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HubSpotとJira Service Managementを接続して自動化のパワーを解き放ちましょう

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  • コア機能は永久無料
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トップ企業は、コーディングを必要とせず、独自のビジネス問題を解決する作業を自動化するために Zapier を信頼しています。

Zapierの仕組み

Zapier を使用すると、ノーコードでHubSpotとJira Service Managementを簡単に統合できます。わずか数分でセットアップを完了する方法をご覧ください。

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トリガーとは、HubSpot からの「新しい会社」のように、Zap を開始するイベントのことです。

アクションを追加する

トリガー後にアクションが実行されます (Jira Service Management の「リクエストの作成」など)。

接続されています!

Zapierはシームレスに接続しますHubSpotそしてJira Service Management、ワークフローを自動化します。

サポートされているトリガーとアクション

Zapier は、アプリを接続して反復的なタスクを自動化するワークフローの作成に役立ちます。トリガーはワークフローを開始するイベントであり、アクションは Zap が実行するイベントです。

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Zapier は、 2023の Forbes Cloud 100社の87 % が選択した自動化プラットフォームです。

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
G2 バッジ - 最高の結果 - 冬 2024
G2 バッジ - 最も実装可能 - 冬 2024
G2 バッジ - リーダー ミッドマーケット - ウィンター 2024

93%

Zapierの使用により仕事の効率が上がったと語る顧客

25m

顧客はプラットフォーム上で25百万以上のZapを作成しました

6 分

平均的なユーザーはZapのセットアップに6分もかかりません

HubSpotとJira Service Managementの実用的な使い方

HubSpotで取引関連タスクのJiraチケットを作成する

HubSpotで新しい取引が作成されると、ZapierはJira Service Managementに対応するタスクを自動的に作成します。これにより、ビジネスオーナーは、取引または案件に関連する運用またはITアクションが速やかに開始され、スムーズなワークフローが維持され、遅延が回避されることを保証できます。

ビジネスオーナー
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新しいHubSpotチケットをJira Service Managementと同期する

HubSpot で新しいチケットが作成されると、Zapier は Jira Service Management に同じチケットを作成します。このインテグレーションにより、IT チームは顧客や従業員から報告された問題を好みのITサービスツール内で直接追跡できるようになり、時間を節約し、チケットの見逃しを防ぐことができます。

IT
Jira Service Management でログ取引または案件アクティビティ

HubSpotで取引が特定の段階に入ると、Zapierは必要なフォローアップのためにJira Service Managementにリクエストを作成します。この自動化により、顧客体験のすべてのステップが社内サポート システムに文書化され、対処されるようになり、営業チームとサポート チーム間の連携が向上します。

セールスオペレーション

ZapierブログでHubSpotの自動化の方法を学びましょう

AIでワークフローを効率化

レベルアップHubSpotJira Service ManagementのAIインテグレーション。主要なAIモデルを使用して、インテグレーションデータを抽出、要約、変換します。OpenAIAnthropicなど。
自動化とアプリの統合により Zapier ワークフローを強化する AI の図。

Frequently Asked Questions about HubSpot + Jira Service Management integrations

Zapier自動化は初めてですか?あなただけではありません。Zapier がHubSpotおよびJira Service Managementどのように連携するかについてのよくある質問への回答を以下に示します。

HubSpotとJira Service Managementのインテグレーションを設定するにはどうすればよいですか?

インテグレーションを設定するには、「新しいFormの送信」や「Contactプロパティの変更」などのHubSpotからトリガーを選択し、「チケットの作成」や「問題の更新」などのJira Service Managementのアクションにマッピングする必要があります。コーディングスキルを必要とせずに、アカウントを接続し、これらのワークフローを構成する手順を説明します。

HubSpotとJira Service Managementのインテグレーションではどのようなトリガーが利用できますか?

HubSpot から利用できるトリガーには、「取引ステージの変更」、「新しい連絡先または問い合わせの追加」、「Eメールの開封」などのイベントが含まれます。これらのトリガーを使用して Jira Service Management でアクションを開始し、顧客サービス プロセスを自動化することができます。

HubSpot に新しい連絡先が追加されたときに、Jira Service Management でチケットを作成できますか?

はい、HubSpot に新しい連絡先が追加されるたびに、Jira Service Management でチケットの作成をトリガーできます。セットアップ時に適切なトリガーとアクションのペアを選択すると、このプロセスはシームレスになります。

HubSpot の取引ステージの変更に基づいて Jira の問題を更新することは可能ですか?

はい、HubSpot の「取引ステージの変更」トリガーを使用すると、Jira 内の対応する問題の更新を自動化できます。これにより、サービス チームにリアルタイムのデータ情報が提供されます。

HubSpot と Jira Service Management の間で同期できるデータの種類は何ですか?

このインテグレーションにより、顧客からのフィードバック、サポート チケット、取引情報、連絡先の詳細など、さまざまな種類のデータを同期できます。データ マッピングは、ワークフローの要件に基づいてカスタマイズできます。

HubSpot ワークフロー内で特定の条件が満たされたときに Jira からの通知を自動化できますか?

はい、当社のプラットフォームでは自動通知を設定できます。たとえば、HubSpot ワークフロー内で特定のフィールドが更新された場合、Jira Service Management から直接Eメールまたはチャットで通知を送信できます。

統合中に 2 つのプラットフォーム間でエラー処理はどのように機能しますか?

同期中にエラーが発生した場合は、詳細なログとともに直ちに通知します。これにより、問題がデータのフォーマットにあるのか接続にあるのかを特定し、ワークフローを中断せずに迅速に解決できるようになります。

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HubSpotについて
HubSpotは、マーケティングソフトウェアのあらゆるニーズに対応するオールインワンのストップです。
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Jira Service Management について
Jira Service Management は、サポート エージェントがヘルプを求める人からのリクエストを受信、追跡、管理、解決できるようにするヘルプ デスク ソフトウェアです。
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