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Jira Service ManagementとTrelloを接続して自動化のパワーを解き放ちましょう

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  • プレミアム機能とアプリの14日間トライアル
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トップ企業は、コーディングを必要とせず、独自のビジネス問題を解決する作業を自動化するために Zapier を信頼しています。

Zapierの仕組み

Zapier を使用すると、ノーコードでJira Service ManagementとTrelloを簡単に統合できます。わずか数分でセットアップを完了する方法をご覧ください。

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トリガーは、Jira Service Management からの「新しいリクエスト」のように、Zap を開始するイベントです。

アクションを追加する

トリガーの後にアクションが実行されます (Trello の「カードにチェックリスト項目を作成する」など)。

接続されています!

Zapierはシームレスに接続しますJira Service ManagementそしてTrello、ワークフローを自動化します。

サポートされているトリガーとアクション

Zapier は、アプリを接続して反復的なタスクを自動化するワークフローの作成に役立ちます。トリガーはワークフローを開始するイベントであり、アクションは Zap が実行するイベントです。

    • 敷地
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    • プロジェクト
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    ポーリング
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    • 敷地
      必須
    • プロジェクト
      必須
    • リクエストタイプ
      必須
    アクション
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  • Trelloトリガー、アクション、検索
    新しいボード

    新しいボードが追加されたときにトリガーされます。

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    • リスト ID
    • カードID
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    • 敷地
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    • プロジェクト
      必須
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    • エラー時に停止
      必須
    • HTTPメソッド
      必須
    • URL
      必須
    • クエリ文字列パラメーター
    • 追加のリクエストヘッダー
    アクション
    書く
    • ボードID
    • リスト ID
    • Filter
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    ポーリング
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    • ボードID
    • リスト ID
    • カードID
    トリガー
    ポーリング
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Zapier は、 2023の Forbes Cloud 100社の87 % が選択した自動化プラットフォームです。

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
G2 バッジ - 最高の結果 - 冬 2024
G2 バッジ - 最も実装可能 - 冬 2024
G2 バッジ - リーダー ミッドマーケット - ウィンター 2024

93%

Zapierの使用により仕事の効率が上がったと語る顧客

25m

顧客はプラットフォーム上で25百万以上のZapを作成しました

6 分

平均的なユーザーはZapのセットアップに6分もかかりません

Jira Service ManagementとTrelloをつなぎ、ビジネスの重要な部分を統合します

Zapier を使用すると、基本的なデータ入力からエンドツーエンドのプロセスまですべてを統合できます。ここでは、Zapier を使用して自動化されているビジネスに重要なワークフローの一部を紹介します。

リード管理を自動化し、コンバージョン率を向上させる

Zapierを使用すると、見込み客ファネルのあらゆる部分を自動化し、見込み客を変換する最高のチャンスを得ることができます。見込み客獲得からアウトリーチ、レポーティングまですべてを自動化し、結果としてより多くの取引を成立させます。
Zapier を使用してリード管理を自動化する方法を示した図。

自動化でより効果的なキャンペーンを作成する

プラットフォーム間でキャンペーンのパフォーマンスを測定するのは混乱を招く可能性があります。さらに、適切な指標を掘り起こすには、貴重な時間と労力がかかります。Zapier を使用すると、パフォーマンスの一元的なビューを作成し、リストを巧みに管理し、キャンペーンによってビジネス全体の ROI を向上させることができます。
Zapier を使用してキャンペーンの影響を測定する方法を示す図。

自動化の助けを借りて世界クラスのサポートを提供する

サポート担当者は、すべてのインシデントやチケットの重要な情報を追跡する必要がある場合、生産性を発揮できません。Zapier を使用すると、チケットを迅速に解決し、シームレスな顧客体験を生み出すために必要なコンテキストを担当者に自動的に送信できます。
Zapier を使用してカスタマーサポートチームを自動化する方法を示したイラスト。

実用的な最新データへの道を自動化

データを手動でエクスポートおよびインポートする時代は終わりました。Zapier を使用すると、必要な場所に、必要な形式でデータを送り、データを一元管理して、より多くのインサイトを得ることができます。
Zapier を使用してデータを移動および管理する方法を示した図。

自動化でインシデントをより早く解決

テクニカルサポートチームは、管理作業ではなく技術チケットに集中したいと考えています。Zapier を使用すると、チケットの作成からルーティング、チーム間のコミュニケーションまですべてを自動化できるため、インシデント管理の摩擦がなくなり、解決までのスピードが向上します。
Zapier を使用してチケットとインシデントを解決する方法を表すフローチャートの図。

ZapierブログでTrelloの自動化の方法を学びましょう

AIでワークフローを効率化

レベルアップJira Service ManagementTrelloのAIインテグレーション。主要なAIモデルを使用して、インテグレーションデータを抽出、要約、変換します。OpenAIAnthropicなど。
自動化とアプリの統合により Zapier ワークフローを強化する AI の図。

Frequently Asked Questions about Jira Service Management + Trello integrations

Zapier自動化は初めてですか?あなただけではありません。Zapier がJira Service ManagementおよびTrelloどのように連携するかについてのよくある質問への回答を以下に示します。

Jira Service Management を Trello に接続するにはどうすればよいですか?

Jira Service Management を Trello に接続するには、当社のようなサードパーティの自動化サービスを使用する必要があります。このセットアップにより、チケットの変更に基づいてカードを作成または更新するなど、Trelloでアクションを開始できるトリガーをJiraで作成できます。

Jira Service Management と Trello を統合する際の一般的なトリガーは何ですか?

一般的なトリガーには、チケットの作成、ステータスの更新、Jira での優先度の変更などがあります。これらのイベントは、新しいカードの作成、既存のカード詳細の更新、Trello 内のリスト間でのカードの移動などのアクションを自動的に開始できます。

Jira Service Management と Trello 間のタスクを自動化できますか?

はい、2 つのプラットフォーム間のワークフロー タスクを自動化できます。自動化により、Jira チケットの特定の変更や更新によって、タスクの割り当てやカードへのラベルの追加など、Trello での対応するアクションがトリガーされるルールを設定できます。

Trello 内で Jira の更新によってトリガーされるアクションを実行するには特別な権限が必要ですか?

はい、Jira アカウントと Trello アカウントの両方に必要な権限が必要です。両方のプラットフォーム内でトリガーを設定し、自動アクションを実行するには、管理者権限または同等のアクセス レベルがあることを確認してください。

Jira Service Management から Trello に転送できるデータの種類に制限はありますか?

テキストベースの情報 (チケットのタイトルや説明など) などのほとんどのデータ タイプは、Trello のカード コンテンツまたはコメントとして簡単に転送できますが、一部のカスタム フィールドでは、その性質や形式に応じて追加の構成が必要になる場合があります。

Jira と Trello のインテグレーションプロセス中にエラーが発生した場合、どのように処理すればよいですか?

当社のシステムには、問題の特定に役立つ詳細なログと通知オプションが含まれています。トリガー実行中またはデータ転送中にエラーが発生した場合、エラーレポートと、迅速に解決するためのトラブルシューティング手順の提案が提供されます。

統合を使用して、さまざまなチームのワークフローをカスタマイズする方法はありますか?

そうですよ!各チームのニーズに合わせて特定のトリガーとアクションを設定することで、ワークフローをカスタマイズできます。この柔軟性により、各プロジェクトが Jira Service Management と Trello の両方の運用プロセスと適切に連携できるようになります。

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Jira Service Management について
Jira Service Management は、サポート エージェントがヘルプを求める人からのリクエストを受信、追跡、管理、解決できるようにするヘルプ デスク ソフトウェアです。
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Trello について
Trello は、あらゆるものを整理してプロジェクトをタスク通りに進めることができるチームコラボレーションツールです。
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