatsApp メッセージを 1 人以上の受信者に送信します。
ヘルプテキスト
英数字の送信者 ID
Media_url
APIリクエスト（ベータ版） これは、このインテグレーションの認証を含む生のHTTPリクエストを作成する高度なアクションです。
クエリ文字列パラメーター
追加のリクエストヘッダー
体
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For AI agents & developers
Use Salesforce and Twilio with AI agents and code Beyond Zap workflows. Call Salesforce and Twilio actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.
ノーコード Connect via Zapier MCP Expose Salesforce and Twilio actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.
Example actions on this page
Works with
Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client
Connect Zapier MCP Typescript Call from code with the Zapier SDK Trigger Salesforce and Twilio actions from backend services, scripts, or agent code.
Install
# TypeScript / Node
npm install @zapier/zapier-sdk Run an action
import { createZapierSdk } from '@zapier/zapier-sdk';
const zapier = createZapierSdk();
await zapier.runAction({ /* salesforce / twilio action */ }); Run the SDK docs Pythonパッケージはまだありません。SDKはTypeScript専用です（@zapier/zapier-sdk）。MCPサーバーのURLはあなたのアカウント専用です。zapier.com/mcpで取得してください。
Zapier は、 2023の Forbes Cloud 100社の87 % が選択した自動化プラットフォームです。 93%
Zapierの使用により仕事の効率が上がったと語る顧客
25m
顧客はプラットフォーム上で25百万以上のZapを作成しました
6 分
平均的なユーザーはZapのセットアップに6分もかかりません
SalesforceとTwilioの実用的な使い方 完了した取引に関する SMS 通知を送信します。 Salesforceで案件がクローズとしてマークされると、ZapierはTwilioを通じてテキストメッセージをトリガーし、関係者にすぐに通知できます。これにより、主要な関係者が常に最新情報を把握できるようになり、手動更新の時間を節約し、コミュニケーションが改善されます。
ビジネスオーナー 更新された Salesforce レコードに関する SMS アラートを送信します。 重要な Salesforce レコードが更新されると、Zapier は Twilio 経由でリアルタイムの SMS アラートを送信できます。これにより、IT チームは変更を迅速に監視し、システム内のデータエラーや不正な更新を防ぐことができます。
IT 新しい Salesforce 見込み客にウェルカムメッセージをテキストで送信します。 Salesforce に新しい見込み客が追加されるたびに、Zapier は Twilio を通じてパーソナライズされたウェルカム SMS を送信します。これにより、見込み客を即座に育成し、最初からエンゲージメント率を向上させることができます。
マーケティング&マーケティングオペレーション ZapierブログでSalesforceの自動化の方法を学びましょう
SalesforceとChatGPTを統合する方法 自動化を通じて Salesforce と ChatGPT を組み合わせることで、リード管理プロセス全体を合理化できます。
ZapierのHubSpot Salesforceインテグレーションの使い方 It's a bit of an understatement to say that Salesforce and HubSpot are two of the most popular CRMs. In many ways, they've come to define the category. And if you're using both for your business, keeping them in sync is probably one of your biggest challenges—so here's the best...
GoogleスプレッドシートをSalesforceに接続する方法 In this article, I'll show you how to set up a Google Sheets Salesforce integration so you can automatically create a record in Salesforce every time a new row is added to Google Sheets. I'll first cover how to do this with the Salesforce Data Loader and the Google Cloud...
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ZapierブログでTwilioの自動化の方法を学びましょう
Zapier でTwilio自動化する6方法 Twilio lets brands organize a messaging strategy by sending and receiving omnichannel messages in one central hub. But while Twilio makes it simple and convenient to communicate with leads and customers in their preferred channels, it's possible to simplify your work even further. Messaging is a big job that...
AIでワークフローを効率化 レベルアップSalesforceとTwilioのAIインテグレーション。主要なAIモデルを使用して、インテグレーションデータを抽出、要約、変換します。
OpenAI 、
Anthropic など。
Frequently Asked Questions about Salesforce + Twilio integrations Zapier自動化は初めてですか？あなただけではありません。Zapier がSalesforceおよびTwilioどのように連携するかについてのよくある質問への回答を以下に示します。
当社のインテグレーションにより、Salesforce と Twilio をシームレスに接続できます。Zap を設定し、当社のプラットフォームを通じて両方のアカウントを接続する必要があります。接続すると、Salesforceから新しい見込み客や案件の変更などのトリガーを選択し、Twilio経由でSMSを送信するなどのアクションを指定できます。
新しいリード作成や連絡先情報の更新など、Salesforce のトリガー イベントによって Twilio 経由で SMS を送信するアクションが開始される自動ワークフローを設定できます。これには、Salesforce のそれぞれのトリガーを Twilio の SMS アクションに接続する Zap を作成する必要があります。
はい、Salesforce から Twilio 経由で送信されるメッセージはカスタマイズできます。統合のセットアップ中に、Salesforce のマージ フィールドを使用して、受信者の名前やその他のカスタム フィールドなどの特定のデータ ポイントに基づいて SMS の内容をパーソナライズできます。
Through our interface, you can monitor message delivery status within your integration settings. We retrieve updates from Twilio about message delivery statuses which you can view directly in your dashboard.
このインテグレーションでは、新しいレコードの作成 (見込み客や連絡先など)、更新されたレコード (変更された案件など)、スケジュールされたタスクなど、Salesforce からのさまざまなトリガーイベントがサポートされ、メッセージの送信など、Twilio での特定のアクションが促されます。
テキストの数に制限はありませんが、メッセージの送信先によっては、Twilio アカウント プランまたは規制機関から制限が課される場合があります。これらの詳細を Twilio で確認することが重要です。
当社はセキュリティを最優先に考えており、Salesforce と Twilio 間で処理および転送されるすべてのデータが業界標準のプロトコルを使用して暗号化されるようにしています。さらに、どちらのプラットフォームも厳格なセキュリティ慣行と認証に準拠しています。
Salesforce は、業界をリードするエンタープライズ顧客関係管理 (CRM) アプリケーションです。
類似アプリ Zapier Forms
アプリビルダー、 CRM（顧客関係管理） 、 フォームとアンケート、 Zapier
開発者が SMS や音声通話を送受信するための簡単なツールです。
世界最大のノーコード自動化プラットフォームでSalesforceをTwilioに接続します 
