KlaviyoとSuperchatを接続して自動化のパワーを解き放ちましょう

Klaviyo を Superchat に接続するには、プラットフォームのインテグレーションセクションに移動し、「Klaviyo」を選択します。Klaviyo アカウントの資格情報を提供し、連携を承認する必要があります。接続すると、2 つのサービス間のメッセージングを自動化するワークフローを設定できます。

このインテグレーションでは、Klaviyoの新しい加入者、更新された加入者プロフィール、またはマーケティングキャンペーンでトリガーされる特定のイベントなど、さまざまなトリガーがサポートされます。これらのトリガーにより、Superchat で自動メッセージや通知を開始できます。

はい、Klaviyo で特定のイベントが発生するたびにダイレクト メッセージやグループ チャット リマインダーを送信するなどのアクションを設定できます。たとえば、顧客がEメール キャンペーンを開いた場合、Superchat 経由で自動フォローアップ メッセージを設定できます。

Once a trigger is received from Klaviyo, actions such as sending out personalized chat notifications, updating chat statuses or initiating conversation scripts can be executed within Superchat. This helps maintain seamless communication flows.

そうですよ！Klaviyo 内で追跡されるユーザー インタラクションを活用することで、Superchat で個別のオーディエンス セグメントを作成できます。これにより、マーケティング データから収集されたユーザー エンゲージメントと行動パターンに基づいた、ターゲットを絞ったコミュニケーション戦略が可能になります。

作成できるワークフローの数に制限はありませんが、最適な効率性を得るには、ワークフローがコミュニケーション戦略と一致していることを確認することが重要です。過負荷を避けるために、各ワークフローにはトリガーと予想される結果が明確に定義されている必要があります。

統合設定を行うと、データの同期は自動的に行われます。実行される各トリガーまたはアクションにより、手動による介入なしに両方のプラットフォームが最新の状態に保たれ、両方のシステム間でデータの一貫性が維持されます。