Google FormsとZendeskを接続して自動化のパワーを解き放ちましょう
- クレジットカード不要
- コア機能は永久無料
- プレミアム機能とアプリの14日間トライアル
最初のインテグレーションを設定する
Zapier テンプレートを使用して、 Google FormsをZendeskにすばやく接続します。
最も人気のあるテンプレート
Zapierの仕組み
Zapier を使用すると、ノーコードでGoogle FormsとZendeskを簡単に統合できます。わずか数分でセットアップを完了する方法をご覧ください。
トリガーを選択
トリガーとは、Google フォームからの「新しいフォームの回答」のように、Zap を開始するイベントです。
アクションを追加する
トリガーの後にアクションが実行されます（Zendesk の「ユーザーの削除」など）。
接続されています!
Zapierはシームレスに接続しますGoogle FormsそしてZendesk、ワークフローを自動化します。
サポートされているトリガーとアクション
Zapier は、アプリを接続して反復的なタスクを自動化するワークフローの作成に役立ちます。トリガーはワークフローを開始するイベントであり、アクションは Zap が実行するイベントです。
- フォーム必須
試してみるトリガーインスタント- エラー時に停止必須
- HTTPメソッド必須
- URL必須
- クエリ文字列パラメーター
- 追加のリクエストヘッダー
- 体
アクション書く- タグ必須
試してみるトリガーポーリング
- フォーム必須
試してみるトリガーインスタント- 新しいグループ
新しいグループが作成された場合にトリガーされます。
試してみるトリガーポーリング - 眺める必須
試してみるトリガーポーリング
Zapier は、 2023の Forbes Cloud 100社の87 % が選択した自動化プラットフォームです。
93%
Zapierの使用により仕事の効率が上がったと語る顧客
25m
顧客はプラットフォーム上で25百万以上のZapを作成しました
6 分
平均的なユーザーはZapのセットアップに6分もかかりません
Google FormsとZendeskの実用的な使い方
Convert Google Form responses into Zendesk actions
When a new form is submitted in Google Forms, Zapier can trigger the appropriate action in Zendesk—whether it's creating a ticket, assigning a task, or tagging a customer. This cuts manual data entry and ensures nothing falls through the cracks.
ビジネスオーナーCreate Zendesk tickets for new Google Form responses
When a new response is submitted via Google Forms, Zapier creates a ticket in Zendesk. This integration ensures customer inquiries submitted through forms are automatically imported into Zendesk for faster response times and streamlined tracking.
カスタマーサポートチームオペレーション
Log IT requests from Google Forms in Zendesk
Use Google Forms to collect IT support requests and Zapier will create a Zendesk ticket for each new response, automating the process of tracking and addressing IT issues promptly.
ITZapierブログでGoogle Formsの自動化の方法を学びましょう
ZapierブログでZendeskの自動化の方法を学びましょう
AIでワークフローを効率化
Frequently Asked Questions about Google Forms + Zendesk integrations
Zapier自動化は初めてですか？あなただけではありません。Zapier がGoogle FormsおよびZendeskどのように連携するかについてのよくある質問への回答を以下に示します。
How can I use Google Forms to automatically create tickets in Zendesk?
You can set up a Zap that triggers when a new response is submitted in Google Forms. Our integration allows this response to automatically create a ticket in Zendesk. Just ensure you map the form fields correctly to the ticket fields.
What triggers are available for Google Forms and Zendesk integration?
For Google Forms, we can trigger actions based on new responses. In Zendesk, actions you might automate include creating tickets, updating existing ones, or adding comments.
Is it possible to update an existing ticket in Zendesk with information from a Google Form?
Yes, by using specific identifiers from your Google Form responses as search parameters in Zendesk, we can update existing tickets with new information provided in form submissions.
How do I handle attachments from Google Forms when integrating with Zendesk?
Attachments uploaded via Google Forms can't be directly transferred due to platform restrictions. However, you may include links to files stored in cloud solutions like Google Drive as part of the ticket creation process in Zendesk.
Can I customize which form responses are sent to Zendesk as tickets?
Certainly! You can apply filters within the Zap setup that specify which form submissions should result in creating or updating a ticket. This way, only relevant responses trigger actions within zendesk.
What happens if there are errors during data transfer between Google Forms and Zendesk?
If errors occur, our monitoring system will alert you through your dashboard and via email notifications if configured. You'll also have access to detailed logs so you can troubleshoot any data transfer issues efficiently.
Can multiple Google Form responses be merged into a single Zendesk ticket?
Currently, each response will generate an individual ticket by default. However, following custom criteria using our tools may allow combining related responses into single threads by employing additional workflows outside standard operations.
