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SalesforceとSlackを接続して自動化のパワーを解き放ちましょう

  • クレジットカード不要
  • コア機能は永久無料
  • プレミアム機能とアプリの14日間トライアル
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トップ企業は、コーディングを必要とせず、独自のビジネス問題を解決する作業を自動化するために Zapier を信頼しています。

Zapierの仕組み

Zapier を使用すると、ノーコードでSalesforceとSlackを簡単に統合できます。わずか数分でセットアップを完了する方法をご覧ください。

100%
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トリガーを選択

トリガーは、Salesforce からの「新しいケース添付ファイル」のように、Zap を開始するイベントです。

アクションを追加する

トリガーの後にアクションが実行されます (Slack の「リマインダーを追加」など)。

接続されています!

Zapierはシームレスに接続しますSalesforceそしてSlack、ワークフローを自動化します。

サポートされているトリガーとアクション

Zapier は、アプリを接続して反復的なタスクを自動化するワークフローの作成に役立ちます。トリガーはワークフローを開始するイベントであり、アクションは Zap が実行するイベントです。

  • Salesforceトリガー、アクション、検索
    新しいケースの添付

    ケースに新しい添付ファイルが追加されたときにトリガーされます。

    トリガー
    ポーリング
    試してみる
    • 履歴オブジェクト
      必須
    トリガー
    ポーリング
    試してみる
    • Salesforce Objects
      必須
    トリガー
    ポーリング
    試してみる
    • Salesforce オブジェクト
      必須
    • 記録 (オプション)
    トリガー
    ポーリング
    試してみる
  • Salesforceトリガー、アクション、検索
    新しい送信メッセージ

    Salesforce で新しい送信メッセージが受信されたときにトリガーされます。

    トリガー
    インスタント
    試してみる
    • 免責事項
    • Salesforce オブジェクト
      必須
    トリガー
    ポーリング
    試してみる

Zapier は、 2023の Forbes Cloud 100社の87 % が選択した自動化プラットフォームです。

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
G2 バッジ - 最高の結果 - 冬 2024
G2 バッジ - 最も実装可能 - 冬 2024
G2 バッジ - リーダー ミッドマーケット - ウィンター 2024

93%

Zapierの使用により仕事の効率が上がったと語る顧客

25m

顧客はプラットフォーム上で25百万以上のZapを作成しました

6 分

平均的なユーザーはZapのセットアップに6分もかかりません

SalesforceとSlackをつなぎ、ビジネスの重要な部分を統合します

Zapier を使用すると、基本的なデータ入力からエンドツーエンドのプロセスまですべてを統合できます。ここでは、Zapier を使用して自動化されているビジネスに重要なワークフローの一部を紹介します。

リード管理を自動化し、コンバージョン率を向上させる

Zapierを使用すると、見込み客ファネルのあらゆる部分を自動化し、見込み客を変換する最高のチャンスを得ることができます。見込み客獲得からアウトリーチ、レポーティングまですべてを自動化し、結果としてより多くの取引を成立させます。
Zapier を使用してリード管理を自動化する方法を示した図。

自動化でより効果的なキャンペーンを作成する

プラットフォーム間でキャンペーンのパフォーマンスを測定するのは混乱を招く可能性があります。さらに、適切な指標を掘り起こすには、貴重な時間と労力がかかります。Zapier を使用すると、パフォーマンスの一元的なビューを作成し、リストを巧みに管理し、キャンペーンによってビジネス全体の ROI を向上させることができます。
Zapier を使用してキャンペーンの影響を測定する方法を示す図。

自動化の助けを借りて世界クラスのサポートを提供する

サポート担当者は、すべてのインシデントやチケットの重要な情報を追跡する必要がある場合、生産性を発揮できません。Zapier を使用すると、チケットを迅速に解決し、シームレスな顧客体験を生み出すために必要なコンテキストを担当者に自動的に送信できます。
Zapier を使用してカスタマーサポートチームを自動化する方法を示したイラスト。

実用的な最新データへの道を自動化

データを手動でエクスポートおよびインポートする時代は終わりました。Zapier を使用すると、必要な場所に、必要な形式でデータを送り、データを一元管理して、より多くのインサイトを得ることができます。
Zapier を使用してデータを移動および管理する方法を示した図。

自動化でインシデントをより早く解決

テクニカルサポートチームは、管理作業ではなく技術チケットに集中したいと考えています。Zapier を使用すると、チケットの作成からルーティング、チーム間のコミュニケーションまですべてを自動化できるため、インシデント管理の摩擦がなくなり、解決までのスピードが向上します。
Zapier を使用してチケットとインシデントを解決する方法を表すフローチャートの図。

ZapierブログでSalesforceの自動化の方法を学びましょう

ZapierブログでSlackの自動化の方法を学びましょう

AIでワークフローを効率化

レベルアップSalesforceSlackのAIインテグレーション。主要なAIモデルを使用して、インテグレーションデータを抽出、要約、変換します。OpenAIAnthropicなど。
自動化とアプリの統合により Zapier ワークフローを強化する AI の図。

Frequently Asked Questions about Salesforce + Slack integrations

Zapier自動化は初めてですか?あなただけではありません。Zapier がSalesforceおよびSlackどのように連携するかについてのよくある質問への回答を以下に示します。

How do I set up triggers for notifications in Slack when a Salesforce opportunity is updated?

You can set up specific triggers in our platform that watch for updates to Salesforce opportunities. These triggers will then send notifications to your chosen Slack channels. You'll need to select the 'Opportunity Updated' trigger and configure it with filters if needed, like opportunity stage changes or specific fields being updated.

Can I send messages to different Slack channels based on different Salesforce events?

Yes, you can configure different triggers and actions for various Salesforce events. For instance, a new lead in Salesforce can trigger a message to your sales channel, while an opportunity closing can notify your finance team channel. Each trigger-action pair can be customized based on your needs.

Is it possible to post custom messages to Slack from Salesforce based on specific criteria?

Our integration allows you to define custom criteria within Salesforce that, when met, will post tailored messages in Slack. You need to set up the appropriate filters and message templates within the action settings.

How do I control what data from Salesforce appears in Slack notifications?

When setting up your triggers and actions for posting in Slack, you have full control over which data fields from Salesforce are included in the notification messages. Customize your messages by selecting or deselecting specific data points in the integration settings.

Can I integrate multiple Salesforce accounts with one Slack workspace?

Yes, our platform supports connecting multiple Salesforce accounts to a single Slack workspace. You just need to ensure that each account is authorized separately within our settings and choose how each account's triggers align with your Slack channels.

How often does the integration check for updates between Salesforce and Slack?

The frequency of how often we check for updates between Salesforce and Slack depends on your chosen plan. We support near real-time synchronization or periodic checks every few minutes, adjustable according to what suits your workflow best.

How do I troubleshoot issues if my integrations between Salesforce and Slack aren't working as expected?

If there are issues with integrations not functioning properly, we recommend checking the configuration of both triggers and actions first. Ensure all permissions are correctly set up in both platforms. Our support team is available if further help is needed.

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Salesforce について
Salesforce は、業界をリードするエンタープライズ顧客関係管理 (CRM) アプリケーションです。
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