Intercomとmonday.comを接続して自動化のパワーを解き放ちましょう
- クレジットカード不要
- コア機能は永久無料
- プレミアム機能とアプリの14日間トライアル
最初のインテグレーションを設定する
Zapier テンプレートを使用して、 Intercomをmonday.comにすばやく接続します。
最も人気のあるテンプレート
Zapierの仕組み
Zapier を使用すると、ノーコードでIntercomとmonday.comを簡単に統合できます。わずか数分でセットアップを完了する方法をご覧ください。
トリガーを選択
トリガーは、Intercom からの「見込み客追加Eメール」のように、Zap を開始するイベントです。
アクションを追加する
トリガーの後にアクションが実行されます (monday.com の「ボードをアーカイブ」など)。
接続されています!
Zapierはシームレスに接続しますIntercomそしてmonday.com、ワークフローを自動化します。
サポートされているトリガーとアクション
Zapier は、アプリを接続して反復的なタスクを自動化するワークフローの作成に役立ちます。トリガーはワークフローを開始するイベントであり、アクションは Zap が実行するイベントです。
- 見込み客追加Eメール
見込み客がEメールアドレスを入力するとトリガーされます。
試してみるトリガーインスタント - 新しい見込み客
新しい見込み客が作成された場合にトリガーされます。
試してみるトリガーインスタント - どのタグ?
試してみるトリガーインスタント- 新しいAIの概要
Triggers when an AI-generated summary is created for a conversation in Intercom.
試してみるトリガーインスタント
- 見込み客がユーザーに変換されました
見込み客がユーザーに変換されたときにトリガーされます。
試してみるトリガーインスタント - 連絡先へ返信
連絡先が Intercom の会話に返信したときにトリガーされます。
試してみるトリガーインスタント - 新しい会話の評価
会話が評価を受けたときにトリガーされます。
試してみるトリガーインスタント - メッセージ本文の形式
試してみるトリガーインスタント
Zapier は、 2023の Forbes Cloud 100社の87 % が選択した自動化プラットフォームです。
93%
Zapierの使用により仕事の効率が上がったと語る顧客
25m
顧客はプラットフォーム上で25百万以上のZapを作成しました
6 分
平均的なユーザーはZapのセットアップに6分もかかりません
Intercomとmonday.comの実用的な使い方
monday.com で新しい会話をキャプチャする
Intercom で新しい会話が開始されると、Zapier は特定のボード上の monday.com に新しいアイテムを自動的に作成します。これにより、ビジネスオーナーはタスクマネジメントシステム内で顧客とのやり取りの追跡を管理し、顧客とのコミュニケーションが見逃されることがなくなります。
ビジネスオーナーmonday.comでログを終了した会話を記録する
Intercom で会話が終了としてマークされるたびに、Zapier は monday.com にアイテムを自動的に作成し、解決済みのケースを追跡します。これにより、サポート チームのパフォーマンスの可視性が向上し、レポーティングプロセスが合理化され、ワークフローの効率が向上します。
カスタマーサポートチームオペレーション
monday.com でサポートチケットを追跡する
Whenever a new ticket is created in Intercom, Zapier will automatically add it as an item in monday.com. This helps IT teams organize and prioritize technical issues efficiently, providing a clear view of outstanding problems and their statuses.
ITZapierブログでIntercomの自動化の方法を学びましょう
Zapierブログでmonday.comの自動化の方法を学びましょう
AIでワークフローを効率化
Frequently Asked Questions about Intercom + monday.com integrations
Zapier自動化は初めてですか？あなただけではありません。Zapier がIntercomおよびmonday.comどのように連携するかについてのよくある質問への回答を以下に示します。
Intercom で新しい会話が開始されたときに、monday.com で新しいタスクを自動的に作成できますか?
はい、Intercom で会話が開始されるたびに、monday.com に新しいタスクが即座に作成される自動化を設定できます。これは、「monday.com でアイテムを作成する」アクションにリンクされたトリガー「Intercom での新しい会話」を使用して実現されます。
Intercom で見込み客のステータスが変更されたときに、monday.com の既存のアイテムを更新することは可能ですか?
はい、見込み客のステータスが変わったら、「Intercom で見込み客が更新されました」というトリガーを使用して、それを「monday.com でアイテムを更新」というアクションにマッピングし、プロジェクト管理ワークスペースを最新の状態に保つことができます。
Intercom での会話のメモを monday.com に同期するにはどうすればよいですか?
Intercomからmonday.comにメモを同期するには、トリガー「会話に新しいメモが追加されました」を設定し、それを「アイテムの更新を作成」アクションに関連付けます。このようにして、すべてのメモがそれぞれのアイテムの更新として反映されます。
Intercom の顧客タグを monday.com のボードに統合できますか?
はい、「タグの追加または削除」などのトリガーとしてタグの変更を使用することで、Intercom ユーザーに関連付けられた特定のタグに基づいてボード上のアイテムの追加や更新などのアクションを実行できます。
Intercom と monday.com の間に対応するトリガーがまだ存在しない場合にアクションを作成しようとするとどうなりますか?
事前定義されたトリガーとアクションには制限がある可能性がありますが、カスタム ワークフローを利用して、独自のビジネス ニーズに合ったカスタマイズされたトリガーを開発できます。当社はインテグレーションライブラリの拡張に向けて継続的に取り組んでいます。
Intercomとmonday.comのインテグレーション間で自動通知はサポートされていますか？
はい。新しいメッセージの受信や顧客とのやり取りのタグ付けなど、指定されたトリガーがアクティブ化されるたびに、アラートメッセージをEメールまたはアプリ内で直接送信できる通知の自動化をサポートしています。
Intercom から monday.com への電子メール アドレスやユーザー名などのフィールド間のデータ同期をどのように処理しますか?
このインテグレーションにより、フィールドマッピングが可能になり、トリガーによってキャプチャされたEメールアドレスやユーザー名などの情報が、特定のアクションを使用してカスタマイズされたmonday.comボード内の指定されたフィールドに自動的に同期されます。
